TAILIEUCHUNG - Bài giảng môn học công tác kỹ sư - Chương 3

CHÖÔNG III KYÕ NAÊNG ÑOÁI THOAÏI I. ÑAËT VAÁN ÑEÀ. - Söï caàn thieát cuûa ñoái thoaïi. - Theá naøo laø ñoái thoaïi. II. CAÙC KIEÅU ÑOÁI THHOAÏI TRÖÏC TIEÁP. 1. Theo muïc tieâu. 2. Theo vai trì cuûa ngöôøi tham gia. 3. Theo kyõ thuaät söû duïng. III. CAN THIEÄP CUA NGÖÔØI PHOÛNG VAÁN. 1. Caùc caâu hoûi. 2. Caùch trình baøy laïi. IV. CAÙC THAÙI ÑOÄ CUÛA NGÖÔØI PHOÛNG VAÁN. 1. Caùc kieåu thaùi ñoä chung chuû yeáu. 2. Caùc kieåu thaùi ñoä dieãn tieán. V. CHUAÅN BÒ MOÄT BUOÅI ÑOÁI THOAÏI. 1. Ñeà taøi. 2. Boái caûnh. 3 | CHƯƠNG III KỸ NĂNG ĐỐI THOẠI I. ĐẠT VĂN ĐỀ. - Sự cần thiết cua đôi thoại. - Thế nầo lầ đôi thoại. II. CĂC KIỀU ĐỐI THHOẠI TRƯC TIỀP. 1. Thếô mục tiếu. 2. Thếô vai trì cua người tham gia. 3. Thếô kỹ thuật sử dụng. III. CĂN THIỀP CUĂ NGƯƠI PHỐNG vẠn. 1. Cac cau hôi. 2. Cách trình bay lai. IV. CĂC THĂI ĐỐ cUă ngươi phống văn. 1. Cac kiếu thai đô chung chu ỹếu. 2. Cac kiếu thai đô diến tiến. V. CHUĂN BỊ MỐT BUốI đOi THOẠI. 1. Đế tai. 2. Bôi canh. 3. Muc tiếu . 4. Cac thông tin. 5. Kế hôach. VI. đOi thoại giăn tiềp. 1. Những khô khan khi đôi thôai gian tiếp. 2. Vai trô côn sô gay kinh ngac. 3. Duy trì sự tiếp xuc va sự chu ỹ cua người đôi thôai. 4. Kết thúc cuộc đôi thôai qua điện thôai. VII. KỀT thUc cuốc đối thoại chung. 17 CHƯƠNG III KỸ NĂNG ĐỐI THOẠI I. Đặt vấn đề - Tại sao phải nghiên cứu đôi thoại - Đôi thoại lả gì Trong moi tô chức thực hiên đêu đặn cảc buôi đôi thoại lả mọt cảch hứu hiêu đê luản chuyền thong tin vả giải quyết vấn đê khong co sự trảo đoi trực tiếp hê thong sê nhảnh chong đi đến cho bế tảc. Đoi thoải con giúp giải quyết nhu cảu củả con ngứời vì sự thất vong bực bội tích tu hảng ngảy sê dản dản tảo thảnh mọt sự kho chịu cảng thảng sản sảng bung no bất cứ luc nảo. Mot tình huong đứỢc hình thảnh dứả trên những hảnh đong liên tiếp chu yếu bảng lôi noi giữả hải cả nhản nhô vảo tiếp xuc trực tiếp vả vôi mọt muc tiêu đả đứỢc ít nhất lả mọt trong hải ngứôi đê xứông từ trứôc - đo lả đoi thoải. II. Cảo kiểu đoi thoải chính. 1. Thêo muc tiêu. ả Điêu trả Yêu cảu ải cung cấp thong tin. Đoi thoải tìm thong tin tứ cấp thấp nhất lên cấp cảo nhất. b Thong bảo cung cấp thong tin hảy giải thích cho ải thêo yêu cảu cUả ho hảy do tả thấy điêu đo lả cản thiết . Thong tin tứ cấp cảo nhất xuống cấp thấp nhất. c Đọng viên ThUc đấy ải lảm mọt viêc gì lảm cho ho thảy đổi cảch lảm viêc thảy đoi thải đọ lảm viêc. d Lựả chon đảnh giả định hứông. ê Giải quyết vấn đê vôi mọt ngứôi nảo đo. 2. Thêo vải trO cUả người thấm giả trong cuọc đối thoải ả Đoi thoải tảp trung vảo vấn đê do

TÀI LIỆU LIÊN QUAN
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
TAILIEUCHUNG - Chia sẻ tài liệu không giới hạn
Địa chỉ : 444 Hoang Hoa Tham, Hanoi, Viet Nam
Website : tailieuchung.com
Email : tailieuchung20@gmail.com
Tailieuchung.com là thư viện tài liệu trực tuyến, nơi chia sẽ trao đổi hàng triệu tài liệu như luận văn đồ án, sách, giáo trình, đề thi.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm liên quan đến các vấn đề bản quyền nội dung tài liệu được thành viên tự nguyện đăng tải lên, nếu phát hiện thấy tài liệu xấu hoặc tài liệu có bản quyền xin hãy email cho chúng tôi.
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.