TAILIEUCHUNG - An empirical investigation of the effect of employees’ customer orientation on customer loyalty through the mediating role of customer satisfaction and service quality

The primary objective of the current study was to establish and authenticate a conceptual framework that combines the correlation between customer orientation, service quality, customer satisfaction, and customer loyalty. Data were gathered from primary healthcare centres in the United Arab Emirates (UAE), particularly in Dubai. | An empirical investigation of the effect of employees customer orientation on customer loyalty through the mediating role of customer satisfaction and service quality

Trang Nhã 105 12 pdf

Upload

Bấm vào đây để xem trước nội dung

Tải xuống

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

A mediation effect of new public management on the relationship between intelligence, leadership, HR quality and performance of local government employees in Indonesia

8 63 1

Knowledge management processes and innovation performance: The moderating effect of employees’ knowledge hoarding

10 49 1

Impacts of coaching, empowerment, and social capital from managers on employees’ organizational commitment: Moderating effect of co-workers’ supports

11 2 1

The effect of reward practices on employees’ motivation in banking industry: A comparative study of selected public and private commercial banks in south gondar zone, Ethiopia

17 86 0

The effect of servant leadership on employees’ self-reported performance: Does public service motivation play a mediating explanatory role?

6 61 1

An empirical investigation of the effect of employees’ customer orientation on customer loyalty through the mediating role of customer satisfaction and service quality

12 84 1

An empirical study on the effect of demographic variables on quality of work life among employees in construction sector

8 81 0

Assessing the effect of organizational cultural values and employees engagement on performance excellence

19 66 2

Analytical investigation of the effect of technology and education diversity on the innovativeness of manufacturing entities in Nigeria

10 40 1

Effect of training and development programmes on self-efficacy of banking professionals in Chennai city

13 64 1

TÀI LIỆU XEM NHIỀU

Một Case Về Hematology (1)

8 461863 55

Giới thiệu :Lập trình mã nguồn mở

14 22634 59

Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh

13 10884 529

Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học

14 10064 446

Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”

3 9518 104

Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)

249 8278 1125

Tiểu luận: Nội dung tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức

16 8230 423

Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB

8 7864 2220

Đề tài: Dự án kinh doanh thời trang quần áo nữ

17 6674 253

Vật lý hạt cơ bản (1)

29 5769 85

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG

extremetech Hacking BlackBerry phần 9

31 248 0 26-04-2024

BeginningMac OS X Tiger Dashboard Widget Development 2006 phần 2

34 210 0 26-04-2024

beginning Ubuntu Linux phần 1

34 212 1 26-04-2024

Anh văn bằng C-124

8 172 0 26-04-2024

Công nghiệp gang thép Việt Nam : Một giai đoạn phát triển và chuyển đổi chính sách mới part 5

6 194 0 26-04-2024

QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG KHÔNG KHÍ

75 137 0 26-04-2024

GIÁO TRÌNH MÁY ĐIỆN KHÍ CỤ ĐIỆN - PHẦN I MÁY ĐIỆN - CHƯƠNG 1

46 131 2 26-04-2024

Data Structures and Algorithms - Chapter 8: Heaps

41 118 0 26-04-2024

New Trends and Developments in Automotive Industry Part 7

35 95 0 26-04-2024

Bài Tiểu Luận Chuyên Đề Tổ Chức Hoạt Động Nhận Thức Trong Dạy Học Vật Lý " Định Luật Ôm Cho Các Loại Đoạn Mạch Chứa Nguồn Điện"

10 150 3 26-04-2024

TÀI LIỆU HOT

Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB

8 7864 2220

Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)

152 5718 1364

Ebook Chào con ba mẹ đã sẵn sàng

112 3767 1231

Ebook Tuyển tập đề bài và bài văn nghị luận xã hội: Phần 1

62 5318 1136

Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)

249 8278 1125

Giáo trình Văn hóa kinh doanh - PGS.TS. Dương Thị Liễu

561 3498 643

Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh

13 10884 529

Giáo trình Sinh lí học trẻ em: Phần 1 - TS Lê Thanh Vân

122 3683 525

Giáo trình Pháp luật đại cương: Phần 1 - NXB ĐH Sư Phạm

274 4045 514

Bài tập nhóm quản lý dự án: Dự án xây dựng quán cafe

35 4127 480