TAILIEUCHUNG - Yếu tố tác động đến ý định thay đổi công nghệ trong hoạt động kinh doanh ngân hàng thời đại cách mạng công nghiệp 4.0 tại Việt Nam

Mục tiêu của bài nghiên cứu là tìm hiểu yếu tố tác động đến ý định thay đổi công nghệ để phục vụ kinh doanh trong ngành ngân hàng của Việt Nam trong bối cảnh cách mạng công nghiệp , với các yếu tố đề xuất: (1) Sự hữu ích; (2) Tính dễ sử dụng; (3) Sự tin tưởng; (4) Yếu tố xã hội; (5) Yếu tố đổi mới; (6) Yếu tố sự hiệu quả, trong đó, yếu tố “Sự hiệu quả” là yếu tố mới được đề xuất trong bối cảnh nghiên cứu của nhóm tác giả. | Tạp chí Nghiên cứu Tài chính Marketing số 59 10 2020 YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH THAY ĐỔI CÔNG NGHỆ TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NGÂN HÀNG THỜI ĐẠI CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP TẠI VIỆT NAM FACTORS AFFECTING INTENTION TO CHANGE TECHNOLOGY IN BANKING OPERATION IN THE 4TH INDUSTRIAL REVOLUTION IN VIETNAM Nguyễn Thị Thanh Xuân1 Phan Thị Hằng Nga Thái Trần Vân Hạnh2 Ngày nhận bài 13 11 2019 Ngày chấp nhận đăng 09 01 2020 Ngày đăng 05 10 2020 Tóm tắt Mục tiêu của bài nghiên cứu là tìm hiểu yếu tố tác động đến ý định thay đổi công nghệ để phục vụ kinh doanh trong ngành ngân hàng của Việt Nam trong bối cảnh cách mạng công nghiệp với các yếu tố đề xuất 1 Sự hữu ích 2 Tính dễ sử dụng 3 Sự tin tưởng 4 Yếu tố xã hội 5 Yếu tố đổi mới 6 Yếu tố sự hiệu quả trong đó yếu tố Sự hiệu quả là yếu tố mới được đề xuất trong bối cảnh nghiên cứu của nhóm tác giả. Để giải quyết mục tiêu đặt ra nhóm tác giả sử dụng phương pháp định tính kết hợp với nghiên cứu định lượng để giải quyết vấn đề sử dụng thang đo và dữ liệu thu thập được kiểm định độ tin cậy Cronbach s Alpha phân tích nhân tố khám phá EFA phân tích nhân tố khẳng định CFA và kiểm định mô hình hồi quy với mô hình cấu trúc tuyến tính SEM thông qua phần mềm AMOS. Kết quả nghiên cứu cho thấy sự hữu ích tính dễ sử dụng của công nghệ có tác động đến sự thay đổi công nghệ của các ngân hàng. Ngoài ra sự tin tưởng yếu tố đổi mới của các nhà quản trị ngân hàng cũng có ảnh hưởng đến ý định thay đổi công nghệ của các ngân hàng. Đặc biệt một phát hiện mới của nhóm nghiên cứu là yếu tố sự hiệu quả có tác động tích cực đến sự thay đổi công nghệ của các ngân hàng thương mại của Việt Nam. Từ kết quả nghiên cứu tác giả đề xuất các khuyến nghị nhằm giúp các nhà quản lý ngân hàng đẩy mạnh sự thay đổi công nghệ và khai thác hiệu quả công nghệ để nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh ngân hàng trong bối cảnh cuộc cách mạng công nghiệp CMCN . Từ khóa Yếu tố ý định thay đổi công nghệ kinh doanh ngân hàng cách mạng công nghiệp . Abstract This paper

• Ngân hàng - Tín dụng
• Kinh doanh ngân hàng
• Cách mạng công nghiệp 4 0
• Quản lý ngân hàng
• Ngân hàng thương mại
• Mô hình cấu trúc tuyến tính SEM
• Phát triển kinh doanh thẻ ngân hàng
• Luận văn tài chính ngân hàng
• Báo cáo tốt nghiệp ngân hàng
• Kinh doanh dịch vụ thẻ ngân hàng
• Kinh doanh thẻ ngân hàng Agribank
• Giải pháp kinh doanh thẻ ngân hàng
• tài chính ngân hàng
• rủi ro trong kinh doanh
• thị trường ngân hàng
• Phân tích hoạt động kinh doanh ngân hàng
• Nhân tố ảnh hưởng hoạt động kinh doanh
• Hiệu quả hoạt động kinh doanh
• Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kiên Long
• Hoạt động kinh doanh ngân hàng
• Thực trạng hoạt động kinh doanh ngân hàng
• Chuyên viên quan hệ khách hàng
• Rủi ro trong kinh doanh ngân hàng
• Bản chất của kinh doanh ngân hàng
• Phân loại rủi ro trong ngân hàng
• Vai trò của cán bộ tín dụng
• Chiến lược kinh doanh ngân hàng
• Quản trị chiến lược kinh doanh ngân hàng
• Phân tích chiến lược kinh doanh
• Giám sát chiến lược kinh doanh
• Phản hồi chiến lược kinh doanh
• báo cáo ngân hàng
• ngân hàng đông á
• chiến lược kinh doanh
• chiến lược quản trị của ngân hàng đông á
• ngân hàng Công Thương Việt Nam
• kinh doanh của ngân hàng
• Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh
• Quản trị kinh doanh
• Hoạt động kinh doanh
• Dịch vụ ngân hàng điện tử
• Ngân hàng thương mại cổ phần Xuất Nhập khẩu
• Thành phố Đà Nẵng
• Tóm tắt luận văn Thạc sĩ
• Hoạt động kinh doanh dịch vụ ngân hàng
• Ngân hàng điện tử
• Hệ thống ngân hàng
• Tình hình kinh doanh của ngân hàng
• Thực trạng kinh doanh của ngân hàng
• Triển vọng doanh của ngân hàng
• Rủi ro khách hàng trong ngân hàng
• Nợ xấu giảm
• Ngân hàng số
• Dịch vụ ngân hàng
• Bài giảng Quản trị kinh doanh
• Tổng quan quản trị kinh doanh ngân hàng
• Quản trị kinh doanh ngân hàng
• Khái niệm ngân hàng
• Bảng cân đối kế toán
• ngân hàng Vietcomban
• marketing
• ngân hàng việt nam
• các ngân hàng nhỏ
• Bài giảng quản trị ngân hàng
• Tổng quan quản trị ngân hàng
• Tổ chức ngân hàng
• Quản trị ngân hàng
• Nghiệp vụ ngân hàng
• Đề tài thực tập ngân hàng
• Thực tập tốt nghiệp ngân hàng
• Marketing dịch vụ ngân hàng
• Marketing dịch vụ
• Nghiệp vụ ngân hàng thương mại
• Bài giảng Nghiệp vụ ngân hàng
• Nghiệp vụ kinh doanh ngân hàng thương mại
• Hoạt động ngân hàng
• Loại hình ngân hàng ở Việt Nam
• Rủi ro kinh doanh ngân hàng
• Các loại hình sản phẩm dịch vụ ngân hàng
• Đặc điểm của dịch vụ ngân hàng điện tử
• Luận văn Thạc sĩ
• Luận văn Thạc sĩ Tài chính ngân hàng
• Hoạt động kinh doanh của ngân hàng
• Kinh doanh dịch vụ ngân hàng
• Ngân hàng trực tuyến
• Chất lượng dịch vụ ngân hàng
• Sự hài lòng của khách hàng cá nhân
• Khách hàng cá nhân
• Dịch vụ ngân hàng điện tử
• Ngân Hàng TMCP Công Thương Việt Nam
• Vay khách hàng cá nhân kinh doanh
• Khách hàng cá nhân kinh doanh
• Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam
• Tỉnh Quảng Nam
• Chiến lược kinh doanh của ngân hàng
• Quản trị ngân hàng thương mại
• Hoạch định chiến lược kinh doanh ngân hàng
• Lý thuyết quản trị ngân hàng
• Ngân hàng thương mại Việt Nam
• Bài giảng Quản trị kinh doanh ngân hàng
• Quản trị vốn
• Quản trị tài sản