TAILIEUCHUNG - Nâng cao kỹ năng giao tiếp với nhân dân của cán bộ công chức phường, xã, thị trấn trên địa bàn tỉnh Bình Dương

Bài viết Nâng cao kỹ năng giao tiếp với nhân dân của cán bộ công chức phường, xã, thị trấn trên địa bàn tỉnh Bình Dương tập trung phân tích một số kỹ năng giao tiếp cần thiết và biện pháp để nâng cao những kỹ năng giao tiếp này ở cán bộ công chức phường, xã, thị trấn trên địa bàn tỉnh Bình Dương. | NÂNG CAO KỸ NĂNG GIAO TIẾP VỚI NHÂN DÂN CỦA CÁN BỘ CÔNG CHỨC PHƢỜNG XÃ THỊ TRẤN TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH BÌNH DƢƠNG ThS. Nguyễn Thị Nhung 11 ThS. Trịnh Phƣơng Thảo12 Tóm tắt Kỹ năng giao tiếp với nhân dân của cán bộ công chức phƣờng xã thị trấn giữ vai trò quan trọng trong công tác cải cách hành chính nhà nƣớc. Ngƣời cán bộ công chức phƣờng xã thị trấn ngoài hoàn thành tốt công tác chuyên môn việc giao tiếp với nhân dân một cách chuyên nghiệp lịch sự hòa nhã có khả năng tạo ấn tƣợng ban đầu tốt đẹp biết lắng nghe và kiểm soát cảm xúc cũng là một trong những yêu cầu của công việc. Bài viết tập trung phân tích một số kỹ năng giao tiếp cần thiết và biện pháp để nâng cao những kỹ năng giao tiếp này ở cán bộ công chức phƣờng xã thị trấn trên địa bàn tỉnh Bình Dƣơng. Từ khóa kỹ năng giao tiếp cán bộ công chức Bình Dƣơng 1. Đặt vấn đề Thuật ngữ công chức đƣợc sử dụng phổ biến trên thế giới để chỉ những nhân viên công vụ hoạt động thƣờng xuyên trong các tổ chức cơ quan Nhà nƣớc sử dụng quyền lực của Nhà nƣớc để thực thi các nhiệm vụ chức năng của Nhà nƣớc. Đội ngũ công chức ở mỗi quốc gia một mặt có ảnh hƣởng xuyên suốt đối với bộ máy chính quyền các cấp mặt khác còn tác động đến các chính sách và thực thi các chính sách đó ở từng địa phƣơng cơ sở vì vậy có thể nói công chức chính là yếu tố nhân lực vô cùng quan trọng mang tính quyết định đến hiệu quả hoạt động của bộ máy hành chính Nhà nƣớc 2 . Đặc biệt đội ngũ cán bộ công chức phƣờng xã thị trấn có vai trò hết sức quan trọng trong xây dựng và hoàn thiện bộ máy chính quyền cơ sở trong hoạt động thi hành công vụ. Hiệu lực hiệu quả của bộ máy chính quyền cấp xã nói riêng và hệ thông chính trị nói chung xét đến cùng đƣợc quyết định bởi phẩm chất năng lực và hiệu quả công tác của đội ngũ CBCC cấp xã. Vì vậy việc nâng cao chất lƣợng đội ngũ CBCC cấp xã vững vàng về chính trị văn hóa có đạo đức lối sống trong sạch có trí tuệ kiến thức và trình độ năng lực để thực thi chức năng nhiệm hiệm vụ theo đúng pháp luật bảo vệ lợi ích hợp pháp

• Quản lý Nhà nước
• Kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng giao tiếp với nhân dân
• Kỹ năng giao tiếp hành chính
• Cải cách hành chính nhà nước
• Nâng cao chất lượng cán bộ
• Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh
• Hình thức của kỹ năng giao tiếp
• Nguyên tắc dạy và học ngôn ngữ giao tiếp
• Thực trạng kỹ năng giao tiếp tiếng Anh
• Nhận thức của sinh viên về việc học tiếng Anh
• Yếu tố ảnh hưởng đến kỹ năng giao tiếp tiếng Anh
• Giải pháp nâng cao kỹ năng giao tiếp tiếng Anh
• Kỹ năng giao tiếp cơ bản
• Kỹ năng giao tiếp kinh doanh
• Giáo trình Kỹ năng giao tiếp kinh doanh
• Hoạt động giao tiếp
• Kỹ năng sử dụng ngôn ngữ
• Kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ
• Cách ứng xử trong giao tiếp
• Nghệ thuật giao tiếp
• Phong cách giao tiếp
• Cải thiện kỹ năng giao tiếp
• Kỹ thuật cải thiện kỹ năng giao tiếp
• Thực trạng kỹ năng giao tiếp
• Cán bộ công chức
• Kỹ năng giao tiếp cán bộ
• Kỹ năng giao tiếp công chức
• Tìm hiểu kỹ năng giao tiếp
• Tài liệu kỹ năng giao tiếp
• Bộ câu hỏi Kỹ năng giao tiếp
• Ôn thi Kỹ năng giao tiếp
• Môn Kỹ năng giao tiếp
• Ôn tập Kỹ năng giao tiếp
• 10 câu hỏi Kỹ năng giao tiếp
• Câu hỏi trắc nghiệm Kỹ năng giao tiếp
• Trắc nghiệm kỹ năng giao tiếp
• Thi trắc nghiệm kỹ năng giao tiếp
• Bài thi kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại
• Kỹ năng lắng nghe
• Kỹ năng khai thác thông tin
• Bài giảng Kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng giao tiếp hiệu quả
• Quá trình giao tiếp
• Sơ đồ giao tiếp hội thoại
• Các cách giao tiếp
• Giao tiếp thành công
• Yếu tố ảnh hưởng kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng giao tiếp của cán bộ
• Kỹ năng giao tiếp của công chức
• Cách giao tiếp của cán bộ
• Kỹ năng mềm
• Kỹ năng quản lí
• Bài giảng kỹ năng mềm
• Bí quyết giao tiếp thành công
• Mẹo vặt giao tiếp
• Giao tiếp trong kinh doanh
• Kỹ năng giao tiếp ngành nghề
• Công tác kỹ sư
• Phân loại kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng giao tiếp trong ngành Công tác kỹ sư
• Kỹ năng giao tiếp của sinh viên
• Kỹ năng giao tiếp sư phạm
• Thực trạng kỹ năng giao tiếp sinh viên
• Giải pháp phát triển kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng của giáo viên
• Công tác xã hội
• Giáo trình Kỹ năng giao tiếp
• Giao tiếp trực tiếp
• Giao tiếp gián tiếp
• Nguyên tắc của giao tiếp
• Kỹ năng giải quyết xung đột
• Tiểu luận Kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng giao tiếp và đàm phán
• Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh
• Kỹ năng đàm phán trong kinh doanh
• Giao tiếp với đồng nghiệp
• Kỹ năng làm việc nhóm
• Nghiên cứu kỹ năng giao tiếp
• Giao tiếp của sinh viên sư phạm
• Kỹ năng giao tiếp của sinh viên sư phạm
• Kỹ năng giao tiếp kinh doanh tập 2
• Kỹ năng quản lý cảm xúc
• Kỹ năng thuyết trình
• Kỹ năng thương lượng
• Kỹ năng quản lý xung đột
• Kỹ năng marketing trực tuyến
• Kỹ năng lãnh đạo
• Kinh nghiệm giao tiếp tốt
• Kỹ năng diễn đạt trong giao tiếp
• Nguyên tắc trong giao tiếp
• Bài giảng Nhập môn khoa học giao tiếp
• Nhập môn khoa học giao tiếp
• Khoa học giao tiếp
• Vai trò của giao tiếp
• Chức năng của giao tiếp
• Kỹ năng đặt câu hỏi
• Bài thuyết trình Kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng giao tiếp qua thư tín
• Kỹ năng xã giao thông thường
• Phép xã giao thông thường
• Kỹ năng gây thiện cảm
• Kỹ năng phát triển giao tiếp
• Kỹ năng giao tiếp với khách hàng
• Kỹ năng ứng xử
• Kỹ năng giao tiếp không lời
• Kỹ năng phản hồi trong giao tiếp
• Giao tiếp với khách hàng
• Các kỹ năng giao tiếp
• Giao tiếp ứng xủa với khách hàng
• Phát triển kỹ năng giao tiếp
• Tình huống giao tiếp
• Kỹ năng nghe
• Kỹ năng phản hồi
• Môi trường giao tiếp
• Giao tiếp kinh doanh
• Chuyên đề Kỹ năng giao tiếp
• Phương tiện giao tiếp
• Vận dụng kỹ năng giao tiếp
• Giao tiếp phi ngôn ngữ