Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Tài liệu HOT
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
0
Trang chủ
Kinh Doanh Marketing
Quản trị kinh doanh
Lecture Essentials of contemporary management (6/e): Chapter 14 - Gareth R. Jones, Jennifer M. Geor
TAILIEUCHUNG - Lecture Essentials of contemporary management (6/e): Chapter 14 - Gareth R. Jones, Jennifer M. Geor
Chapter 14 - Operations management: Managing vital operations and processes. The main goals of this chapter are to: Explain the role of operations management in achieving superior quality, efficiency, and responsiveness to customers; describe what customers want, and explain why it is so important for managers to be responsive to their needs; explain why achieving superior efficiency is so important. | Operations Management: Managing Vital Operations and Processes Chapter Fourteen Learning Objectives LO14-1 Explain the role of operations management in achieving superior quality, efficiency, and responsiveness to customers. LO14-2 Describe what customers want, and explain why it is so important for managers to be responsive to their needs. Learning Objectives (cont.) LO14-3 Explain why achieving superior quality in an organization’s operations and processes is so important. LO14-4 Explain why achieving superior efficiency is so important. Operations Management Operations Management The management of any aspect of the production system that transforms inputs into finished goods and services Operations Management Production System The system that an organization uses to acquire inputs, convert inputs into outputs, and dispose of the outputs Operations Management Operations Manager Manager who is responsible for managing an organization’s production system and for determining where operating improvements might be made Operations Management Quality goods and services that are reliable, dependable, or psychologically satisfying Efficiency amount of inputs required to produce a given output Responsiveness to customers action taken to meet the demands and needs of customers The Purpose of Operations Management Figure Customer Relationship Management Customer relationship management (CRM) technique that uses IT to develop an ongoing relationship with customers to maximize the value an organization can deliver to them over time Impact of Increased Quality on Organizational Performance Figure Facilities Layout, Flexible Manufacturing, and Efficiency Flexible Manufacturing Operations management techniques that attempt to reduce the setup costs associated with a production system. 11 16 Figure Three Facilities Layouts Changing a Facilities Layout Figure Just-in-Time Inventory and Efficiency Inventory the stock of raw materials, inputs, and component parts that an organization has on hand at a particular time Process Reengineering and Efficiency Process Reengineering The fundamental rethinking and radical redesign of the business process to achieve dramatic improvement in critical measures of performance such as cost, quality, service, and speed 15
Ngọc Dung
99
15
pptx
Báo lỗi
Trùng lắp nội dung
Văn hóa đồi trụy
Phản động
Bản quyền
File lỗi
Khác
Upload
Tải xuống
đang nạp các trang xem trước
Bấm vào đây để xem trước nội dung
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Lecture Essentials of contemporary management (6/e): Chapter 1 - Gareth R. Jones, Jennifer M. George
15
63
0
Lecture Essentials of contemporary management (6/e): Chapter 10 - Gareth R. Jones, Jennifer M. Geor
15
75
0
Lecture Essentials of contemporary management (6/e): Chapter 11 - Gareth R. Jones, Jennifer M. Geor
15
87
0
Lecture Essentials of contemporary management (6/e): Chapter 13 - Gareth R. Jones, Jennifer M. Geor
15
72
0
Lecture Essentials of contemporary management (6/e): Chapter 14 - Gareth R. Jones, Jennifer M. Geor
15
85
0
Lecture Essentials of contemporary management (6e): Chapter 1 - Gareth R. Jones, Jennifer M. George
15
57
0
Lecture Essentials of contemporary management (6e): Chapter 10 - Gareth R. Jones, Jennifer M. George
15
69
0
Lecture Essentials of contemporary management (6e): Chapter 11 - Gareth R. Jones, Jennifer M. George
15
73
0
Lecture Essentials of contemporary management (6e): Chapter 13 - Gareth R. Jones, Jennifer M. George
15
48
0
Lecture Essentials of contemporary management (6e): Chapter 14 - Gareth R. Jones, Jennifer M. George
15
39
0
TÀI LIỆU XEM NHIỀU
Một Case Về Hematology (1)
8
461863
55
Giới thiệu :Lập trình mã nguồn mở
14
22634
59
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10884
529
Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học
14
10064
446
Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3
9518
104
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8278
1125
Tiểu luận: Nội dung tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức
16
8230
423
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7864
2220
Đề tài: Dự án kinh doanh thời trang quần áo nữ
17
6674
253
Vật lý hạt cơ bản (1)
29
5769
85
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
Quản trị kinh doanh
Contemporary management
Lecture Essentials of contemporary management
Environment of management
Decision making
Operations management
Managing vital operations
Management process
Organizational performance
Modern management
Leadership models
Effective team management
Friendship groups
Information technology management
Information systems
Personality traits
Organizational culture
Managing ethics
Practical decision model
Global environment
Barriers to entry
Technological forces
Administrative model
Group decision making
Business level plan
Business level strategy
Designing organizational structure
Divisional structures
Organizational control
Operating budgets
Expectancy theory
Need theories
Managing human resources
Human resource planning
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
Giáo án mầm non chương trình đổi mới: Gia đình vui nhộn
4
312
1
26-04-2024
Giáo án mầm non chương trình đổi mới: Đề tài: Ôn xác định vị trí trên – dưới, trước- sau của đối tượng khác.
8
352
3
26-04-2024
Trading Strategies Profit Making Techniques For Stock_3
23
184
0
26-04-2024
Trading Strategies Profit Making Techniques For Stock_8
23
175
0
26-04-2024
TƯƠNG QUAN GIỮA MÔ HỌC, GIẢI PHẪU VÀ HÌNH ẢNH CỦA CÁC KHỐI U PHẦN PHỤ
3
167
0
26-04-2024
MySQL Database Usage & Administration PHẦN 9
37
141
0
26-04-2024
THE ANTHROPOLOGY OF ONLINE COMMUNITIES BY Samuel M.Wilson and Leighton C. Peterson
19
144
0
26-04-2024
BÀI GIẢNG VỀ - MẠCH ĐIỆN II - Chương I: Phân tích mạch trong miền thời gian
38
140
0
26-04-2024
MÔN HỌC VẬT LIỆU VÀ CÔNG NGHỆ KIM LOẠI - PHẦN I: KIM LOẠI HỌC
32
176
2
26-04-2024
Data Structures and Algorithms - Chapter 9: Hashing
54
113
0
26-04-2024
TÀI LIỆU HOT
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7864
2220
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
5718
1364
Ebook Chào con ba mẹ đã sẵn sàng
112
3767
1231
Ebook Tuyển tập đề bài và bài văn nghị luận xã hội: Phần 1
62
5318
1136
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8278
1125
Giáo trình Văn hóa kinh doanh - PGS.TS. Dương Thị Liễu
561
3498
643
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10884
529
Giáo trình Sinh lí học trẻ em: Phần 1 - TS Lê Thanh Vân
122
3683
525
Giáo trình Pháp luật đại cương: Phần 1 - NXB ĐH Sư Phạm
274
4045
514
Bài tập nhóm quản lý dự án: Dự án xây dựng quán cafe
35
4127
480
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.