Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Tài liệu HOT
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
0
Trang chủ
Kinh Doanh Marketing
Kỹ năng bán hàng
Cách đặt câu hỏi cho khách hàng.
TAILIEUCHUNG - Cách đặt câu hỏi cho khách hàng.
Trong bán hàng việc biết khách hàng của bạn muốn mua cái gì? và muốn mua gì từ sản phẩm của mình là điều cực kỳ quan trọng. | Cách đặt câu hỏi cho khách hàng Trong bán hàng việc biết khách hàng của bạn muốn mua cái gì và muốn mua gì từ sản phẩm của mình là điều cực kỳ quan trọng. Theo William- để biết được điều này chúng ta phải chuẩn bị trước những câu hỏi bạn sẽ đặt ra cho khách hàng. Không khách hàng nào giống khách hàng nào và mỗi tình huống bán hàng đều đòi hỏi sự biến hóa linh hoạt. Tuy nhiên bạn vẫn có thể chuẩn bị trước một số câu hỏi thường được dùng trong các cuộc gặp gỡ với khách hàng. Việc này sẽ đảm bảo rằng bạn đã lựa chọn từ ngữ một cách chính xác. Nhưng hãy nhớ tránh diễn đạt một cách máy móc. Chuẩn bị càng nhiều câu hỏi mở càng tốt Những câu hỏi đóng còn gọi câu hỏi có hoặc không thường khiến khách hàng không muốn nói chuyện tiếp và mang lại rất ít thông tin cho bạn. Bạn cũng rất dễ bị từ chối với câu hỏi kiểu này. trong giai đoạn thăm dò hãy đặt cho khách hàng nhiều câu hỏi mở để họ nói cho bạn biết những cảm giác của họ những điều họ muốn hoặc họ nghĩ. Bạn vẫn có thể dùng những câu hỏi có hoặc không Nhưng không nên sử dụng chúng quá nhiều hoặc trong những tình huống cố định không hợp lý. Đặt những câu hỏi về nhu câu trong quá trình thăm dò bạn không chỉ muốn khách hàng nói chuyện mà còn muốn tìm hiểu xem họ cần gì. Do đó hãy đặt những câu hỏi giúp bạn hiểu được cách khách hàng nhận thức nhu cầu của họ như thế nào Đặt những câu hỏi giúp bạn xác định được vấn đề cần giải quyết Mỗi khách hàng đều có một vấn đề quan trọng nào đó cần giải quyết. Bạn có thể tìm ra vấn đề đó nếu biết hỏi những câu thích hợp. Thêm nữa với việc lên kế hoạch phù hợp và có sự ủng hộ từ nội bộ từ công ty khách hàng bạn có thể biết được vấn đề đó là gì Đặt những câu hỏi giúp bạn xác định động lực chính để khách hàng mua hàng Động lực mua hàng và nhu cầu không phải lúc nào cũng là một. Động lực mua hàng thường gắn với các mong muốn cảm giác sở thích. Tránh đặt những câu hỏi vô ý hoặc có thể xúc phạm khách hàng Một số câu hỏi có thể làm cho khách hàng của bạn cảm thấy bị xúc phạm và khiến họ
Thùy Giang
119
4
pdf
Báo lỗi
Trùng lắp nội dung
Văn hóa đồi trụy
Phản động
Bản quyền
File lỗi
Khác
Upload
Tải xuống
đang nạp các trang xem trước
Bấm vào đây để xem trước nội dung
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
5 kỹ năng bán hàng quan trọng một nhân viên bán hàng cần có
15
204
2
Giáo trình Kỹ năng bán hàng trong nhà hàng - Trường CĐ Kỹ Nghệ II
102
79
6
Thuyết trình: Kỹ năng bán hàng cơ bản (7 bước thăm chào bán hàng)
39
235
5
Kỹ năng bán hàng - Cách thức tổ chức bán hàng
7
161
1
Bài giảng Kỹ năng bán hàng đa cấp
64
136
3
Chuyên đề: Kỹ năng bán hàng - TS. Lê Thị Lan Hương
59
299
72
Phương thức lựa chọn từ Giám đốc bán hàng khu vực đến Tổng Giám đốc bán hàng
12
157
3
Thuyết trình: Qui trình bán hàng & kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp
44
201
9
Quy trình bán hàng và kỹ năng bán hàng hiệu quả
11
163
5
Kỹ năng bán hàng cơ bản (7 bước thăm chào bán hàng)
39
139
1
TÀI LIỆU XEM NHIỀU
Một Case Về Hematology (1)
8
461887
55
Giới thiệu :Lập trình mã nguồn mở
14
22723
61
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10906
530
Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học
14
10083
447
Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3
9540
104
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8302
1127
Tiểu luận: Nội dung tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức
16
8248
423
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7867
2220
Đề tài: Dự án kinh doanh thời trang quần áo nữ
17
6713
253
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
5795
1391
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
Kỹ năng bán hàng
kỹ năng bán hàng
bàn hàng
mẹo bán hàng
cách đặt câu hỏi
đặt câu hỏi bán hàng
cách đặt câu hỏi bán hàng
5 kỹ năng bán hàng
Nâng cao kỹ năng bán hàng
Bán hàng chuyên nghiệp
Nghệ thuật bán hàng
Kỹ năng bán hàng của nhân viên
Giáo trình Kỹ năng bán hàng
Kỹ năng bán hàng trong nhà hàng
Quy trình bán hàng
Hoạt động bán hàng
Hoạt động tiêu thụ hàng hoá
Thuyết trình kỹ năng bán hàng
Kỹ năng bán hàng cơ bản
Lỗi thường gặp trong bán hàng
Kỹ năng bán hàng hiệu quả
tài liệu kỹ năng bán hàng
bài giảng kỹ năng bán hàng
tổ chức bán hàng
Bài giảng Kỹ năng bán hàng đa cấp
Kỹ năng bán hàng đa cấp
Bán hàng đa cấp
Tìm hiểu Kỹ năng bán hàng đa cấp
Tài liệu Bán hàng đa cấp
Nghiên cứu kỹ năng bán hàng
Tìm hiểu kỹ năng bán hàng
Tham khảo kỹ năng bán hàng
Nhân viên bán hàng
Kỹ năng mềm
Giám đốc bán hàng khu vực
Tổng Giám đốc bán hàng
Quản lí bán hàng
Kỹ năng giao tiếp
Kỹ năng lãnh đạo
Kỹ năng quản lí
Tiêu chí lựa chọn Giám đốc bán hàng
Kỹ thuật bán hàng
Xây dựng đội ngũ bán hàng
Xây dựng đội ngũ bán hàng hiệu quả
Nghệ thuật thuyết phục khách hàng
Kỹ năng xây dựng đội ngũ bán hàng
Kỹ năng tuyển dụng nhân viên bán hàng
Kinh nghiệm bán hàng
Nguyên tắc bán hàng
Kỹ năng thương lượng khi bán hàng
Kỹ năng chào hàng
Phương pháp bán hàng
Bán hàng hiệu quả
Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp
Giám đốc bán hàng chuyên nghiệp
Đội ngũ bán hàng
Phương pháp bán hàng hiệu quả
Bí quyết bán hàng
Quản trị bán hàng
Hệ thống bán hàng
Kỹ năng làm việc tập thể
Bài giảng Đào tạo kỹ năng bán hàng
Đào tạo kỹ năng bán hàng
5 bước bán hàng cơ bản
Giáo trình Kỹ năng bán hàng trong nhà hàng
Quản trị nhà hàng
Kinh doanh phục vụ nhà hàng
kỹ năng bán hàng cho sales
kỹ năng buôn bán
cách bán hàng hiệu quả
kế hoạch bán hàng
giải pháp bán hàng
Chiến lược bán hàng
Kỹ năng tiếp thị
Dự báo bán hàng
Giám đốc bán hàng
Dự toán kinh doanh
Chiến lược kinh doanh
Cơ sở hình thành chiến lược bán hàng
Kỹ năng ra quyết định
Kỹ năng giao tiếp trong bán hàng
Kỹ năng sau bán hàng
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
Giáo án mầm non chương trình đổi mới: Đề tài: Ôn xác định vị trí trên – dưới, trước- sau của đối tượng khác.
8
355
3
01-05-2024
Báo cáo khoa học: Loss of kinase activity in Mycobacterium tuberculosis multidomain protein Rv1364c
14
238
0
01-05-2024
Động cơ đốt trong và máy kéo công nghiêp tập 1 part 7
23
260
0
01-05-2024
Magnetic Bearings Theory and Applications phần 2
14
173
0
01-05-2024
Báo cáo nghiên cứu khoa học " KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU BƯỚC ĐẦU VỀ THIÊN ĐỊCH CHÂN KHỚP TRÊN CÂY THANH TRÀ Ở THỪA THIÊN HUẾ "
7
176
0
01-05-2024
Posted prices versus bargaining in markets_7
23
158
0
01-05-2024
MySQL Database Usage & Administration PHẦN 7
37
159
0
01-05-2024
THE ANTHROPOLOGY OF ONLINE COMMUNITIES BY Samuel M.Wilson and Leighton C. Peterson
19
148
0
01-05-2024
MÔN HỌC VẬT LIỆU VÀ CÔNG NGHỆ KIM LOẠI - PHẦN I: KIM LOẠI HỌC
32
180
2
01-05-2024
Fecal Incontinence Diagnosis and Treatment - part 8
35
103
0
01-05-2024
TÀI LIỆU HOT
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7867
2220
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
5795
1391
Ebook Chào con ba mẹ đã sẵn sàng
112
3772
1233
Ebook Tuyển tập đề bài và bài văn nghị luận xã hội: Phần 1
62
5334
1136
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8302
1127
Giáo trình Văn hóa kinh doanh - PGS.TS. Dương Thị Liễu
561
3518
644
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10906
530
Giáo trình Sinh lí học trẻ em: Phần 1 - TS Lê Thanh Vân
122
3695
525
Giáo trình Pháp luật đại cương: Phần 1 - NXB ĐH Sư Phạm
274
4071
516
Bài tập nhóm quản lý dự án: Dự án xây dựng quán cafe
35
4136
480
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.