TAILIEUCHUNG - Luận văn:Thực trạng hoạt động kinh doanh thẻ tại ngân hàng TMCP Nam Việt - chi nhánh Bình Dương

Tăng cường trách nhiệm của chủ thẻ Ngân hàng cần lưu ý khách hàng các quyền lợi cũng như nghĩa vụ của chủ thẻ đối với ngân hàng khi sử dụng dịch vụ này, theo dõi toàn bộ hoạt động chi tiêu của các chủ thẻ, có biện pháp theo dõi từng bước đối với các chủ thẻ không thanh toán hoặc trì hoãn thanh toán sao kê để có biên pháp phù hợp với hành vi của chủ thẻ. Quản lý khách hàng và phân loại khách hàng theo nhóm. | ii ĐẠI HỌC KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP. HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH --------------Ỡ--- NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH THẺ TẠI NGÂN HànG TMCP NAM VIỆT CHI NHÁNH BÌNH DƯƠNG Khóa luận tốt nghiệp Đại học Ngành QUẢN TRỊ kINh Doanh GVHD Ths Tran Thị Cam Hà SVTH Lê Thanh Sang MSSV 08DQD2 2012 HUTECH DẠI HỌC KỸ THUẬT CÔNG NGHẸ TPHCM Khoa luận tot nghiệp iii LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan đây là đề tài nghiên cứu của tôi. Những kết quả và các số liệu trong khóa luận được thực hiện tại Ngân Hàng TMCP Nam Việt - CNBD không sao chép bất kỳ nguồn nào khác. Tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm trước nhà trường về sự cam đoan này. TP. Hồ Chí Minh ngày 25 tháng 8 năm 2012 Tác giả ký tên Lê Thanh Sang SVTH Lệ Thanh Sang GVHD Ths. Trận Thị Cam Ha HUTECH DẠI HỌC KỸ THUẬT CÔNG NGHẸ TPHCM Khoa luận tot nghiệp iv LỜI CAM ƠN Em xin chân thành cảm ơn toàn the các thầy cô giao cua trường Đại học kỹ thuật công nghệ TPHCM đà tận tàm giáng day truyền lại kiến thưc cho chung em trong suot thơi gian qua. Đác biệt là co Tràn Thị Cầm Hà giáo viền hương dàn đà nhiệt tình chỉ bào cho em trong suot quà trình thực hiện khoa luàn. Về phía ngàn hàng em cung xin cam ơn anh Bình - Giam Đoc Navibank-CNBD chị Thào - PGĐ Phong QHKH chị Đàng- Kiem Soat Vien-Phong QHKH cung toàn the càc anh chị nhàn vien trong ngàn hàng du bàn rộn cong viẹc nhưng vàn bo thơi gian ra đe hương dàn cho em vơi sự nhiet tình và vui ve. Em kính chuc càc thày co càc anh chị càn bo nhàn vien trong ngàn hàng sưc khoe luon doi dào và đat đươc nhieu niem vui trong cuoc song. Em xin chan thành cam ơn. SVTH Le Thanh Sang SVTH Lệ Thanh Sang GVHD Ths. Trận Thị Cam .

• Quản trị kinh doanh
• thẻ tại ngân hàng TMCP Nam Việt
• kinh doanh thẻ
• luận văn
• chiến lược kinh doanh
• kế hoạch kinh doanh
• kỹ năng kinh doanh
• Tóm tắt Luận văn Thạc sỹ Ngân hàng
• Phát triển hoạt động kinh doanh thẻ
• Hoạt động kinh doanh thẻ
• Kinh doanh thẻ tại Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam
• Khóa luận tốt nghiệp
• Dịch vụ thẻ thanh toán
• Sử dụng dịch vụ thẻ thanh toán
• Phát triển dịch vụ thẻ thanh toán
• Thúc đẩy khách hàng
• Dịch vụ ngân hàng
• Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam
• Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Ngân hàng
• Phát triển dịch vụ thẻ
• Dịch vụ thẻ
• Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam
• Chi nhánh Hà Nội
• Dịch vụ khách hàng
• Ngân hàng TMCP Việt Nam Tín Nghĩa
• Tài chính doanh nghiệp
• Luận văn Thạc sĩ
• Quản trị kinh doanh
• Tài chính ngân hàng
• Dịch vụ thẻ ATM
• Mức độ hài lòng của khách hàng
• Ngân hàng TMCP công thương Việt Nam
• Các loại thẻ thanh toán
• Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát Triển
• Luận văn Thạc sỹ Khoa học kinh tế
• Luận văn Thạc sỹ
• Khoa học kinh tế
• Thẻ thanh toán
• dịch vụ thẻ ngân hàng
• kinh tế phát triền
• kế toán kiểm toán
• Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ
• Sự hài lòng của khách hàng
• Chất lượng dịch vụ thẻ thanh toán
• Chi nhánh Trà Vinh
• Tóm tắt luận văn Thạc sĩ Tài chính ngân hàng
• Giải pháp Marketing
• Luận văn Thạc sĩ Tài chính Ngân hàng
• Dịch vụ của ngân hàng thương mại
• Dịch vụ thẻ của ngân hàng
• Thẻ ngân hàng
• Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng
• Ngân hàng TMCP Ngoại thương
• Ngân hàng thương mại
• Kinh doanh dịch vụ thẻ
• Vietinbank Khánh Hòa
• Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh
• Quản trị rủi ro
• Huy động vốn qua tài khoản thẻ
• Huy động vốn
• Tài khoản thẻ
• Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam
• Tiền gửi tiết kiệm
• Huy động vốn ngắn hạn
• Huy động vốn trung hạn
• Đề tài thực tập ngân hàng
• Luận văn tài chính ngân hàng
• Thẻ thanh toán ngân hàng
• Công cụ thanh toán không dùng tiền mặt
• Thanh toán thẻ
• Hoạt động kinh doanh dịch vụ thẻ
• Phát triển thanh toán điện tử
• Phòng chống rủi ro dịch vụ thẻ
• Thẻ ghi nợ nội địa
• Kinh doanh thẻ nội địa
• Chính sách cung cấp dịch vụ thẻ ghi nợ
• Phát triển dịch vụ thẻ tại ngân hàng
• Dịch vụ thẻ ngân hàng thương mại
• Kế hoạch phát triển chi nhánh
• Phát triển dịch vụ thẻ ngân hàng
• Chất lượng dịch vụ ngân hàng
• Quá trình phát hành thẻ
• Tiểu luận tài chính tiền tệ
• Tiểu luận ngân hàng
• Thị trường tài chính
• báo cáo ngành ngân hàng
• chuyên đề thực tập ngân hàng
• chuyên ngành ngân hàng
• ngân sách nhà nước
• thẻ tín dụng