TAILIEUCHUNG - Bài giảng Quản trị học: Chương 5 - Nguyễn Đại Lương
Bài giảng Quản trị học: Chương 5 Chức năng điều khiển do Nguyễn Đại Lương biên soạn nhằm mục đích phục vụ cho việc giảng dạy. Nội dung bài giảng gồm: Khái niệm, tuyển dụng và đào tạo nhân viên, lãnh đạo, động viên, thông tin, quản trị xung đột. | CHỨC NĂNG ĐIỀU KHIỂN CHƯƠNG 5 NỘI DUNG Khái niệm Tuyển dụng và đào tạo nhân viên 3. Lãnh đạo 4. Động viên 5. Thông tin 6. Quản trị xung đột niệm Điều khiển là chức năng liên quan đến tuyển dụng và đào tạo, lãnh đạo và động viên nhân viên nhằm hoàn thành một cách hiệu quả các mục tiêu và nhiệm vụ đã đề ra của tố chức. 2. Tuyển dụng và đào tạo Tuyển dụng nhân viên: - Tuyển dụng nhân viên nhằm tìm kiếm người có khả năng và trình độ phù hợp để giao phó chức vụ, hay công việc nào đó. Vì sao phải tìm người cho việc mà không là tìm việc cho người? Quy trình tuyển dụng: 2. 1 Tuyển dụng nhân viên Xác định nhu cầu nhân lực của tổ chức 1 Mô tả cv và xác định tiêu chuẩn chức danh cv 2 Thu thập ứng viên 3 Tuyển dụng ứng viên 4 -Phân tích môi trường mục tiêu chiến lược DN -Hiện trạng nguồn nhân lực -Dự báo khối lượng cv nhu cầu nhân lực -Phân tích quan hệ cung cầu,điều chỉnh hệ thống quản trị nhân lực -Thực hiện -Kiểm tra, đánh giá Xác định nhu cầu nhân lực của tổ chức 1 -Hiện trạng nguồn nhân lực Số lượng, cơ cấu, trình độ nhân viên Cơ cấu tổ chức Chính sách tuyên dụng, khen thưởng,đào tạo, . vĩ mô,vi mô Xác định nhu cầu nhân lực của tổ chức 1 Xác định nhu cầu nhân lực -Hiện trạng nguồn nhân lực -Dự báo nhu cầu nhân lực Xác định khối lượng cv cần thiết Trình độ kỹ thuật Cơ cấu ngành theo yêu cầu cv Tỷ lệ nghỉ việc Tài chính Bản mô tả cv: - xác định tên công việc, cấp bậc, chức năng, nhiệm vụ cv, các mối quan hệ trong cv - Quyền hành của người thực hiện cv - Tiêu chuẩn mẫu đánh giá nhân viên Bản tiêu chuẩn cv - yêu cầu về trình độ văn hóa, tuổi đời, kinh nghiệm, . - Các đặc điểm cá nhân: tính trung thực, tham vọng, nguyện vọng cá nhân,.vv Mô tả cv, tiêu chuẩn chức danh cv 2 Đào tạo và phát triển nhân viên Theo cách thức tổ chức: Đào tạo chính quy Đào tạo tại chức Lớp cạnh xí nghiệp Kèm cặp tại chỗ Theo mục đích của nội dung đào tạo Đào tạo khi mới nhận việc Giúp nhân viên làm quen với công việc, thích nghi với môi trường làm việc Đào tạo trong quá trình
đang nạp các trang xem trước