TAILIEUCHUNG - Hành xử có văn hóa nơi công sở

Những hành vi vô văn hóa càng ngày càng xuất hiện nhiều trong cuộc sống hiện nay như những câu nói vô văn hóa, la mắng, chửi bới, xô đẩy nhau khi xếp hàng, vô tư xả rác nơi công ra, để nói về hành xử có văn hoá ngoài xã hội chắc phải mất đến vài ngày, vì vậy, trong phạm vi bài viết này, chỉ xin đề cập đến những điều cơ bản nhất trong việc hành xử có văn hóa trong công sở và công việc. Nét mặt Các nhà tâm lý phát hiện ra rằng,. | Hành xử có văn hóa nơi công sở Những hành vi vô văn hóa càng ngày càng xuất hiện nhiều trong cuộc sống hiện nay như những câu nói vô văn hóa la mắng chửi bới xô đẩy nhau khi xếp hàng vô tư xả rác nơi công ra để nói về hành xử có văn hoá ngoài xã hội chắc phải mất đến vài ngày vì vậy trong phạm vi bài viết này chỉ xin đề cập đến những điều cơ bản nhất trong việc hành xử có văn hóa trong công sở và công việc. Nét mặt Các nhà tâm lý phát hiện ra rằng trong những cuộc giao lưu bằng tình cảm truyền đạt thông tin cần có 12 ngôn ngữ cộng thêm 38 giọng nói và thêm 50 nét mặt như vậy có thể thấy rõ được tính quan trọng của nét mặt. Trong giao tiếp bạn nên tươi cười và thể hiện ánh mắt nhìn thẳng. Nụ cười có quyền lực rất lớn nó có thể khiến đối phương thấy dễ gần hơn làm mọi người chung quanh thấy thoải mái dễ chịu hơn nó cũng có khả năng giúp bạn thoát ra khỏi một vài tình huống khó khăn đấy Nếu trường hợp khách hàng có sai lầm gì một nụ cười một câu nói hài hước cũng có thể giúp họ tránh khỏi sự bối rối. Thái độ và tư thế Luôn luôn tỏ thái độ thành thật nhiệt tình và điềm tĩnh. Bạn không nên ngạo mạn làm ảnh hưởng đến lòng tự trọng của khách hàng thái độ lúng túng khiến người đối diện không tin tưởng thái độ lạnh lùng tự làm mình cách xa với mọi người chung quanh nhưng nếu bạn quá xuề xòa tùy tiện sẽ làm người đối diện không tôn trọng bạn. Tuy nhiên thái độ không thôi là chưa đủ bạn còn phải chú ý đến tác phong tư thế của mình. Bạn phải tập trung vào người đối diện thể hiện sự tôn trọng họ bằng cách không nhìn bâng quơ nơi khác đứng ngồi nhấp nhổm nhìn ngang nhìn dọc không ngáp vươn vai thể hiện sự chán chường mệt mỏi không gãi đầu hay bẻ ngón tay ngón chân không nhìn ngửa mặt lên trời hay cứ nhìn từ đầu đến chân của người đối diện. Còn tùy vào đối tượng mà bạn nên thể hiện thái độ và tư thế sao cho phù hợp đối tượng là người lớn tuổi hơn có chức vị cao hơn bạn nên ngồi thẳng người và hơi hướng người về phía trước một chút. Nếu người đối diện là đồng

TỪ KHÓA LIÊN QUAN
TAILIEUCHUNG - Chia sẻ tài liệu không giới hạn
Địa chỉ : 444 Hoang Hoa Tham, Hanoi, Viet Nam
Website : tailieuchung.com
Email : tailieuchung20@gmail.com
Tailieuchung.com là thư viện tài liệu trực tuyến, nơi chia sẽ trao đổi hàng triệu tài liệu như luận văn đồ án, sách, giáo trình, đề thi.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm liên quan đến các vấn đề bản quyền nội dung tài liệu được thành viên tự nguyện đăng tải lên, nếu phát hiện thấy tài liệu xấu hoặc tài liệu có bản quyền xin hãy email cho chúng tôi.
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.