TAILIEUCHUNG - Marketing Insights from A to Z 80 concepts every manager needs to know phần 4

. Cuốn sách này là một cơ hội cho bạn lục lọi trong hộp công cụ tiếp thị, Kotler nhìn qua vai của bạn nói cho bạn làm thế nào để sử dụng mỗi công cụ. Hữu ích cho cả ưu và những người chỉ là bắt đầu. "Sam Hill Tác giả | Differentiation 51 How to Differentiate Product features performance conformance durability reliability repairability style design . Service delivery installation customer training consulting repair . Personnel competence courtesy credibility reliability responsiveness communication skill . Image symbols written and audio video media atmosphere events . ready been discovered and exploited. They argue that meaningless differentiation can work. For example Alberto Culver makes a shampoo called Natural Silk to which it does add silk despite admitting in an interview that silk does nothing for hair. But this kind of attribute attracts attention creates a distinction and implies a better working formula. irect Mail When direct mail is at its worst it consists of a cold mailing to a list of names and addresses with the hope of hitting a 1 to 2 percent response. The response is low because the message doesn t go to people with a need for the product or arrive at the time they need it. Hence the term junk mail. When direct mail is refined the company segments the list finds the best prospects and limits the mailing to them. In this way the company saves money with a smaller mailing and achieves a higher response rate. Most mailings focus on achieving a single sale. They lack anything related to building a customer relationship and an emotional bond. The best case is where the company s offers satisfy the customers and where the company mails neither too frequently nor too infrequently and becomes a respected supplier of a certain set of satisfying products and services. What I can t understand is why I receive the same catalogs over and over even though I never buy anything. Don t they notice this Why don t they send an e-mail asking whether I want to continue receiving their catalog This is the essence of permission marketing and it would save these catalog companies a lot of money. 52 distribution Iryand Channels For many companies making the product doesn t cost as much

• Marketing - Bán hàng
• thủ thuật kinh doanh
• kỹ thuật truyền thông
• kỹ thuật marketing
• nghệ thuật kinh doanh
• kỹ thuật PR
• hướng dẫn kinh doanh
• kinh doanh trực tuyến
• mẹo kinh doanh
• Quảng cáo trực tuyến
• Marketing trực tuyến
• nhân viên bán hàng
• nghề sale
• Nền kinh tế cảm ơn
• Quản lý kinh doanh
• Nghệ thuật ứng xử trong kinh doanh
• Giao tiếp trong kinh doanh
• Giao tiếp cộng đồng
• Chiến lược kinh doanh
• Truyền thông trong kinh doanh
• quản trị doanh nghiệp
• quản trị kinh doanh
• quản lý doanh nghiệp
• quản lý công ty
• Xé nhỏ báo giá
• kinh tế học
• quản trị nhân sự
• định hướng doanh nghiệp
• kiến thức kinh doanh
• sách hay cho kinh doanh
• kỹ thuật PR truyền thông
• kỹ thuật quảng cáo
• Kinh doanh online
• Thủ thuật trong kinh doanh online
• Xây dựng web bán hàng
• Kế hoạch kinh doanh
• Kỹ thuật quản trị web bán hàng
• Kỹ năng quản trị kinh doanh
• thủ thuật truyền thông
• bí kíp cho truyền thông
• mẹo hay cho truyền thông
• bí quyết quảng cáo
• kinh nghiệp kinh doanh
• bí kíp kinh doanh
• khả năng kinh doanh
• tài liệu kinh doanh
• giáo trình kinh doanh
• bí quyết kinh doanh
• mô hình kinh doanh
• thay đổi mô hình kinh doanh
• mục tiêu kinh doanh
• kinh nghiệm quản trị