TAILIEUCHUNG - Bài giảng: Kỹ năng giao tiếp

Truyền tải thông điệp giao tiếp là một quá trình, để được hiệu quả cao nhất bạn cần hiểu bạn đang làm gì, người nhận thông điệp của bạn là ai, ngoài ra đó còn là hoàn cạnh khách quan, bối cảnh xã hội xung quanh bạn, xem xét các môi trường này bạn sẽ làm cho thông điệp của mình phù hợp và hiệu quả hơn. | Đại học Kinh tế TP. HCM Chào mỪng các hỌc viên tham gia LỚP HỌC “Kỹ năng giao tiếp ” PHẦN 2: QUÁ TRÌNH GIAO TIẾP CHƯƠNG 6 PHẢN HỒI PHẢN HỒI KỸ NĂNG NGHE Trông bạn như thế nào-Bạn cảm thấy và suy nghĩ như thế nào-Phải nói gì. KỸ NĂNG ĐỌC Sự lĩnh hội qua đọc-tốc độ đọc KỸ NĂNG PHẢN HỒI Thự hiện phản hồi-Tiếp nhận phản hồi Quy trình giao tiếp Người gửi Phản hồi Người nhận Thông điệp Mã hoá Giải mã Mã hoá Giải mã Nhieãu Nhieãu MÔI TRƯỜNG KỸ NĂNG NGHE 1. Kỹ năng Lắng nghe Nghe Nói Đọc Viết Phải học (Đầu tiên- Cuối cùng) Phải sử dụng (Nhiều nhất- Ít nhất) Được dạy (Nhiều nhất- Ít nhất) Nghe và lắng nghe Nghe Lắng nghe Phớt lờ Đồng cảm Giả vờ Chọn lọc Tập trung Phân biệt nghe và lắng nghe Nghe Lắng nghe Chỉ sử dụng tai Tiến trình vật lý, không nhận thức được Nghe âm thanh vang đến tai Tiếp nhận âm thanh theo phản phản xạ vật lý Sử dụng tai nghe và trí óc Giải thích âm thanh, tiếng ồn Thông tin, để chọn lọc, giữ lại và loại bỏ Nghe và cố gắng hiểu thông tin của người nói Phải .

• Kỹ năng giao tiếp
• đề cương bài giảng
• đề cương chi tiết học phần
• tài liệu học đại học
• bài giảng giao tiếp
• kỹ năng giao tiếp
• quá trình giao tiếp
• Quy định biên soạn giáo trình
• Quy định sử dụng giáo trình
• Quy định biên soạn đề cương bài giảng
• Quy định sử dụng đề cương bài giảng
• Quy định biên soạn đề cương môn học
• Quy định sử dụng đề cương môn học
• Viết một đề cương nghiên cứu
• Bài giảng Viết một đề cương nghiên cứu
• Cấu trúc đề cương nghiên cứu
• Khung của đề cương nghiên cứu
• Bố cục đề cương nghiên cứu
• Khái niệm đề cương nghiên cứu
• Đề cương nghiên cứu khoa học
• Cách viết đề cương nghiên cứu khoa học
• Bài giảng Đề cương nghiên cứu khoa học
• Nội dung đề cương nghiên cứu khoa học
• Hình thức đề cương nghiên cứu khoa học
• Yêu cầu đề cương nghiên cứu khoa học
• kỹ thuật trồng nấm
• Đề cương văn hóa năm 1943
• Nội dung Đề cương văn hóa năm 1943
• Bài giảng Đề cương văn hóa năm 1943
• Văn hóa Việt Nam
• Hoàn cảnh Đề cương văn hóa năm 1943
• Cách mạng văn hóa
• đề cương hóa đại cương
• hóa đại cương
• giáo trình hóa đại cương
• bài giảng hóa đại cương
• tài liệu hóa đại cương
• lý thuyết hóa đại cương
• kinh tế chính trị học
• đề cương triết học
• giáo trình kinh tế
• sách kinh tế học
• hướng dẫn ôn thi triết học
• giáo trình đại cương
• Trắc địa đại cương
• Đề cương ôn tập trắc địa
• Giáo trình trắc địa đại cương
• Bài giảng trắc địa đại cương
• Tài liệu trắc địa đại cương
• Bài tập trắc địa đại cương
• Thực hành trắc địa đại cương
• Bài giảng Tin học đại cương
• Đề cương bài giảng Tin học đại cương
• Vấn đề công nghệ thông tin
• Sử dụng máy tính
• Quản lý tệp với windows
• Mạng máy tính
• Đề cương Mỹ học đại cương
• Bài giảng Mỹ học đại cương
• Môn Mỹ học đại cương
• Mỹ học đại cương
• Khách thể thẩm mỹ
• Chủ thể thẩm mỹ
• Logic học đại cương
• Tài liệu logic học đại cương
• Giáo trình logic học đại cương
• Bài tập logic học đại cương
• Đề cương logic học đại cương
• Nghiên cứu logic học
• Tin học đại cương
• Giáo trình Tin học đại cương
• Đề thi trắc nghiệm tin học đại cương
• Tài liệu Tin học đại cương
• Bài tập Tin học đại cương
• Giáo dục học đại cương
• Đề cương Giáo dục học đại cương
• Đề cương bài giảng Giáo dục học
• Giáo dục là một khoa học
• Nguyên lý giáo dục
• Hệ thống giáo dục quốc dân
• Bài giảng Hướng dẫn xây dựng đề cương
• Hướng dẫn xây dựng dự án
• Xây dựng đề cương
• Phát triển ý tưởng
• Gợi ý xây dựng đề cương
• Xây dựng đề cương dự án
• kinh doanh nông nghiệp
• giáo trình nhập môn quản lý dự án
• nông nghiệp sạch
• giáo trình nông lâm kết hợp
• phương pháo thí nghiệm đồng ruộng
• quản lý dự án chuyên sâu
• Viết đề cương nghiên cứu
• Cách viết đề cương nghiên cứu
• Nội dung đề cương nghiên cứu
• Khái niệm nghiên cứu
• Điểm quan trọng của đề cương
• Bố cục đề cương
• nguyên lý cơ bản của chủ nghĩa Mác Lênin
• Đề cương bài giảng Pháp luật đại cương
• Pháp luật đại cương
• Vấn đề cơ bản về Nhà nước
• Vấn đề cơ bản về Pháp luật
• Luật dạy nghề
• Pháp luật về Lao động
• học đại cương
• bài giảng học đại cương
• tài liệu học đại cương
• giáo trình học đại cương
• đề cương học đại cương