TAILIEUCHUNG - Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ: Sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ di động mạng Vinaphone trên địa bàn thành phố Lai Châu

Luận văn này có kết cấu nội dung gồm 3 chương: Chương 1 - Cơ sở lý luận về sự hài lòng của khách hàng; Chương 2 - Thực trạng về sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ di động Vinaphone trên địa bàn thành phố Lai Châu; Chương 3 - Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ di động Vinaphone trên địa bàn thảnh phố Lai Châu. Mời các bạn cùng tham khảo! | HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG HOÀNG THU THỦY SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ DI ĐỘNG MẠNG VINAPHONE TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ LAI CHÂU Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Mã số TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ HÀ NỘI 2019 Luận văn được hoàn thành tại HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG Người hướng dẫn khoa học TS. Lê Thị Ngọc Phương Phản biện 1 . Phản biện 1 . Luận văn sẽ được bảo vệ trước Hội đồng chấm luận văn thạc sĩ tại Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông Vào lúc .giờ .ngày .tháng .năm Có thể tìm hiểu luận văn tại - Thư viện của Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông 1 LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết của đề tài Nếu như trước đây ngành viễn thông vẫn do doanh nghiệp nhà nước VNPT chi phối nắm giữ 94 thị trường thì trong bối cảnh hiện nay các doanh nghiệp viễn thông công nghệ thông tin Việt Nam đang có sự cạnh tranh khốc liệt để chiếm lĩnh thị trường. Tính đến nay thị trường di động Việt Nam có rất nhiều các nhà mạng lớn như Mobifone Viettel Vinaphone Gtel mobile Cuộc chiến giữa các nhà mạng càng trở nên gay gắt quyết liệt khi miếng bánh thị phần đã được chia nhỏ và không còn dễ xơi như trước nữa. Theo lộ trình Đề án cho phép thuê bao di động chuyển mạng nhưng vẫn giữ nguyên số điện thoại đã được triển khai chạy chính thức từ ngày 31 12 2017 như vậy người dùng sẽ là người được hưởng lợi nhiều nhất vì không còn phải phụ thuộc vào các nhà mạng. Thị trường sẽ bùng nổ thuê bao và tạo ra làn sóng cạnh tranh giữa các nhà mạng để thu hút thuê bao. Đặc biệt là ngày nay cùng với nhịp độ phát triển hội nhập và toàn cầu hóa để có thể tồn tại đứng vững trên thương trường và thắng được đối thủ thì tất yếu doanh nghiệp phải tự nâng cao năng lực cạnh tranh của mình bằng cách không ngừng nâng cao chất lượng giảm giá thành áp dụng thành tựu khoa học công nghệ tiên tiến vào trong sản xuất sử dụng kiến thức quản lý hiện đại vào hoạt động quản trị một cách khoa học sáng tạo. Trước tình hình đó Vinaphone phải có các động thái để thu hút thuê bao bằng cách tăng .

• Thạc sĩ - Tiến sĩ - Cao học
• Tóm tắt Luận văn Thạc sỹ
• Quản trị kinh doanh
• Sự hài lòng của khách hàng
• Dịch vụ di động Vinaphone
• Mạng di động Vinaphone
• Tóm tắt luận văn Thạc sỹ Luật học
• Luận văn Thạc sỹ Luật học
• Luật Hình sự
• Tội tham nhũng
• Luật hình sự Việt Nam
• Tội mua bán người
• Phòng chống tội mua bán người
• Chế độ hai cấp xét xử
• Thực hiện chế độ hai cấp xét xử
• Tội phạm chưa thành niên
• Xét xử tội phạm chưa thành niên
• Chế định thời hiệu
• Bảo vệ rừng
• Khai thác rừng
• l Thi hành hình phạt tù
• Hình phạt tù
• Tội lừa đảo chiếm đoạt tài sản
• Chiếm đoạt tài sản
• Trả hồ sơ để điều tra
• Tòa án cấp sơ thẩm
• Bảo vệ môi trường
• Báo cáo môi trường
• Đăng ký quyền sở hữu nhà
• Công trình xây dựng
• Mua tổ chức tài chính
• Sáp nhập tổ chức tài chính
• Phương pháp thanh tra ngân hàng
• Thanh tra ngân hàng
• Thanh lý tài sản phá sản
• Thanh lý tài sản
• Hợp đồng vận chuyển hàng hóa
• Vận chuyển hàng hóa bằng đường biển
• Ngân hàng thương mại
• Bảo lãnh thanh toán
• Hoạt động thanh toán bằng thẻ ngân hàng
• Thanh toán bằng thẻ ngân hàng
• Hợp đồng mua bán nhà
• Hoạt động kinh doanh bất động sản
• Chiếm đoạt chất ma túy
• Mua bán chất ma túy
• Tính thuế thu nhập doanh nghiệp
• Thuế thu nhập doanh nghiệp
• Giải quyết tố giác
• Tin báo tội phạm
• Công khai xin lỗi
• Bồi thường thiệt hại
• Chuẩn bị xét xử
• Vụ án hình sự
• Địa vị pháp lý
• Người bị hại