TAILIEUCHUNG - Cơ hội từ bán hàng Online

Tham khảo tài liệu 'cơ hội từ bán hàng online', kinh doanh - tiếp thị, kỹ năng bán hàng phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả | Cơ hội từ bán hàng Online Theo báo cáo mới của BIA Kelsey hơn một nửa 52 doanh nghiệp vừa và nhỏ SME cho biết đã sử dụng phương tiện truyền thông xã hội để thúc đẩy kinh doanh và 49 thực hiện các hoạt động quảng cáo trực tuyến. Có thể thấy bán hàng trực tuyến sẽ đóng vai trò quan trọng trong mô hình tăng trưởng tương lai của các doanh hoạt động thu hút và chăm sóc khách hàng trực tuyến cũng vì thế cần phải được chú ý nhiều hơn. Trong đó quan sát hành vi tiêu dùng phải là hoạt động thường xuyên nhất của nhà bán lẻ trực tuyến. Nắm được cảm giác của khách hàng trên một web là một trong những yếu tố quan trọng để có được lỏng tin của khách hàng. Để xây dựng thương hiệu nhiều công ty đã chi tiền để quảng cáo rùm beng cho website. Ngược lại một số công ty chọn cách tập trung vào tính ổn định và bền vững để tạo lòng tin với khách hàng. Chẳng hạn công ty bán tour du lịch qua mạng Orbitz đã phải đầu tư rất lớn cho bộ phận chăm sóc khách hàng cả về nhân lực và công nghệ. Theo nhà quản lý của công ty này việc có nhiều thông tin sẽ đem lại sự tin tưởng. Bởi khi khách hàng tìm được nhiều lựa chọn khác nhau trên trang web của chùng tôi họ sẽ có cảm giác chúng tôi chân thành và đáng tin hơn . Tuy nhiên nhiều chủ cửa hàng online lại làm tốn thời gian của mình và của khách hàng bằng nhiều thông tin không liên quan . Thậm chí làm phiền khách hàng bằng những lời chào bán hoặc tư vấn mua hàng đồng loạt. Sai lầm này có thể khiến người mua hàng thất vọng mà nghĩ rằng Thương hiệu nảy không biết tôi hoặc Tôi đang lạng phí thời gian ở đây vì không tìm thấy những gì mong muốn . Với sự lãng phí này không chỉ khiến các nhà bán lẻ bị mất cơ hội bán hàng mà cũng mất cơ hội để xây dựng một mối quan hệ lâu dài với người tiêu dùng. Chìa khóa thành công cho các nhà tiếp thị là dữ liệu về hành vi của người tiêu dùng. Chẳng hạn phân loại khách hàng theo các yếu tố đam mê sở thích hay ý định. Với dữ liệu này các nhà tiếp thị mới phát hiện ra những nhu cầu chưa được đáp ứng và chuẩn bị đưa .

• Kỹ năng bán hàng
• Nghệ thuật bán hàng
• kỹ năng bán hàng
• tiếp thị sản phẩm
• chiến lược bán hàng
• quản trị khách hàng
• phương pháp tiếp thị
• Thủ thuật bán hàng
• Công tác chuẩn bị bán hàng
• Quy trình bán hàng
• Quản trị bán hàng
• Tổng quan bán hàng
• Bài giảng quản trị bán hàng chương 1
• Kỹ năng thuyết phục khách hàng
• Cách bán hàng
• Cách giữ khách hàng
• Kinh nghiệm bán hàng
• Bán hàng qua điện thoại
• Nghệ thuật gọi điện thoại
• Giao tiếp khách hàng
• Tổ chức bán hàng
• Nghệ thuật bán hàng qua mạng
• Bán hàng qua Facebook
• Kinh nghiệm bán hàng qua mạng
• Nghề bán hàng
• Nghiệp vụ bán hàng
• Đặc điểm của mô hình bán hàng
• Kỹ thuật bán hàng
• Kĩ năng bán hàng
• Kĩ năng thuyết phục khách hàng
• Hoạt động bán hàng
• nghệ thuật chào hàng
• khoa học bán hàng
• Kết thúc bán hàng
• Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp
• Bán hàng chuyên nghiệp
• Hợp đồng bán hàng
• Lỗi thường gặp khi bán hàng
• Phương pháp bán hàng
• Kiểm soát bán hàng
• Đánh giá kết quả bán hàng
• Hiệu quả bán hàng
• Bài giảng quản trị bán hàng chương 5
• Bán hàng khiêu khích
• Nghệ thuật sử dụng ngôn từ
• Nghệ thuật đắc nhân tâm bán hàng
• Đắc nhân tâm bán hàng
• Cách bán hàng hiệu quả
• Ebook Nghệ thuật bán hàng
• Bán hàng cá nhân
• Tư vấn bán hàng
• Nghệ thuật bán hàng cá nhân
• Nghệ thuật giao tiếp
• Lập kế hoạch bán hàng
• Tiếp cận khách hàng
• Người bán hàng
• Kế sách bán hàng
• Giao tiếp khi bán hàng
• Nghệ thuật ứng phó với khách hàng
• Nghệ thuật kết thúc bán hàng
• Kỹ năng kết thúc bán hàng
• Hệ thống quản lý bán hàng
• Quản lý bán hàng
• Nghệ thuật quản lý
• Mô tả hệ thống quản lý bán hàng
• Phần mềm quản lý hệ thống bán hàng
• Quản lý đơn hàng
• Quản lý kho hàng
• Ebook Nghệ thuật bán hàng cá nhân
• Kỹ năng giao tiếp trong bán hàng
• Phẩm chất của người bán hàng
• Chính thức trình bày chào bán
• Kỹ năng bán hàng hiệu quả
• Cách tiếp cận khách hàng
• Duyên bán hàng
• Kỹ năng chốt bán hàng
• Kế hoạch bán hàng
• Cẩm nang bán hàng
• Kỹ năng bán hàng của Bitis
• Các yêu cầu bán hàng
• Trở thành người bán hàng xuất sắc
• 21 nguyên tắc bán hàng
• Đào tạo bán hàng
• TRách nhiệm bán hang
• Bán hàng hiệu quả
• Khám phá nhu cầu khách hàng
• Nghệ thuật ứng xử
• Dịch vụ sau bán hàng
• Thuyết phục khách hàng