TAILIEUCHUNG - 10 sai lầm “chết người” của nhân viên bán hàng

10 sai lầm “chết người” của nhân viên bán hàng Bất cứ một công việc nào cũng có quy tắc của nó. Đến như công việc bán hàng, tưởng rằng chỉ cần khéo miệng một tí là ổn. Ai ngờ không phải. Dưới đây là những sai lầm “chết người” mà một nhân viên bán hàng có thể mắc phải. | A À cc 1 Á _ -7 1 V K 1 r 1 10 sai lâm chêt người của nhân viên bán hàng Bất cứ một công việc nào cũng có quy tắc của nó. Đến như công việc bán hàng tưởng rằng chỉ cần khéo miệng một tí là ổn. Ai ngờ không phải. Dưới đây là những sai lầm chết người mà một nhân viên bán hàng có thể mắc phải. Sai lầm 1 Thiếu hình ảnh chuyên nghiệp Nếu bạn muốn người khác lắng nghe bạn và chú ý đến lời tư vấn hoặc giới thiệu sản phẩm dịch vụ của bạn thì phải sở hữu một vẻ ngoài thật chuyên nghiệp. Giới thiệu mặt hàng với vẻ tự tin là cách để các vị khách không nghi ngờ lời nói của bạn. Sai lầm 2 Nói quá nhiều Khách hàng chỉ cảm thấy hứng thú nếu bạn nói về nhu cầu của họ. Do vậy thay vì mồm năm miệng mười ra rả bên tai khách những thông tin mà bạn cho là quan trọng thì hãy hỏi họ về những gì họ mong muốn dò xét mối quan tâm của họ và thỏa mãn chúng. Sai lầm 3 Lạm dụng thuật ngữ Từ ngữ tạo ra hình ảnh trong trí óc con người. Có một số từ ngữ trong kinh doanh hoặc gây phản cảm hoặc quá mơ hồ khó hiểu đối với khách hàng chẳng hạn như từ hợp đồng . Chúng ta nên tránh sử dụng từ này khi không cần thiết vì ai cũng biết rằng hợp đồng là văn bản pháp lý ràng buộc hai bên về mặt pháp luật nó gợi sự khô cứng sách vở và không. tình cảm. Có thể thay vào đó là từ thoả thuận đơn đặt hàng . Tránh thể hiện sự hiểu biết của mình với khách hàng bằng những ngôn từ đao to búa lớn . Sai lầm 4 Không đầu tư thời gian tạo lập mối quan hệ Mối quan hệ tốt tạo nên sự tin cậy. Không ai muốn làm ăn với người họ không có thiện cảm và tin cậy. Bên cạnh việc quảng bá sản phẩm bạn phải dành thời gian tìm hiểu và gần gũi khách hàng để biết nhu cầu và mong muốn của đối tác. Sai lầm 5 Thiếu hệ thống đánh giá Chỉ có một số ít khách hàng muốn dùng sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Lý do có thể nằm ở tài chính hoặc nhu cầu của họ. Vấn đề của bạn là phải xác định nhanh những người đó ngay sau 3 4 câu mở đầu để từ đó đưa ra những sản phẩm hợp với họ nhất. Tối kỵ nhất là để khách hàng bỏ đi. Chẳng hạn người quan tâm đến tài .

• Kỹ năng bán hàng
• kỹ năng bán hàng
• kỹ năng giao tiếp
• kỹ năng tiếp thị
• bài học kinh nghiệm
• bí quyết thành công
• 5 kỹ năng bán hàng
• Nâng cao kỹ năng bán hàng
• Bán hàng chuyên nghiệp
• Nghệ thuật bán hàng
• Kỹ năng bán hàng của nhân viên
• Giáo trình Kỹ năng bán hàng
• Kỹ năng bán hàng trong nhà hàng
• Quy trình bán hàng
• Hoạt động bán hàng
• Hoạt động tiêu thụ hàng hoá
• Thuyết trình kỹ năng bán hàng
• Kỹ năng bán hàng cơ bản
• Lỗi thường gặp trong bán hàng
• Kỹ năng bán hàng hiệu quả
• tài liệu kỹ năng bán hàng
• bài giảng kỹ năng bán hàng
• tổ chức bán hàng
• Bài giảng Kỹ năng bán hàng đa cấp
• Kỹ năng bán hàng đa cấp
• Bán hàng đa cấp
• Tìm hiểu Kỹ năng bán hàng đa cấp
• Tài liệu Bán hàng đa cấp
• Nghiên cứu kỹ năng bán hàng
• Tìm hiểu kỹ năng bán hàng
• Tham khảo kỹ năng bán hàng
• Nhân viên bán hàng
• Kỹ năng mềm
• Giám đốc bán hàng khu vực
• Tổng Giám đốc bán hàng
• Quản lí bán hàng
• Kỹ năng lãnh đạo
• Kỹ năng quản lí
• Tiêu chí lựa chọn Giám đốc bán hàng
• Kỹ thuật bán hàng
• Xây dựng đội ngũ bán hàng
• Xây dựng đội ngũ bán hàng hiệu quả
• Nghệ thuật thuyết phục khách hàng
• Kỹ năng xây dựng đội ngũ bán hàng
• Kỹ năng tuyển dụng nhân viên bán hàng
• Kinh nghiệm bán hàng
• Nguyên tắc bán hàng
• Kỹ năng thương lượng khi bán hàng
• Kỹ năng chào hàng
• Phương pháp bán hàng
• Bán hàng hiệu quả
• Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp
• Giám đốc bán hàng chuyên nghiệp
• Đội ngũ bán hàng
• Phương pháp bán hàng hiệu quả
• Bí quyết bán hàng
• Quản trị bán hàng
• Hệ thống bán hàng
• Kỹ năng làm việc tập thể
• Bài giảng Đào tạo kỹ năng bán hàng
• Đào tạo kỹ năng bán hàng
• 5 bước bán hàng cơ bản
• Giáo trình Kỹ năng bán hàng trong nhà hàng
• Quản trị nhà hàng
• Kinh doanh phục vụ nhà hàng
• kỹ năng bán hàng cho sales
• kỹ năng buôn bán
• mẹo bán hàng
• cách bán hàng hiệu quả
• kế hoạch bán hàng
• giải pháp bán hàng
• Chiến lược bán hàng
• Dự báo bán hàng
• Giám đốc bán hàng
• Dự toán kinh doanh
• Chiến lược kinh doanh
• Cơ sở hình thành chiến lược bán hàng
• Kỹ năng ra quyết định
• Kỹ năng giao tiếp trong bán hàng
• Kỹ năng sau bán hàng