TAILIEUCHUNG - Tài liệu dành cho đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa - Chuyên đề: Kỹ năng làm việc nhóm

Chuyên đề này giúp người học nắm được: Bản chất và các đặc trưng của nhóm, thành lập nhóm, lãnh đạo nhóm, phát triển nhóm và xây dựng sự đồng thuận trong nhóm, kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng điều hành nhóm. Mời các bạn cùng tham khảo. | BỘ KẾ HOẠCH VÀ ĐẦU TƢ CỤC PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP Chuyên đề KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM Tài liệu dành cho đào tạo bồi dƣỡng nguồn nhân lực cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa Biên soạn TS. Trương Minh Đức HÀ NỘI - 2012 MỤC LỤC CHƢƠNG 1 BẢN CHẤT VÀ CÁC ĐẶC TRƢNG CỦA NHÓM . 4 . Khái niệm nhóm và nhóm làm việc. . 4 . Phân loại nhóm. . 6 . Vai trò cá nhân trong nhóm. 7 . Đặc điểm tâm lý của nhóm. 8 . Sự lan truyền tâm lý. . 8 . Tâm trạng nhóm. . 9 . Dư luận nhóm. . 9 . Hiện tượng a dua theo số đông. . 9 . Mối quan hệ giữa các thành viên trong nhóm. . 9 . Sự tương hợp nhóm. . 9 . Các đặc trƣng của nhóm làm việc hiệu quả. . 10 . Mục tiêu của nhóm mục tiêu của nhóm phải đảm bảo SMART đó là . 10 . Các thành viên tận tụy với mục tiêu chung của nhóm. . 10 . Tất cả các thành viên trong nhóm đều phải tham gia hoạt động của nhóm và đều được hưởng lợi từ kết quả của nhóm. . 11 . Có môi trường khuyến khích hoạt động của nhóm. . 11 . Mục tiêu nhóm phải phù hợp với mục tiêu của tổ chức. . 11 . Các giai đoạn hình thành và phát triển nhóm. . 11 . Giai đoạn hình thành nhóm. . 11 . Giai đoạn xung đột. . 12 . Giai đoạn bình thường hóa. . 12 . Giai đoạn hoạt động trôi chảy. 12 . Giai đoạn kết thúc. . 12 . Lợi ích của làm việc nhóm. . 12 CHƢƠNG 2- THÀNH LẬP NHÓM . 18 . Cơ sở thành lập nhóm. . 18 . Xác định lý do thành lập nhóm. . 18 . Xác định các kỳ vọng ở nhóm. . 19 . Kiểm tra điều kiện thành lập nhóm . 19 . Các bƣớc thành lập nhóm . 20 . Xác định mục đích và lựa chọn các mục tiêu cho nhóm. . 20 . Xác định phạm vi hoạt động của nhóm. . 20 . Lụa chọn các thành viên nhóm và xác định vị trí của nhóm . 22 . Xác định quy mô phù hợp với nhóm. . 23 CHƢƠNG 3- LÃNH ĐẠO NHÓM. . 30 . Những tố chất cần thiết của ngƣời lãnh đạo nhóm. . 30 . Các vai trò của lãnh đạo nhóm. . 31 . Các phong cách nhà lãnh đạo. . 33 . Tiếp cận theo hành vi . 33 . Tiếp

• Kế hoạch kinh doanh
• Giáo trình đào tạo khởi sự doanh nghiệp
• Khởi sự doanh nghiệp
• Bồi dưỡng nguồn nhân lực
• Doanh nghiệp nhỏ và vừa
• Kỹ năng làm việc nhóm
• Lãnh đạo nhóm
• Quản trị tài chính
• Giá trị doanh nghiệp
• Ý tưởng kinh doanh
• Nghiên cứu thị trường
• Tổ chức doanh nghiệp
• Điều hành doanh nghiệp
• Văn hoá doanh nghiệp
• Triển khai văn hoá doanh nghiệp
• Quản trị doanh nghiệp
• Môi trường kinh doanh
• Nhận thức kinh doanh
• Giáo trình Khởi sự doanh nghiệp
• Đào tạo nghề nông nghiệp
• Tổ chức cơ sở kinh doanh
• Đánh giá thị trường
• Bài tập thực hành khởi sự doanh nghiệp
• Thành lập doanh nghiệp
• Nhượng quyền thương hiệu
• Kế toán doanh nghiệp
• Kế toán tiêu thụ thành phẩm
• lãnh đạo doanh nghiệp
• Kỹ năng quản trị
• Quản trị nhân sự
• Hoạch định nguồn nhân lực
• Lập kế hoạch kinh doanh
• Hình thành ý tưởng kinh doanh
• Quản trị hậu cần kinh doanh
• Sản phẩm hậu cần
• Quản trị chiến lược
• Phân tích môi trường doanh nghiệp
• Tài chính doanh nghiệp
• Hội chợ triển lãm thương mại
• Ứng dụng công nghệ thông tin
• Thương mại điện tử
• Sở hữu trí tuệ
• Sở hữu công nghiệp
• Kỹ năng bán hàng
• Nhân viên bán hàng
• Quy trình bán hàng
• Quản trị marketing
• Phân tích cơ hội marketing
• Quản trị dự án
• Lựa chọn dự án
• Quản trị sản xuất
• Hoạch định công suất
• Quản lý kỹ thuật công nghệ
• Quản lý máy móc thiết bị
• Quản lý chất lượng
• Chất lượng sản phẩm
• Ký kết hợp đồng