TAILIEUCHUNG - Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng ví điện tử của thế hệ z tại TP. Hồ Chí Minh

Nghiên cứu được thực hiện nhằm xác định những nhân tố có ảnh hưởng đến ý định sử dụng Ví điện tử của thế hệ Z bằng phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng. Để hiểu rõ hơn mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết của bài viết này. | CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH SỬ DỤNG VÍ ĐIỆN TỬ CỦA THẾ HỆ Z TẠI TP. HỒ CHÍ MINH Nguyễn Thị Nhật Ý Phan Thị Diễm Sương Đặng Ng c Phương Khoa Quản trị Kinh doanh Trường Đại học Công nghệ TP. Hồ Chí Minh GVHD ThS. Hà Thị Thùy Trang TÓM TẮT Nghiên cứu Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng Ví điện tử của thế hệ Z tại TP. Hồ Chí Minh được thực hiện nhằm xác định những nhân tố có ảnh hưởng đến ý định sử dụng Ví điện tử của thế hệ Z bằng phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng. Kết quả nghiên cứu cho thấy có 6 nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng Ví điện tử của thế hệ Z bao gồm 1 Nhận thức dễ sử dụng 2 Nhận thức về sự hữu ích 3 Nhận thức về sự bảo mật 4 Ảnh hưởng xã hội 5 Điều kiện thuận lợi 6 Niềm tin. Dựa trên kết quả nghiên cứu thu thập được nhóm tác giả đề xuất những hàm ý đối với các doanh nghiệp cung ứng dịch vụ Ví điện tử nhằm cải thiện và phát huy những nhân tố có tác động tích cực nhằm thúc đẩy ý định sử dụng của người tiêu dùng. Từ khóa Nhận thức dễ sử dụng Niềm tin Thế hệ Z Ví điện tử Ý định sử dụng. 1 ĐẶT VẤN ĐỀ Sự phát triển nhanh chóng của thương mại điện tử hiện nay đã đặt ra một nhu cầu mới của người tiêu dùng về sự tiện lợi khi thực hiện thanh toán. Và Ví điện tử đã dần trở thành một hình thức thanh toán mới an toàn tiện lợi phù hợp với điều kiện công nghệ và nhu cầu của người tiêu dùng. Chính các ưu điểm trên đã mang lại sự hài lòng cho khách hàng khi thực hiện thanh toán thu hút họ sử dụng sản phẩm của doanh nghiệp cung cấp dịch vụ Ví điện tử điều này giúp các doanh nghiệp gia tăng sự cạnh tranh của mình trên thị trường 11 . Sớm nhận thức sự xuất hiện và phát triển Ví điện tử chính là xu thế tất yếu đối với ngành thương mại điện tử nói riêng cũng như kinh tế của một quốc gia nói chung. Chính vì thế nên nhiều quốc gia hiện nay trên thế giới đang dần sử dụng Ví điện tử như một hình thức thanh toán mới thay thế cho tiền mặt hướng đến mục tiêu một đất nước không tiền mặt nhằm tăng khả năng cạnh tranh phát triển về kinh tế. Từ đó nhiều nghiên

• Quản trị kinh doanh
• Ý định sử dụng Ví điện tử
• Thanh toán qua ví
• Ví điện tử
• Thương mại điện tử
• Hình thức thanh toán qua ví
• Ví điện tử Momo
• Ý định sử dụng ví điện tử Momo
• Mua sắm trực tuyến
• Nhân khẩu học
• Ví điện tử của khách hàng cá nhân
• Công nghệ UTAUT
• Luận văn Thạc sĩ Kinh tế
• Thạc sĩ Kinh tế
• Ý định sử dụng dịch vụ ví điện tử
• Dịch vụ ví điện tử
• Điện thoại di động
• Quản trị kinh doanh
• Chức năng của Ví điện tử
• Quy trình thanh toán bằng ví điện tử
• Mô hình cấu trúc tuyến tính SEM
• Thanh toán không dùng tiền mặt
• Công nghệ hợp nhất mở rộng
• Hành vi sử dụng ví điện tử
• Tài khoản ngân hàng
• Thị trường thương mại điện tử
• Ví tiền điện tử
• Phần mềm SmartPLS3
• Dịch vụ thanh toán
• Công nghệ số
• Thanh toán trực tuyến
• Kinh doanh quốc tế
• Ví điện tử Moca
• Thanh toán không tiền mặt
• Nghiên cứu hành vi khách hàng