TAILIEUCHUNG - Tóm tắt Đồ án tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Các yếu tố tác động đến sự thỏa mãn của người dùng đối với dịch vụ vận chuyển hàng của sàn giao dịch thương mại điện tử. Trường hợp đối với đối tượng sinh viên

Mục tiêu nghiên cứu đồ án là xác định hiệu quả của dịch vụ vận chuyển hàng hóa của các sàn giao dịch thương mại điện tử. Tạo được tiền đề để triển khai các dịch vụ có liên quan đến thương mại điện tử. Đề ra được một số biện pháp nâng cao tính hiệu quả khi triển khai dịch vụ vận chuyển hàng hóa của sàn giao dịch thương mại điện tử. | TRƯỜNG CAO ĐẲNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN HỮU NGHỊ VIỆT - HÀN KHOA THƢƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VÀ TRUYỀN THÔNG ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH CHUYÊN NGÀNH THƢƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Đề tài CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN SỰ THỎA MÃN CỦA NGƢỜI DÙNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN HÀNG CỦA SÀN GIAO DỊCH THƢƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TRƢỜNG HỢP ĐỐI VỚI ĐỐI TƢỢNG SINH VIÊN SVTH Trần Kim Quanh Lớp CCTM15A Niên khóa 2015 - 2018 CBHD TS. VĂN HÙNG TRỌNG Đà Nẵng tháng 06 năm 2018 1 MỞ ĐẦU Từ những lợi ích không thể chối bỏ của việc mua sắm trực tuyến tại các sàn giao dịch thương mại điện tử. Ngày nay mọi người đã chuyển dần xu hướng mua sắm truyền thống sang mua sắm trực tuyến. Nắm bắt được nhu cầu đó của người tiêu dùng hàng loạt các sàn giao dịch thương mại điện tử xuất hiện trên thị trường. Do đó sự lựa chọn của khách hàng trở nên vô cùng phong phú và đa dạng. Để đứng vững và phát triển trong thời đại hiện nay các sàn giao dịch thương mại điện tử phải thu hút và giữ chân được khách hàng. Đem đến cho khách hàng một sự hài lòng tuyệt đối có như vậy khách hàng mới tiếp tục mua sắm và không thay đổi nơi mua. Hiện nay chất lượng sản phẩm và giá thành của hầu hết các sàn giao dịch thương mại điện tử đều tương đương nhau không có sự chênh lệch quá nhiều. Vấn đề quan trọng còn lại quyết định đến sự thành công của doanh nghiệp đó chính là chất lượng dịch vụ đối với các sàn giao dịch thương mại điện tử chính là dịch vụ vận chuyển hàng hóa. Là một sinh viên chuyên ngành thương mại điện tử thấy được vị trí và tầm quan trọng của chất lượng dịch vụ đối với ngành thương mại điện tử. Em đã thực hiện việc nghiên cứu để tìm hiểu về sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ vận chuyển hàng hóa của các sàn giao dịch thương mại điện tử. Từ đó xác định được ưu điểm hạn chế của dịch vụ vận chuyển hàng hóa của các sàn giao dịch. Đó cũng chính là lý do mà em quyết định chọn đề tài Các yếu tố tác động đến sự thỏa mãn của người dùng đối với dịch vụ vận chuyển hàng của sàn giao dịch thương mại điện tử. Trường hợp đối với đối tượng

• Quản trị kinh doanh
• Tóm tắt Đồ án tốt nghiệp
• Đồ án tốt nghiệp Quản trị kinh doanh
• Thương mại điện tử
• Quản trị kinh doanh
• Phương thức giao dịch
• Sự hài lòng của khách hàng
• Đồ án tốt nghiệp Công nghệ thông tin
• Ứng dụng phần mềm
• Quản lý đồ án tốt nghiệp
• Ngôn ngữ C#
• Đồ án tốt nghiệp Thiết kế đồ họa
• Thiết kế đồ họa quảng cáo
• Thiết kế đồ họa
• Thiết kế đồ họa quảng cáo cho Phoenix Resort
• Quảng bá thương hiệu
• Thiết kế đồ họa quảng cáo nhà hàng pizza chay
• Du lịch biển Seahorse Travel
• Hình thức quảng cáo cho sản phẩm
• Thiết kế đồ họa công ty du lịch
• Thiết kế đồ họa quảng cáo cho nha khoa
• Thiết kế đồ hoạ quảng cáo Huskies Coffee
• Huskies Coffee
• Thiết kế Logo Ess Condom
• Quán cơm nhà Xứ Quảng
• Thiết kế đồ họa quảng cáo cho quán cơm
• Thiết kế đồ họa quảng cáo thương hiệu Mỹ phẩm
• Mỹ phẩm thiên nhiên
• Quy trình làm phim hoạt hình 2D
• Công ty nước hoa Florentino
• Thiết kế đồ họa quảng cáo sự kiện
• Festival Music Mix Danang
• Công viên Asia Park
• Thiết kế đồ họa quảng cáo cho công viên
• Công ty The Universe
• Thương hiệu game Shotgaming
• Thiết kế đồ họa quảng cáo cho nhà hàng thực chay
• Nhà hàng thực chay
• Gallery thân võ
• Nhà hàng Shrimp Restaurant
• Thiết kế đồ họa quảng cáo cho nhà hàng
• Thiết kế đồ họa quảng cáo sản phẩm
• Xây dựng bao bì sản phẩm
• Cửa hàng cà phê Koi Coffee
• Hình ảnh của Mobile game Boom
• Thương hiệu hoa giấy Sunflower
• Thiết kế đồ họa quảng bá nghệ thuật
• Nghệ thuật kịch Noh Nhật Bản
• Thiết kế đồ họa quảng cáo cho cửa hàng kem
• Cửa hàng kem Chicacu Ice Cream