TAILIEUCHUNG - Business Edge – Đánh giá chất lượng part 5

Tham khảo tài liệu 'business edge – đánh giá chất lượng part 5', kinh doanh - tiếp thị, quản trị kinh doanh phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả | Các giai đoạn đánh giá chất lượng Phương tiện giao tiếp giữa các bên kể cả ngôn ngữ sử dụng Giao tiếp đóng vai trò quan trọng trong việc truyền tải thông tin giữa các bên trong quá trình đánh giá. Cách thức trao đổi thông tin giữa các đánh giá viên và bên được đánh giá và bên liên quan chẳng hạn như khách hàng là một nhân tố quan trọng. Bạn cần phải xác định được Các điểm không phù hợp sẽ được thông báo như thế nào Làm thế nào để thông báo về ngày giờ họp cho các bên và các cá nhân liên quan Những nội dung thông tin nào cần được lưu hồ sơ để tránh sự hiểu lầm sau này Thông tin nào được xem là bí mật Trừ những thông tin công khai có sẩn hoặc cho đến khi được thống nhát thì bất kỳ thông tin nào mà đánh giá viên thu thập được trong suốt quá trình đánh giá phải được bảo mật. Ngôn ngữ nào được sử dụng trong cuộc đánh giá và phải sắp xếp ra sao để đảm bảo không làm nảy sinh những vấn đề do ngôn ngữ gây ra đốì với những người không nói được ngôn ngữ đó Nguồn lực và những phương tiện được cung cấp Thực hành 11 3 phút I Theo bạn khi một nhóm đánh giá đến thăm một nhà máy của bên được đánh giá họ cần được cung cấp những nguồn lực và phương tiện gì để có thể thực hiện công việc đánh giá Có lẽ bạn đề nghị cần phải được cung cấp văn phòng để làm việc thiết bị viễn thông điện thoại máy fax kết nối internet phương tiện di chuyển nơi nghỉ ngơi và ăn uống nếu cần . 34 Các giai đoạn đánh giá chất lượng Tính linh hoạt của kế hoạch đánh giá Bạn đã chuẩn bị kế hoạch đánh giá một cách kỹ lưỡng vđi đầy đủ các nội dung trên. Tuy nhiên dù đã được thông qua nhưng kế hoạch đánh giá không nên là một bản kế hoạch cứng nhắc buộc phải tuân thủ một cách nghiêm ngặt. B Theo TCVN 5950-1 1995 Kế hoạch đánh giá được lập một cách linh hoạt nhằm cho phép có những thay đổi quan trọng dựa trên thông tin thu thập được trong quá trình đánh giá và cho phép sừ dụng có hiệu quả các nguồn lực. Tại một doanh nghiệp chuyên sản xuất phụ tùng xe máy khi đánh giá Phân xưởng sản xuất phụ tùng xe máy nhóm đánh

• Quản trị kinh doanh
• Tài liệu kinh doanh
• kinh nghiệm kinh doanh
• hướng dẫn kinh doanh
• cẩm nang kinh doanh
• phát triển kinh doanh
• kỹ thuật PR
• dùng internet để kinh doanh
• kinh doanh bằng marketing
• kỹ năng kinh doanh
• nghệ thuật bán hàng
• nghệ thuật tiếp thị
• ngành quản trị kinh doanh
• học kinh doanh
• học làm giàu
• kinh doanh quảng cáo
• sách kinh doanh
• sách doanh nhân ngày nay
• quản lí nhân sự
• kinh doanh tiền tệ
• kinh doanh đa cấp
• quản trị kinh doanh MLM