TAILIEUCHUNG - Báo cáo thực tập tốt nghiệp: Thực trạng và kiến nghị hoàn thiện chăm sóc khách hàng của công ty cổ phần tư vấn Việt Gia Khang

Nội dung của luận văn trình bày thực trạng và giải pháp nhằm nâng cao hoạt động chăm sóc khách hàng tại công ty Việt Gia Khang; định hướng và mục tiêu phát triển của công ty Việt Gia Khang. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI THỰC TRẠNG VÀ KIẾN NGHỊ HOÀN THIỆN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN VIỆT GIA KHANG NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH CHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN THS Nguyễn Thị Hoàng Yến SINH VIÊN THỰC HIỆN Bành Minh Thư MSSV 1512440253 LỚP 15CQT02 Thành phố Hồ Chí Minh 02 07 2018 LỜI CAM ĐOAN Trong thời gian thực tập vừa qua em đã thực tập và tìm hiểu thực tế hoạt động chăm sóc khách hàng tại Công ty Cổ phần tư vấn Việt Gia Khang để hoàn thành luận văn tốt nghiệp với đề tài Thực trạng và giải pháp nhằm nâng cao hoạt động chăm sóc khách hàng tại Công ty Cổ phần tư vấn Việt Gia Khang . Em xin cam đoan đề tài luận văn tốt nghiệp này là công trình nghiên cứu độc lập của em. Các số liệu kết quả nêu trong luận văn này là hoàn toàn trung thực xuất phát từ tình hình thực tế của Công ty Cổ phần tư vấn Việt Gia Khang. Em xin chịu trách nhiệm về số tài liệu mà em đã nêu trong luận văn này. Sinh viên thực hiện Bành Minh Thư LỜI CẢM ƠN Qua thời gian học tập và rèn luyện tại Trường Đại học Công Nghệ Chí Minh bản thân em đã tiếp thu được những kiến thức chuyên môn nghiệp vụ. Với kiến thức đã được học kết hợp với quá trình thực tập tại Công ty Cổ phần tư vấn Việt Gia Khang em nhận thấy giữa lý thuyết và thực tiễn còn có một khoảng cách nhất định. Do đó bản thân cần phải tích lũy thêm kiến thức để có thể vận dụng vào thực tế. Trong suốt quá trình thực tập nghiên cứu và hoàn thành đề tài của mình em đã may mắn nhận được sự quan tâm giúp đỡ tận tình của nhiều cá nhân tập thể trong và ngoài trường. Nhân dịp này em xin bày tỏ lòng biết ơn tới Ban giám hiệu nhà trường các thầy cô trong khoa Quản trị kinh doanh - Trường Đại học Công Nghệ Chí Minh cùng Ban lãnh đạo Công ty và các anh chị cán bộ nhân viên phòng tư vấn Công ty Cổ phần tư vấn Việt Gia Khang. Đặc biệt em xin được bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới cô giáo Nguyễn Thị Hoàng Yến người đã trực

• Quản trị kinh doanh
• Báo cáo thực tập tốt nghiệp
• Luận văn tốt nghiệp
• Công tác chăm sóc khách hàng
• Hoàn thiện chăm sóc khách hàng
• Quản trị kinh doanh
• Báo cáo thực tập tốt nghiệp cuối khóa
• Hình thức báo cáo thực tập tốt nghiệp
• Nội dung báo cáo thực tập tốt nghiệp
• Quy định báo cáo thực tập tốt nghiệp
• Trình bày báo cáo thực tập tốt nghiệp
• Báo cáo tốt nghiệp
• Báo cáo thực tập tốt nghiệp Công nghệ thông tin
• Báo cáo thực tập tốt nghiệp Khoa học máy tính
• Báo cáo thực tập tại Công ty Nhơn Mỹ
• Thực tập quản trị website
• tiểu luận nghiên cứu đề tài
• cách viết báo cáo thực tập
• luận văn mẫu
• luận văn thực tập tốt nghiệp
• báo cáo thực tập quản lí nhà hàng
• Báo cáo kết quả thực tập tốt nghiệp
• Quản trị website
• Hình thức báo cáo thực tập
• Cách trình bày báo cáo
• Báo cáo thực tập
• Trình bày báo cáo thực tập
• Hướng dẫn trình bày báo cáo
• Mẫu báo cáo thực tập
• Báo cáo thực tập thuế
• Thực tập báo cáo thuế
• Dự báo thu thuế doanh nghiệp
• Thuế thu nhập doanh nghiệp
• Báo cáo chuyên ngành kế toán
• Báo cáo tốt nghiệp ngành kế toán
• Báo cáo thực tập tài chính
• trình bày luận văn
• đề án tốt nghiệp
• báo cáo thực tập tour xuyên việt
• báo cáo tour xuyên việt
• báo cáo ngành du lịch
• Công tác kế toán nguyên vật liệu
• Báo cáo thực tập kế toán nguyên vật liệu
• Đề tài thực tập tốt nghiệp Kế toán
• thực tập chuyên ngành du lịch
• thực tập tour xuyên việt
• Phân tích báo cáo tài chính
• Báo cáo tài chính
• Phương pháp phân tích báo cáo tài chính
• bài báo cáo thực tập
• Hướng dẫn viết báo cáo thực tập
• ngành ngân hàng
• Giáo trình Thực tập tốt nghiệp
• Thực tập tốt nghiệp
• Đơn vị thực tập
• Ứng dụng công nghệ thông
• Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
• luân văn ngành du lịch
• hướng dẫn thực tập tốt nghiệp
• báo cáo khóa luận
• Báo cáo Quản trị kinh doanh
• Nhà máy thuốc lá Thanh Hoá
• Báo cáo Thực tập nhà máy thuốc lá
• Cơ chế hoạt động của công ty
• Bài báo cáo thực tập tốt nghiệp
• Báo cáo thực tập tốt nghiệp kế toán
• Chuyên ngành kế toán
• Kiến thức kế toán