TAILIEUCHUNG - Grab Bike “rởm”: Kẽ hở của xe ôm công nghệ Grab

Công nghệ ngày càng phát triển, các ứng dụng mới phục vụ cuộc sống tiện ích của con người xuất hiện ngày càng nhiều; bên cạnh đó luôn tồn tại những kẽ hở, tình trạng ăn theo, lợi dụng như tình trạng Grab “rởm”. Vì vậy chúng ta cần trang bị đầy đủ các thông tin cơ bản về các tiện ích mới để không trở thành kẻ tiếp tay cho các tình huống trên; cần có các biện pháp nhanh chóng, kịp thời để giải quyết, ngăn chặn các điểm xấu này. | Taäp 03 2019 CAÙC VAÁN ÑEÀ KINH TEÁ Bài viết được giải chương trình Cây bút vàng 2019 Grab Bike rởm Kẽ hở của xe ôm công nghệ Grab Hồ Thị Minh Thư - CQ54 N hững năm trở lại đây Grab trở thành một cái tên quen thuộc đối với các hành khách đi xe ôm taxi ở thành phố lớn như Hà Nội Thành phố Hồ Chí Minh. Các hành khách có thể dễ dàng có một chuyến đi nhanh chóng thuận tiện sau khi đặt các cuốc xe trên ứng dụng đặt xe Grab. Trên ứng dụng này Grab cũng thường xuyên có các mã giảm giá khuyến mãi đặc biệt dành cho các khách hàng. Chính sự ưu đãi thuận tiện quan tâm đến khách hàng như vậy nên số lượng hành khách cũng như tài xế công nghệ Grab cũng ngày càng nhiều. Tuy nhiên cũng chính vì sự chiếm sóng quá lớn của xe ôm công nghệ trên thị trường nên các xe ôm truyền thống hầu như ít có cơ hội chở khách đối với các khách hàng có smartphone và có tải ứng dụng Grab mà chỉ có khách khi các ứng dụng đó trong tình trạng quá tải các hành khách gặp sự cố đối với smartphone hoặc là các hành khách là người lớn tuổi không quen sử dụng các ứng dụng Vì bị mất khách lượt khách đi ngày càng ít nên hiện nay đã có các xe ôm truyền thống lợi dụng sự phát triển của Grab để trở thành các Grab rởm . Hiện trạng Grab rởm Grab rởm là như thế nào Phân biệt thật - giả Grab thật là tài xế luôn tuân thủ đúng quy định của Grab khi chở khách đó là Mặc áo Grab áo thun hoặc áo khoác đội nón Grab và đưa cho khách nón Grab không mang dép lê. Khi trời mưa sử dụng áo mưa của Grab và đặc biệt là thu đúng số tiền trên ứng dụng. Grab rởm là xe ôm truyền thống mặc áo Grab và đội nón Grab nhưng không có ứng dụng của Grab hoặc từng là tài xế Grab Bike nhưng bị Grab khóa tài khoản vẫn mặc đồng phục Grab để hoạt động xe ôm truyền thống. Thực trạng hiện nay Một là các tài xế xe ôm truyền thống dễ dàng hoá thân nhờ khoác bộ đồng phục trang bị cho tài xế Grab Bike bao gồm áo khoác hoặc áo thun nón bảo hiểm có nghiªn cøu khoa häc Sinh viªn 14 CAÙC VAÁN ÑEÀ KINH TEÁ Taäp 03 2019 logo Grab . Họ có thể mua các loại áo

• Quản trị kinh doanh
• Xe ôm công nghệ Grab
• Xe ôm công nghệ
• Xe ôm truyền thống
• Ứng dụng gọi xe công nghệ
• Ứng dụng đặt xe Grab
• Dịch vụ xe ôm công nghệ
• Dịch vụ Grab
• Vận tải bằng xe công nghệ
• Phân tích EFA biến độc lập
• Sinh viên tham gia chạy Grab Bike
• Quyết định tham gia chạy Grab Bike
• Doanh nghiệp Grab
• Kỹ năng ra quyết định chiến lược
• Sự hài lòng của khách hàng
• Quản trị Marketing
• Dịch vụ xe ôm
• Thị trường gọi xe công nghệ
• Chất lượng phục vụ của tài xế