Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Tài liệu HOT
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
0
Trang chủ
Văn Bản Luật
Kế toán - Kiểm toán
E-banking services impact and customer satisfaction in selected bank branches in Ibadan metropolis, Oyo state, Nigeria
TAILIEUCHUNG - E-banking services impact and customer satisfaction in selected bank branches in Ibadan metropolis, Oyo state, Nigeria
This study perused the impact of E-banking services on customer satisfaction of selected bank customers in bank branches located in Challenge, Dugbe, Agbeni, Gbagi, Ojoo, and Secretariat districts in Ibadan metropolis. | E-banking services impact and customer satisfaction in selected bank branches in Ibadan metropolis Oyo state Nigeria Accounting4 2018 153 160 Contents lists available at GrowingScience Accounting homepage ac E-banking services impact and customer satisfaction in selected bank branches in Ibadan metropolis Oyo state Nigeria Haadi Babatunde Asiyanbia and Ajibola Abdulrahamon Isholab Bursary Department Federal College of Education Special Oyo Nigeria a bDepartmentof Psychology University of Ibadan Ibadan Nigeria CHRONICLE ABSTRACT Article history This study perused the impact of E-banking services on customer satisfaction of selected bank Received November 1 2017 customers in bank branches located in Challenge Dugbe Agbeni Gbagi Ojoo and Secretariat Received in revised format districts in Ibadan metropolis. The study employed a cross-sectional survey design and November 11 2017 convenience sampling technique. One hundred 100 bank customers were surveyed through a Accepted March 1 2018 Available online self-report questionnaire. Four research questions and two hypotheses were tested using March 1 2018 Pearson correlation analysis and t-test for independence at p . The results revealed high Keywords utilization of electronic banking products ATM 98 internet banking 85 electronic E-banking transfer 97 . Constraints experienced include internet network failure bank fraud and Customer satisfaction business loss due to failed e-transactions. Customers were satisfied with e-banking due to its e-transactions cashless nature cash accessibility saves time from bank visitation and seamless transactions. Service quality The study exhibited that customers used and were glad with e-banking products. Customers Ibadan metropolis segmentation and more investment in e-banking infrastructure were advised for promoting electronic banking services. 2017 by the authors licensee Growing Science Canada. 1. Introduction Electronic banking has occasioned an
Hiền Thục
90
8
pdf
Báo lỗi
Trùng lắp nội dung
Văn hóa đồi trụy
Phản động
Bản quyền
File lỗi
Khác
Upload
Tải xuống
đang nạp các trang xem trước
Bấm vào đây để xem trước nội dung
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Summary of Doctoral thesis: Studying the intention to use Ebanking services of customers at Vietnamese commercial banks
25
105
1
TÀI LIỆU XEM NHIỀU
Một Case Về Hematology (1)
8
461869
55
Giới thiệu :Lập trình mã nguồn mở
14
22655
59
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10896
529
Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học
14
10068
446
Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3
9524
104
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8287
1125
Tiểu luận: Nội dung tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức
16
8241
423
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7865
2220
Đề tài: Dự án kinh doanh thời trang quần áo nữ
17
6689
253
Vật lý hạt cơ bản (1)
29
5774
85
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
Kế toán - Kiểm toán
E banking services
Cross sectional survey design
Self report questionnaire
Electronic banking products
Electronic banking service
Summary of Doctoral thesis
Studying the intention to use Ebanking services
Intention to use Ebanking services
Ebanking services
Customers at commercial banks
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
Đánh giá hao mòn và độ tin cậy của chi tiết và kết cấu trên đầu máy diezel part 3
12
314
0
27-04-2024
extremetech Hacking BlackBerry phần 9
31
251
0
27-04-2024
Oreilly learning the vi Editor phần 4
19
229
0
27-04-2024
extremetech Hacking Firefox phần 7
46
187
0
27-04-2024
Trading Strategies Profit Making Techniques For Stock_8
23
175
0
27-04-2024
Bơm máy nén quạt trong công nghiệp part 8
20
198
2
27-04-2024
Posted prices versus bargaining in markets_7
23
157
0
27-04-2024
MySQL Database Usage & Administration PHẦN 7
37
156
0
27-04-2024
MÔN HỌC VẬT LIỆU VÀ CÔNG NGHỆ KIM LOẠI - PHẦN I: KIM LOẠI HỌC
32
177
2
27-04-2024
Đề tài: Tìm hiểu một số yêu cầu đặt ra với một phòng thu âm, để đảm bảo chất lượng âm thanh trong sản phẩm đa phương tiện
8
161
1
27-04-2024
TÀI LIỆU HOT
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7865
2220
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
5744
1368
Ebook Chào con ba mẹ đã sẵn sàng
112
3768
1231
Ebook Tuyển tập đề bài và bài văn nghị luận xã hội: Phần 1
62
5323
1136
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8287
1125
Giáo trình Văn hóa kinh doanh - PGS.TS. Dương Thị Liễu
561
3501
643
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10896
529
Giáo trình Sinh lí học trẻ em: Phần 1 - TS Lê Thanh Vân
122
3687
525
Giáo trình Pháp luật đại cương: Phần 1 - NXB ĐH Sư Phạm
274
4054
516
Bài tập nhóm quản lý dự án: Dự án xây dựng quán cafe
35
4130
480
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.