TAILIEUCHUNG - 5 sai lầm phổ biến khi sử dụng truyền thông xã hội

Truyền thông xã hội với những “nhân vật điển hình” như Twitter, Facebook, Youtube đã và đang trở thành công cụ xây dựng và quảng bá thương hiệu đắc lực của nhiều doanh nghiệp trên thế giới. Từ những tập đoàn lớn như General Motors (GM) cho đến những tiệm bánh nhỏ không mấy tên tuổi tại địa bàn bạn đang sinh sống tất cả đều coi những cuộc thảo luận trên mạng Internet là mảnh đất màu mỡ cho thương hiệu của họ phát triển. Nhưng làm thế nào để khai thác tối đa lợi ích của công cụ. | 5 sai lầm phổ biến khi sử dụng truyền thông xã hội Truyền thông xã hội với những nhân vật điển hình như Twitter Facebook Youtube. đã và đang trở thành công cụ xây dựng và quảng bá thương hiệu đắc lực của nhiều doanh nghiệp trên thế giới. Từ những tập đoàn lớn như General Motors GM cho đến những tiệm bánh nhỏ không mấy tên tuổi tại địa bàn bạn đang sinh sống. tất cả đều coi những cuộc thảo luận trên mạng Internet là mảnh đất màu mỡ cho thương hiệu của họ phát triển. Nhưng làm thế nào để khai thác tối đa lợi ích của công cụ này đồng thời không để đứt tay vì chơi với con dao SM là điều nhiều doanh nghiệp chưa mấy quan tâm. 1. Không hoặc rất ít khi giám sát Các công ty không coi việc lắng nghe quan sát những gì mà những người ủng hộ và phản đối họ tranh luận với nhau trên mạng là yêu cầu số 1 của quá trình sử dụng SM thường bị cuốn vào những cơn lốc xoáy của những sự cố không thể đoán trước. Hãy nhớ Liên tục quan sát và theo dõi những gì người ta nói về mình trên các môi trường mạng xã hội hay Internet nói chung là một yêu cầu bắt buộc. Có điều kể cả những thương hiệu đã rất nổi tiếng trong việc sử dụng SM đều đã ít nhất một lần mắc phải lỗi này. Hồi năm 2009 hacker đã khai thác thành công một lỗ hổng trong hệ thống của nhà bán lẻ trực tuyến và dọn dẹp sạch sẽ toàn bộ những cuốn sách có tác giả là những người thuộc thế giới thứ 3 Gay Lesbian Bisexual và người chuyển giới . Chỉ sau một ngày cuối tuần hàng ngàn người đã đổ xô lên các trang mạng như Twitter Facebook hay các diễn đàn trực tuyến để phản đối thái độ phân biệt có chủ ý của Amazon . Nếu thường xuyên theo dõi các trang SM này chắc chắn ban lãnh đạo của Amazon sẽ phát hiện ngay ra sự cố và có biện pháp xử lý nhanh nhưng rốt cuộc người ta đã phải đợi đến tận 2 ngày sau mới có được những lời giải thích đầu tiên. Một sự tổn thất khó lòng tính toán được khi thương hiệu Amazon bị tấn công ồ ạt như thế trong suốt 2 ngày. 2. Thái độ không nghiêm túc Những nhân viên trẻ giàu nhiệt huyết thông thạo công nghệ .

TỪ KHÓA LIÊN QUAN
TAILIEUCHUNG - Chia sẻ tài liệu không giới hạn
Địa chỉ : 444 Hoang Hoa Tham, Hanoi, Viet Nam
Website : tailieuchung.com
Email : tailieuchung20@gmail.com
Tailieuchung.com là thư viện tài liệu trực tuyến, nơi chia sẽ trao đổi hàng triệu tài liệu như luận văn đồ án, sách, giáo trình, đề thi.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm liên quan đến các vấn đề bản quyền nội dung tài liệu được thành viên tự nguyện đăng tải lên, nếu phát hiện thấy tài liệu xấu hoặc tài liệu có bản quyền xin hãy email cho chúng tôi.
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.