TAILIEUCHUNG - TỔNG QUAN VỀ MARKETING

Là quá trình lập kế hoạch về sản phẩm, giá, phân phối và xúc tiến đối với sản phẩm, dịch vụ và ý tưởng để đáp ứng nhu cầu của tổ chức và cá nhân - dựa trên các phương tiện điện tử và internet - P. - Marketing (tiếp thị điện tử) là việc áp dụng các nguyên tắc tiếp thị và kỹ thuật marketing truyền thống thông qua phương tiện như: Internet, phương tiện truyền thông điện tử | TỔNG QUAN VỀ MARKETING I. KHÁI NIỆM VỀ MARKETING Mục tiêu của tiếp thị khơng phải là bán cho được thật nhiều. Đĩ là mục tiêu phải biết và hiểu khách hàng thật cặn kẽ đến mức độ sản phẩm và dịch vụ thích hợp với họ và tự nĩ tiêu thụ. Nhìn Marketing ở góc độ quản lý Là một hệ thống đồng bộ các họat động về họach định sản phẩm, phân phối, định giá và khuyến mãi các sản phẩm dịch vụ nhằm làm thỏa mãn nhu cầu khách hàng tốt hơn đối thủ cạnh tranh, qua đó đạt dược mục tiêu của DN (Staton, 1991) Nhìn Marketing ở góc độ kinh tế Marketing là một quá trình kinh tế – xã hội nhằm chuyển dịch có định hướng các sản phẩm/ dịch vụ có giá trị kinh tế từ người sản xuất đến người sử dụng sao cho thỏa mãn tốt nhất sự cân bằng cung – cầu và đạt mục tiêu tòan xã hội” (Mc Carthy et al.) Nhìn Marketing ở góc độ xã hội Là quá trình xã hội và quản lý trong đó các cá nhân hoặc tổ chức thỏa mãn nhu cầu và ước muốn thông qua việc tạo ra và trao đổi sản phẩm có giá trị đối với người khác (Kotler, 1991) Ba điểm chủ yếu của Marketing Hướng đến khách hàng, xuất phát từ việc thỏa mãn nhu cầu khách hàng Các nổ lực Marketing (Marketing Mix) phải được phối hợp tốt nhau một cách đồng bộ để tạo hiệu quả cao nhất trong quá trình trao đổi Mọi họat động Marketing, cuối cùng phải thỏa mục tiêu của DN. II. CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN TRONG HOẠT ĐỘNG MARKETING 1. Nhu cầu (Need) Nhu cầu là trạng thái con người cảm thấy thiếu thốn cái gì đó 2. Mong muốn (Wants) Là hình thức biểu hiện cụ thể của nhu cầu. Mong muốn do văn hóa và bản sắc của mỗi người tạo nên. Mong muốn thì đa dạng thay đổi theo sự phát triển của xã hội. 3. Đòi hỏi (Demands) Mong muốn trở thành đòi hỏi khi có khả năng thanh toán 4. Sản phẩm (Product) Sản phẩm là bất cứ thứ gì có thể tạo ra sự chú ý, sự .

• Internet Marketing
• Tổng quan về Marketing
• khái niệm về Marketing
• quá trình phát triển của Marketing
• Các mục tiêu của Marketing
• Marketing Mix
• Bài giảng Quản trị marketing
• Quản trị marketing
• Tổng quan về quản trị marketing
• Quan điểm quản trị Marketing
• Quá trình cung ứng giá trị
• Tiến trình quản trị marketing
• Bài giảng Tổng quan về quản trị marketing
• Kế hoạch marketing
• Chiến lược marketing
• Tổng quan quản trị marketing
• tài liệu quản trị marketing
• chiến dịch marketing
• Bài giảng marketing
• 4 yếu tố về marketing
• Thị trường marketing
• Nghiên cứu marketing
• Hình thức nghiên cứu thị trường
• Bài giảng Truyền thông marketing
• Truyền thông marketing
• Tổng quan về truyền thông marketing
• Khái niệm truyền thông marketing
• Vai trò về truyền thông marketing
• Mô hình truyền thông
• Marketing căn bản
• Bài giảng Marketing căn bản
• Marketing hỗn hợp
• Marketing trong doanh nghiệp
• Vai trò marketing
• Mục tiêu quản trị marketing
• Hệ thống marketing
• Nghiên cứu thị trường
• Bài giảng Marketing du lịch
• Marketing du lịch
• Tổng quan về marketing du lịch
• Môi trường marketing du lịch
• Nguyên tắc cơ bản marketing du lịch
• Marketing quốc tế
• Kinh doanh quốc tế
• Tổng quan marketing quốc tế
• Marketing quản trị
• Bài giảng marketing quản trị
• giáo trình quản trị marketing
• cách marketing hiệu quả
• cẩm nang marketing
• Quy trình marketing căn bản
• Chức năng của Marketing
• Vai trò của Marketing
• Bài giảng Nguyên lý marketing
• Nguyên lý marketing
• Quan điểm marketing
• Quá trình marketing
• Qui trình hoạt động marketing
• Phối thức marketing
• Lợi thế cạnh tranh
• Quản trị marketing trong doanh nghiệp
• Các loại hình doanh nghiệp
• Bài giảng Marketing ngân hàng
• Marketing ngân hàng
• Lý thuyết Marketing ngân hàng
• Marketing ngân hàng là gì
• Tổng quan về Marketing ngân hàng
• Hành vi của khách hàng
• Chiến lược Marketing Mix
• Tổng quan chung về Marketing
• nghiệp vụ marketing
• Tổng quan về Marketing quốc tế
• Giáo trình Tổng quan marketing căn bản
• Thị trường mục tiêu
• Hành vi khách hàng
• Tổng quan ngành dịch vụ
• Bài giảng Marketing dịch vụ
• Marketing dịch vụ
• Tài liệu Marketing dịch vụ
• Quá trình quản trị Marketing
• Bản chất marketing
• Nhiệm vụ của quản trị marketing
• marketing
• tài liệu marketing
• lịch sử marketing
• kinh nghiệm marketing
• Định nghĩa marketing
• Hành vi khách hàng dịch vụ
• Tổng quan marketing dịch vụ
• Chiến lược marketing dịch vụ
• Xu hướng marketing dịch vụ