TAILIEUCHUNG - Bàn về lợi thế cạnh tranh

Những giá trị nào quyết định lợi thế cạnh tranh của mỗi doanh nghiệp? Đó là sự thôi thúc, đam mê, khả năng và bản chất đặc thù của người doanh nhân cộng với điều kiện hoàn cảnh cá nhân, tài nguyên sẵn có, nhu cầu của thị trường mà họ tiếp cận được, tạo ra những cơ hội kinh doanh đặc thù để doanh nhân có thể nắm bắt. | Về lĩnh vực dịch vụ, không hẳn công ty kinh doanh dịch vụ mới quan tâm đến việc phục vụ khách hàng ra sao mà công ty sản xuất cũng phải luôn đặt vấn đề phục vụ khách hàng như thế nào để không một khách hàng có một ấn tượng không tốt khi mua sản phẩm hay không vừa lòng khi đến mua hàng tại cửa hiệu của công ty. Đó là sự tôn trọng phương châm “khách hàng là thượng đế” của Nordstrom (USA). Một một công ty chuyên doanh quần áo may sẵn, với chất lượng vải không phải là tốt nhất, mẫu mã không phải của nhà tạo mẫu lừng danh nào cả. Nhưng Norstrom luôn cho phép đưa ra mức giá cao hơn 2/3 so với những hiệu phổ thông và chỉ thấp hơn không quá 1/3 so với những nhà tạo mẫu danh tiếng thế giới. Vì sao Norstrom làm được điều này? Đó là do phong cách phục vụ khách hàng của Norstrom có một không hai, dù đến bất kỳ cửa hiệu nào của Norstrom, khách hàng dù mua ít hay nhiều khi bước ra khỏi cửa hiệu của Norstrom cũng đều cho rằng mình đang là thượng đế, kiêu hãnh mặc trên mình sản phẩm Norstrom. Khách hàng được nhân viên tiếp đón trang trọng, giới thiệu đầy đủ và chi tiết các chủng loại y phục trong mùa, tư vấn trong chọn lựa trang phục, được nghe nhạc nhẹ trong thính phòng và xem biểu diễn thời trang trong lúc chờ đợi, Nếu khách chưa nhận hàng ngay có thể đưa địa chỉ để Norstrom mang đến tận nơi trong cùng khu vực hoặc gửi bưu phẩm về nhà, nếu khách không vừa lòng sản phẩm vì lý do gì có thể gửi trả sản phẩm trong thời gian nhất định và Norstrom lại gửi kèm trở về một tặng phẩm hàm ý xin lỗi vì chưa phục vụ vừa lòng khách.

• Quản trị kinh doanh
• lợi thế cạnh tranh
• cạnh tranh doanh nghiệp
• tính cạnh tranh
• chỉ số tự do kinh tế
• quản trị chiến lược
• chiến lược kinh doanh
• Lý thuyết lợi thế cạnh tranh
• Lợi thế cạnh tranh bền vững
• Lợi thế cạnh tranh doanh nghiệp
• Tài liệu lợi thế cạnh tranh bền vững
• Lược sử lợi thế cạnh tranh bền vững
• Sách Lợi thế cạnh tranh quốc gia
• Lợi thế cạnh tranh quốc gia
• Cạnh tranh quốc gia
• Áp dụng lý thuyết cạnh tranh
• Phát triển kinh tế cạnh tranh
• Bài giảng Lợi thế cạnh tranh
• Thái độ cạnh tranh
• Vũ khí cạnh tranh
• Lợi thế trong cạnh tranh
• Thủ đoạn trong cạnh tranh
• Cạnh tranh kinh tế
• Chiến lược cạnh tranh của công ty
• Cạnh tranh kinh tế quốc tế
• Quan điểm của cạnh tranh kinh tế
• Lý luận cạnh tranh kinh tế
• Chiến lược cạnh tranh của các công ty
• Bí quyết cạnh tranh kinh té
• Khả năng cạnh tranh kinh tế
• Đo lường lợi thế cạnh tranh
• Ngành dệt may Mỹ
• Kiểm tra dệt Mỹ
• Lợi thế cạnh tranh là gì
• Tìm hiểu về lợi thế cạnh tranh
• lợi thế so sánh
• đi tìm lợi thế cạnh tranh
• lợi thế tuyệt đối
• lý thuyết lợi thế tuyệt đối
• Phân tích lợi thế cạnh tranh ngành sữa
• Mô hình viên kim cương
• Phân tích lợi thế cạnh tranh
• Công nghiệp chế biến sữa
• Cơ cấu cạnh tranh
• Năng lực cạnh tranh
• Năng lực cạnh tranh của kinh tế
• Năng lực cạnh tranh của Việt Nam
• Tăng trưởng năng suất
• Hướng đi tăng trưởng năng suất
• Bài giảng chiến lược
• Lý thuyết quản trị chiến lược
• Bản chất của lợi thế cạnh tranh
• Xây dựng lợi thế cạnh tranh
• Ba tiếp cận giải thích lợi thế cạnh tranh
• Lợi thế cạnh tranh của công ty
• Quan điểm nguồn lực
• Lý thuyết chiến lược cạnh tranh
• Lý thuyết entrepreneurship
• Cơ sở lý thuyết cạnh tranh
• Vận dụng lợi thế cạnh tranh
• Tăng trưởng chất lượng và bền vững
• Yếu tố vị trí địa lý
• Nâng cao lợi thế cạnh tranh
• Nhà hàng Kichi Kichi Vincom Thủ Đức
• Cạnh tranh vốn
• Phát triển nhà hàng
• Học thuyết doanh nghiệp
• Thuyết lợi thế cạnh tranh
• Nhóm chiến lược
• Lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp
• Phân tích môi trường cạnh tranh
• Bài giảng Quản trị chiến lược
• Ma trận hình ảnh cạnh tranh
• Các loại lợi thế cạnh tranh
• Văn hóa công sở
• văn hoá doanh nghiệp
• mẹo cạnh tranh
• Cạnh tranh bền vững
• Cạnh tranh bền vững cho doanh nghiệp
• Khái niệm về SCA
• Xác định rõ về SCA
• Ngành du lịch Việt Nam
• Du lịch Việt Nam
• Luận văn cạnh tranh
• Luận văn du lịch
• Cạnh tranh toàn cầu
• Khả năng sinh lời
• Chiến lược cạnh tranh
• Phân tích hoạt động kinh doanh
• Tiểu luận quản trị chiến lược
• Phân biệt điểm mạnh
• Tiểu luận quản trị kinh doanh
• Đề tài quản trị
• Phân tích chiến lược kinh doanh
• Luận văn Thạc sĩ Kinh tế
• Quản trị kinh doanh
• Sự thỏa mãn của khách hàng
• Cách tạo ra lợi thế cạnh tranh
• Các lợi thế cạnh tranh của Porter
• Lợi thế cạnh tranh của Sigalas và ctg
• Cơ hội thị trường
• Đe dọa cạnh tranh
• Quản trị doanh nghiệp
• Xuất khẩu gạo
• Xuất khẩu thủy sản
• Lý thuyết về lợi thế cạnh tranh
• Kinh nghiệm xuất khẩu gạo
• Định hướng phát triển xuất khẩu thủy sản