TAILIEUCHUNG - Tài liệu QTKD NHTM – Marketing Ngân hàng

Marketing và tầm quan trọng của nó Marketing nhiều hơn là quảng cáo và bán hàng, nhiều hơn là nghiên cứu thị trường, xác định giá cả, lập kế hoạch cho một sản phẩm mới. Chúng ta đang sống trong một môi trường không thể không có marketing. Một ví dụ: sáng các bạn ngủ dậy, vươn mình khỏi đệm Kim Đan, tắt chuông báo thức réo rắt từ chiếc điệu thoại Samsung, tắt chiếc điều hoà hiệu National, bạn vươn vai mấy cái rồi vơ vội bàn chải Oral B, dùng kem đánh răng Colgate. Sau đó xỏ chân vào bộ quần áo thể thao tennis. | Tài liệu QTKD NHTM - Marketing Ngân hàng PHẦN 1. TỔNG QUAN VE MARKETING NGÂN HÀNG . Marketing và tầm quan trọng của nó Marketing nhiều hơn là quảng cáo và bán hàng nhiều hơn là nghiên cứu thị truờng xác định giá cả lập kế hoạch cho một sản phẩm mới. Chúng ta đang sống trong một môi truờng không thể không có marketing. Một ví dụ sáng các bạn ngủ dậy vuơn mình khỏi đệm Kim Đan tắt chuông báo thức réo rắt từ chiếc điệu thoại Samsung tắt chiếc điều hoà hiệu National bạn vuơn vai mấy cái rồi vơ vội bàn chải Oral B dùng kem đánh răng Colgate. Sau đó xỏ chân vào bộ quần áo thể thao tennis Nike đi đôi giày Adidas khoác chiếc vợt prince và hộp bóng Dunlop. Bạn nhảy lên chiếc xe @ phi vội đến hiệu ăn sáng dùng bán phở tái lăn Nam định đầy thịt bò. uống nuớc khoáng mặn vi tan ăn xúc xích nóng Đức uống bia Heineken hút thuốc 555. Hiệp hội marketing của Mỹ định nghĩa Marketing là một quá trình lập kế hoạch và thực hiện việc nhận thức định giá khuếch truơng và phân phối các ý tuởng hàng hoá và dịch nhằm tạo ra những trao đổi làm thoả mãn mục tiêu của cá nhân và tổ chức. Nhà kinh tế học nổi tiếng Drucker cho rằng mục tiêu của Marketing là nhận biết và am hiểu khách hàng tốt đến mức các sản phẩm hàng hoá và dịch vụ luôn phù hợp với khách hàng và tự nó bán đuợc. Một cách lý tuởng marketing nên tạo ra các khách hàng sẵn lòng mua hàng. Những điều này là cần thiết và việc tiếp theo là tạo ra các sản phẩm hàng hoá và dịch vụ luôn sẵn sàng. Học viện nghiên cứu về marketing cho rằng marketing là một quá trình quản trị nhằm xác định dự đoán và thoả mãn những yêu cầu của khác hàng theo cách mang lại lợi nhuận. Hay có những nhà kinh tế học của Mỹ cho rằng marketing là việc tạo ra đúng sản phẩm ở đúng nơi đúng lúc và đúng giá. Kotler năm 1980 cho rằng marketing là những hoạt động của con nguời huớng tới việc thoả mãn những nhu cầu và mong muốn thông qua quá trình trao đổi. Cũng vẫn là Kotler năm 1991 ông đua ra định nghĩa nhu sau Marketing là một quá BFRC Trung tâm Bồi dương và T vấn về .

• Ngân hàng - Tín dụng
• tài liệu quản trị
• quản trị ngân hàng
• ngân hàng thương mại
• huy động vốn
• quản lý tài sản
• rủi ro tín dụng
• Quản trị và nhà quản trị
• Bài giảng Quản trị và nhà quản trị
• Chương I Quản trị và nhà quản trị
• Công việc của nhà quản trị
• Năng lực nhà quản trị
• Nhà quản trị
• kinh nghiệm quản trị
• quản trị dự án
• quản trị sản xuất
• quản lý doanh nghiệp
• lãnh đạo doanh nghiệp
• quản trị học
• nguyên lý quản trị
• quản trị kinh doanh
• quản trị doanh nghiệp
• vai trò của quản trị
• Bài giảng quản trị
• Quan điểm quản trị cổ điển
• Quản trị quan liêu
• Quản trị khoa học
• Quản trị tổng quát
• hoạch định dự án
• phương pháp quản trị
• quản trị nhân sự
• các Doanh Nghiệp Việt Nam
• tài liệu về các Lean Manufacturinghoạch định dự án
• tài liệu về các Lean Manufacturing
• bí quyết quản trị
• kỹ năng quản trị
• mẹo quản trị
• Tài liệu quản trị học
• Đề cương quản trị học
• Ôn tập quản trị học
• Chuyên ngành quản trị
• Đề thi quản trị học
• Quản trị văn phòng
• Câu hỏi quản trị học
• Trắc nghiệm quản trị học
• Khoa học quản trị
• giáo trình quản trị học
• lý thuyết quản trị học
• Môi trường quản trị
• Quản trị nguồn nhân lực
• Bài giảng quản trị nguồn nhân lực
• Tài liệu quản trị nguồn nhân lực
• Đề cương quản trị nguồn nhân lực
• Nghiệp vụ quản trị nhân lực
• Quản trị hệ thống đãi ngộ
• bài giảng Quản trị hệ thống đãi ngộ
• tài liệu Quản trị hệ thống đãi ngộ
• kế hoạch quản trị
• Quản trị chiến lược
• Quyết định quản trị
• Bài giảng quản trị học
• Bí quyết quản trị kinh doanh thành công
• tiểu luận
• nghệ thuật quản trị
• lý thuyết quản trị
• khái niệm quản trị
• Chức năng quản trị
• Vai trò quản trị
• Nguyên tắc quản trị
• Bài giảng quản trị học chương 1
• Vai trò nhà quản trị
• Tổ chức quản trị
• Nghiên cứu quản trị
• Các năng lực nhà quản trị
• Quản trị trong tổ chức
• Cấp bậc quản trị
• Năng lực quản trị
• bài giảng quản trị công ty
• Môn quản trị công ty
• Khái niệm quản trị công ty
• Đặc điểm quản trị công ty
• Pháp luật về quản trị công ty
• Tính trách nhiệm trong quản trị
• Tính khuôn khổ trong quản trị
• Quy chế quản trị công ty
• Quy chế nội bộ về quản trị công ty
• Quản trị nội bộ công ty
• Định hướng quản trị công ty
• Nguyên tắc quản trị công ty
• Cơ cấu quản trị công ty