TAILIEUCHUNG - Bài giảng Marketing ngân hàng: Bài 1 - ThS. Khúc Thế Anh

"Bài giảng Marketing ngân hàng - Bài 1: Tổng quan về marketing ngân hàng" với các nội dung một số quan điểm về marketing ngân hàng; so sánh được sự khác nhau giữa marketing sản xuất và marketing dịch vụ tài chính; những vấn đề mà marketing thường giải quyết. Mời các bạn cùng tham khảo! | CHUYÊN ĐỀ MARKETING NGÂN HÀNG Bộ môn NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI Trường ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN 1 GIỚI THIỆU HỌC PHẦN I. Mục tiêu học phần Hiểu được marketing ngân hàng thông qua việc phân tích các đặc thù của hoạt động ngân hàng và đặc điểm của marketing ngân hàng Nắm được các kỹ thuật nghiên cứu marketing và dự đoán nhu cầu đối với các dịch vụ tài chính cho các ngân hàng thương mại. Hiểu được cách phân đoạn thị trường xác định thị trường mục tiêu và định vị sản phẩm cho ngân hàng thương mại Nắm được nội dung của marketing hỗn hợp Ps cho các dịch vụ ngân hàng. II. Nội dung nghiên cứu Bài 1 Tổng quan về Marketing ngân hàng Bài 2 Nghiên cứu môi trường kinh doanh của ngân hàng Bài 3 Phân đoạn thị trường và xác định mục tiêu Bài 4 Một số chiến lược Marketing trong ngân hàng 2 GIỚI THIỆU HỌC PHẦN tiếp theo III. Tài liệu tham khảo Nguyễn Thị Minh Hiền Marketing Ngân hàng Học viện Ngân hàng Hà Nội. Phan Thị Thu Hà 2007 Giáo trình Quản trị Ngân hàng Thương mại Nxb. Giao thông Vận tải Hà Nội chương 8. Trần Minh Đạo 2012 Marketing Căn bản Nxb. Kinh tế quốc dân Hà Nội chương 1 2. 3 BÀI 1 TỔNG QUAN VỀ MARKETING NGÂN HÀNG ThS. Khúc Thế Anh Trường Đại học Kinh tế Quốc dân 4 TÌNH HUỐNG KHỞI ĐỘNG Xem clip quảng cáo theo đường link sau https watch v KWoKgOP016Q Anh chị nhận thấy biểu tượng nào nhiều nhất Ấn tượng của anh chị về clip đó 5 MỤC TIÊU Sau khi học xong bài này sinh viên cần thực hiện được những công việc sau Trình bày được một số quan điểm về Marketing ngân hàng. So sánh được sự khác nhau giữa Marketing sản xuất và Marketing dịch vụ tài chính. Những vấn đề mà Marketing thường giải quyết. 6 NỘI DUNG Sự cần thiết của Marketing trong lĩnh vực ngân hàng Chức năng của bộ phận Marketing ngân hàng Đặc điểm của Marketing ngân hàng 7 1. SỰ CẦN THIẾT CỦA MARKETING TRONG LĨNH VỰC NGÂN HÀNG . Khái niệm Marketing ngân hàng . Vai trò của Marketing ngân hàng 8 .

• Ngân hàng - Tín dụng
• Bài giảng Marketing ngân hàng
• Marketing ngân hàng
• Tổng quan về marketing ngân hàng
• Chức năng của bộ phận Marketing ngân hàng
• Đặc điểm của Marketing ngân hàng
• Quản trị Marketing
• Marketing là gì
• Lý thuyết Marketing ngân hàng
• Vai trò của Marketing ngân hàng
• Chức năng của Marketing ngân hàng
• Đặc trưng Marketing ngân hàng
• Marketing ngân hàng là gì
• Hành vi của khách hàng
• Chiến lược Marketing Mix
• Dịch vụ ngân hàng
• Thị trường dịch vụ ngân hàng
• Bài tập Marketing ngân hàng
• Tiến trình Marketing ngân hàng
• Chiến lược marketing ngân hàng
• Môi trường marketing ngân hàng
• Hoạt động kinh doanh ngân hàng
• Vị thế cạnh tranh
• Nhu cầu thị trường
• Tổng quan marketing ngân hàng
• Chức năng marketing ngân hàng
• Vai trò marketing ngân hàng
• Chính sách marketing ngân hàng
• Nghiên cứu marketing ngân hàng
• Thị trường marketing ngân hàng
• Môi trường vĩ mô
• Môi trường vi mô
• Bộ phận marketing trong ngân hàng
• Marketing dịch vụ
• Chiến lược marketing
• Sự phát triển của Marketing
• Sản phẩm ngân hàng
• Chiến lược sản phẩm dịch vụ ngân hàng
• Định nghĩa Marketing ngân hàng
• Khái niệm Marketing ngân hàng
• Giáo trình marketing ngân hàng
• Tài liệu Marketing ngân hàng
• Sách Marketing ngân hàng
• Bài giảng Marketing
• Ngân hàng thương mại
• Marketing ngân hàng thương mại
• Quản trị Marketing ngân hàng
• Chức năng của Marketing ngân hàng
• Đặc điểm của Marketing ngân hàng
• Chiến lược giá trong ngân hàng
• Giá sản phẩm dịch vụ ngân hàng
• Xác định giá
• Tài chính ngân hàng
• Mô trường Marketing ngân hàng
• Chiến lược sản phẩm
• Marketing đối nội
• Chiến lược marketing đối nội
• Marketing nội bộ
• Tìm hiểu marketing ngân hàng
• Môi trường Marketing ngân hàng
• Lựa chọn thị trường Marketing ngân hàng
• Thị trường mục tiêu cho ngân hàng
• Chiến lược sản phẩm ngân hàng