TAILIEUCHUNG - Selling to Anyone Over the Phone phần 4

Bây giờ, với tất cả các quy hoạch này, và tất cả các ý tưởng mà bạn đã thu thập được, bạn sẽ cần phải lắng nghe cẩn thận những gì khách hàng thực sự nói và không lọc những gì bạn nghe. Điều này có nghĩa rằng toàn bộ kế hoạch mà bạn đã đặt lại với nhau có thể cần | Identifying Personality Types Over the Phone 49 this person to say yes to give in but no will be the real answer and you will get no follow-through. This customer needs time to make a decision that will stick in the long term. Kinds have often experienced being taken advantage of in past experiences and this affects their ability to make quick decisions. It takes a long time to gain their trust. Strategy Because of the desire to be nice to all parties involved this customer will need to feel that you will help him or her with others in the decision-making team. Recognize that Ks rarely make decisions alone. You will need to find out who the other players are but the Kind customers will likely happily tell you. Be sure to tell them Take your time in your most patient voice and mean it. Ask these customers how their day is going and listen for the answer. Refer to something they told you about themselves in a prior call there are excellent databases to help you keep track of these little personal details . Let them get to know you personally your company etc. You will find them sincere in their interest to them a product is the whole package rep company and product. Knowledge on all these fronts will lower the perceived risk for Kind customers. Most important Don t push your K customers in your phone calls. They will give in under duress but it will be a meaningless win on your part. They won t follow through so the sale is lost. Practice Now that you are beginning to get a sense of these different personality styles try classifying others you know or work with for practice. Each time you meet someone new or speak to someone for the first time on the phone try to silently continues 50 Selling to Anyone Over the Phone label that person s style as quickly as possible from your conversation. Then after you have had a bit more time to get to know the person check yourself to see if you were correct on your initial impression. The more quickly you can assess a customer s

• Quản trị kinh doanh
• quản trị hệ thống
• ngành kinh tế học
• nghệ thuật kinh doanh
• nghệ thuật bán hàng
• thủ thuật PR
• kinh doanh trên internet
• Quản trị hệ thống mạng
• Môn Quản trị hệ thống mạng
• Đề thi Quản trị hệ thống mạng
• Bài thi Quản trị hệ thống mạng
• Ôn thi Quản trị hệ thống mạng
• Câu hỏi thi Quản trị hệ thống mạng
• Luyện thi Quản trị hệ thống mạng
• Tài liệu thi Quản trị hệ thống mạng
• Hệ thống thông tin quản trị
• Bài giảng Hệ thống thông tin quản trị
• Thông tin trong quản trị
• Hệ thống thông tin
• Quản trị hệ thống thông tin
• Chức năng quản lý hệ thống thông tin
• Bài giảng Quản trị tri thức
• Quản trị tri thức
• Triển khai hệ thống quản trị tri thức trong tổ chức
• Hệ thống quản trị tri thức
• Xây dựng hệ thống quản trị tri thức
• Thiết kế hệ thống quản trị tri thức
• Đánh giá hoạt động hệ thống quản trị tri thức
• Lập kế hoạch đánh giá hệ thống quản trị tri thức
• Tiêu chuẩn đánh giá hệ thống quản trị tri thức
• Bài giảng Quản trị chất lượng
• Quản trị chất lượng
• Hệ thống quản trị chất lượng
• Triển khai hệ thống quản trị chất lượng
• Cải tiến hệ thống quản trị chất lượng
• Lựa chọn hệ thống quản trị chất lượng
• Quản trị hệ thống Linux
• giáo trình Quản trị hệ thống Linux
• tài liệu Quản trị hệ thống Linux
• bài giảng Quản trị hệ thống Linux
• bài tập Quản trị hệ thống Linux
• Tiểu luận Quản trị hệ thống Linux
• Tìm hiểu về Naglos
• Hệ thống quản trị giám sát mạng
• Giám sát mạng mã nguồn mở
• Báo cáo tài chính
• Tài chính doanh nghiệp
• Hệ thống báo cáo quản trị
• Hệ thống báo cáo
• Hệ thống báo cáo tài chính
• Hệ thống chỉ số quản trị
• Hệ thống quản trị
• Mô hình kế toán quản trị
• Kế toán quản trị
• Quản trị hệ thống đãi ngộ
• bài giảng Quản trị hệ thống đãi ngộ
• tài liệu Quản trị hệ thống đãi ngộ
• quản trị học
• bài giảng quản trị
• kế hoạch quản trị
• Hệ thống quản trị thông tin
• Tiểu luận hệ thống quản trị thông tin
• Tài liệu hệ thống quản trị thông tin
• Tìm hiểu hệ thống quản trị thông tin
• Quản trị thông tin
• Quy tắc quản trị thông tin
• Triển khai hệ thống quản trị tri thức
• Chu trình triển khai hệ thống
• Quản trị mạng máy tính
• Quản trị hệ thống Webserver
• Quản trị hệ thống Mailserver
• Giáo trình Quản trị hệ thống
• Quản trị máy chủ FTP Server
• Hệ thống thư điện tử
• Bài giảng Quản trị và bảo trì hệ thống
• Quản trị và bảo trì hệ thống
• Quản trị mạng
• Hệ thống máy tính
• Công cụ quản trị mạng
• Hệ thống thông tin quản lý
• Bài giảng Hệ thống thông tin quản lý
• Quản trị nguồn lực thông tin
• Tái thiết hệ thống thông tin
• Hệ thống thông tin doanh nghiệp
• Thông tin doanh nghiệp
• Mô hình quản trị hệ thống thông tin
• Cơ sở hạ tầng hệ thống thông tin