TAILIEUCHUNG - 10 nguyên tắc dành cho thư ký

Thư ký là người phải thường xuyên tiếp xúc với khách hàng, những người đến công ty để liên hệ công tác. Họ cũng là người trực tiếp liên hệ với sếp để trao đổi, tổ chức công việc. Từ đặc thù công việc đó, có thể thấy rằng thư ký là một “nhân vật” vô cùng quan trọng và hơn ai hết, họ phải biết giữ những nguyên tắc cho mình. | 10 nguyên tăc dành cho thư ký Thư ký là người phải thường xuyên tiếp xúc với khách hàng những người đến công ty để liên hệ công tác. Họ cũng là người trực tiếp liên hệ với sếp để trao đổi tổ chức công việc. Từ đặc thù công việc đó có thể thấy rằng thư ký là một nhân vật vô cùng quan trọng và hơn ai hết họ phải biết giữ những nguyên tắc cho mình. 1. Ân cần Trong giao tiếp tránh tỏ ra thờ ơ lạnh nhạt hoặc có vẻ mặt khó đăm đăm bực tức. Luôn cần thể hiện sự quan tâm và tôn trọng đối tượng giao tiếp. 2. Ngay ngắn Trang phục hợp cách không tùy tiện luộm thuộm tác phong không tỏ ra lề mề dặt dẹo. Quần áo lịch sự trang nhã. 3. Chuyên chú Không làm việc riêng trong khi giao tiếp nhất là cắt móng tay cắt móng chân hoặc trang điểm. 4. Đĩnh đạc Không trả lời thủng thẳng hỏi câu nào trả lời câu ấy cách nói thiếu chủ ngữ cộc lốc nhát gừng. 5. Đồng cảm Cần thể hiện cảm xúc đúng lúc đúng chỗ mắt luôn hướng về người đối thoại bày tỏ sự quan tâm đồng cảm với thái độ người nói. 6. Ôn hoà Tránh vung tay tùy tiện đặc biệt là chỉ ngón tay về phía mặt đối tượng giao tiếp theo nhịp điệu của lời nói đanh thép của mình. Cần có thái độ ôn hòa

TỪ KHÓA LIÊN QUAN
TAILIEUCHUNG - Chia sẻ tài liệu không giới hạn
Địa chỉ : 444 Hoang Hoa Tham, Hanoi, Viet Nam
Website : tailieuchung.com
Email : tailieuchung20@gmail.com
Tailieuchung.com là thư viện tài liệu trực tuyến, nơi chia sẽ trao đổi hàng triệu tài liệu như luận văn đồ án, sách, giáo trình, đề thi.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm liên quan đến các vấn đề bản quyền nội dung tài liệu được thành viên tự nguyện đăng tải lên, nếu phát hiện thấy tài liệu xấu hoặc tài liệu có bản quyền xin hãy email cho chúng tôi.
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.