TAILIEUCHUNG - Bài giảng Quản trị bán hàng: Chương mở đầu - ĐH Kinh tế Quốc dân

Bài giảng Quản trị bán hàng giúp các bạn sinh viên hiểu biết, tri thức và kỹ năng cụ thể về từng khâu của quá trình quản trị lực lượng bán hàng của doanh nghiệp; Hiểu rõ các vấn đề về đánh giá hiệu quả hoạt động bán hàng của doanh nghiệp và kết quả bán hàng của cá nhân người bán hàng. Mời các bạn cùng tham khảo! | TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA MARKETING Bộ môn Quản trị bán hàng amp Digital Marketing TÀI LIỆU GIẢNG DẠY HỌC PHẦN QUẢN TRỊ BÁN HÀNG Tháng 8 2020 MỤC TIÊU HỌC PHẦN Hướng dẫn và cung cấp cho người học Kiến thức hiểu biết chung về quy trình quản trị bán hàng quy trình lập kế hoạch bán hàng Kiến thức cách thức giải quyết và quyết định những vấn đề chiến lược trong quy trình quản trị bán hàng Hiểu biết tri thức và kỹ năng cụ thể về từng khâu của quá trình quản trị lực lượng bán hàng của doanh nghiệp Hiểu rõ các vấn đề về đánh giá hiệu quả hoạt động bán hàng của doanh nghiệp và kết quả bán hàng của cá nhân người bán hàng 2 ĐỐI TƯỢNG THỜI LƯỢNG VÀ ĐIỀU KIỆN Đối tượng Sinh viên ngành Marketing Thời lượng 3TC 40 giờ tương đương 45 tiết 29 giờ lý thuyết 11 giờ thảo luận bài tập nhóm kiểm tra Điều kiện tiên quyết Kinh tế học vi mô 3 CẤU TRÚC HỌC PHẦN Chương Tên chương 1 Khái quát về quản trị bán hàng 2 Hoạt động bán hàng 3 Xây dựng kế hoạch và xây dựng ngân sách bán hàng 4 Đánh giá tiềm năng thị trường và dự báo lượng bán 5 Tổ chức lực lượng bán 6 Tuyển chọn lực lượng bán hàng 7 Huấn luyện và đào tạo lực lượng bán hàng 8 Lãnh đạo lực lượng bán hàng 9 Quản lý lãnh thổ bán hàng thời gian và định mức bán 10 Thù lao cho lực lượng bán hàng 11 Thúc đẩy lực lượng bán hàng 12 Đánh giá hoạt động bán hàng và lực lượng bán 4 PHÂN BỔ THỜI GIAN Trong đó Tổng số STT Nội dung Bài tập tiết Lý thuyết thảo luận kiểm tra 1 Chương 1 3 2 1 2 Chương 2 3 2 1 3 Chương 3 5 3 2 4 Chương 4 4 3 1 5 Chương 5 3 2 1 6 Chương 6 3 2 1 7 Chương 7 3 2 1 8 Chương 8 5 3 2 9 Chương 9 3 2 1 10 Chương 10 5 3 2 11 Chương 11 4 3 1 12 Chương 12 4 3 1 Cộng 45 30 15 5 PHƯƠNG PHÁP GIẢNG DẠY HỌC TẬP Tư tưởng chung Đối thoại chứ không phải độc thoại sinh viên tự học là chính Giảng viên trình bày vấn đề một cách khái quát cung cấp khung lý thuyết. Sinh viên đọc trước tài liệu và tham gia thảo luận các vấn đề mà giảng viên đề ra trong các buổi học lý thuyết và trình bày kết quả nghiên cứu trong các buổi thảo luận. .

• Kỹ năng bán hàng
• Bài giảng Quản trị bán hàng
• Quản trị bán hàng
• Xây dựng ngân sách bán hàng
• Tuyển chọn lực lượng bán hàng
• Đào tạo lực lượng bán hàng
• Bài giảng Bán hàng và quản trị bán hàng
• Bán hàng và quản trị bán hàng
• Quản trị đội ngũ bán hàng
• Kỹ thuật bán hàng
• Chăm sóc khách hàng
• Xây dựng kế hoạch bán hàng
• Thủ thuật bán hàng
• Công tác chuẩn bị bán hàng
• Quy trình bán hàng
• Chiến lược bán hàng
• Tổng quan bán hàng
• Nghệ thuật bán hàng
• Bài giảng quản trị bán hàng chương 1
• Kiểm soát bán hàng
• Đánh giá kết quả bán hàng
• Hiệu quả bán hàng
• Bài giảng quản trị bán hàng chương 5
• Bài giảng môn Quản trị bán hàng
• Môn Quản trị bán hàng
• Tổng quan về bán hàng
• Tổng quan về quản trị bán hàng
• Tìm hiểu quản trị bán hàng
• Khái quát về quản trị bán hàng
• Hoạt động quản trị bán hàng
• Mô hình lực lượng bán hàng
• Giáo trình Bài giảng Quản trị bán hàng
• Quản lý năng suất khu vực bán hàng
• Kĩ năng bán hàng
• Giám đốc bán hàng
• Quản trị bán hàng Chương 1
• Công việc quản lý bán hàng
• Thiết lập chiến lược bán hàng
• Ma trận swot trong bán hàng
• Bài giảng Quản trị bán hàng chương 7
• Triển khai bán hàng
• Nguyên tắc triển khai bán hàng
• Phân bổ chỉ tiêu bán hàng
• Bài giảng Quản trị bán hàng chương 9
• Khái niệm bán hàng
• Đối tượng tham gia bán hàng
• Phân loại bán hàng
• Bài giảng Quản trị bán hàng chương tổng quan
• Quản trị bán hàng trong doanh nghiệp
• Bán hàng theo chu kỳ sống sản phẩm
• Cấu trúc bán hàng
• Quy mô bán hàng
• Lãnh thổ bán hàng
• Tổng quan quản trị bán hàng
• Bán hàng hiện đại
• Vai trò quản trị bán hàng
• Kỹ năng bán hàng
• Nghề bán hàng
• Người bán hàng
• Nhà quản trị bán hàng
• Nhiệm vụ nhà quản trị bán hàng
• Chức năng Quản trị bán hàng
• Dự báo bán hàng
• Tổ chức bán hàng
• Nhân viên bán hàng
• Bài giảng quản trị bán hàng chương 3
• Hoạch định bán hàng
• Lập chỉ tiêu bán hàng
• Ngân sách bán hàng
• Công cụ phân tích bán hàng
• Lập kế hoạch ngân sách bán hàng
• Quản lý đội ngũ bán hàng
• Lập kế hoạch bán hàng
• Quản trị bán hàng trong kinh doanh
• Quản lý khách hàng trọng điểm
• Tổ chức điểm bán hàng
• Quản trị chế độ khách hàng
• Chăm sóc bán hàng
• Chế độ khách hàng
• Đề cương quản trị bán hàng
• Lý thuyết quản trị bán hàng
• Công tác bán hàng
• Kết quả bán hàng
• Mục tiêu bán hàng
• Quản trị bán hàng Chương 4
• Huấn luyện đội ngũ bán hàng
• Tổ chức đội ngũ bán hàng
• Tổ chức bộ máy bán hàng
• Hoạt động bán hàng của doanh nghiệp
• Hoạt động quản trị bán hàng trong doanh nghiệp