TAILIEUCHUNG - Khóa luận tốt nghiệp: Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động Marketing - mix tại Khách sạn Sheraton Hà Nội

Khóa luận nghiên cứu các khái niệm cơ bản về Marketing, Marketing du lịch, Marketing trong hoạt động kinh doanh khách sạn, lấy khái niệm này làm cơ sở lý luận vững chắc để phân tích trong những nội dung tiếp theo. Khóa luận cũng nghiên cứu thực trạng marketing - mix hiện nay tại khách sạn Sheraton Hà Nội để có được những đánh giá chính xác nhất dưới góc nhìn khách quan của một sinh viên có thời gian thực tập tại đây, từ đó đưa ra một số giải pháp marketing - mix để thu hút khách tới khách sạn Sheraton Hà Nội trong giai đoạn hiện nay. | BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG ---o0o--- KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG MARKETING - MIX TẠI KHÁCH SẠN SHERATON HÀ NỘI Giáo viên hướng dẫn Sinh viên thực hiện Mã sinh viên Chuyên ngành HÀ NỘI – 2014 : Vũ Ngọc Thắng : Đào Tuấn Nam : A18686 : Quản trị Marketing LỜI CẢM ƠN Hơn 3 năm phấn đấu học tập, rèn luyện và trưởng thành tại trường Đại học Thăng Long em đã may mắn nhận được sự chỉ dạy tận tình với những kinh nghiệm quý báu từ các thầy cô của trường, các thầy cô Khoa Kinh tế - Quản lý, các thầy cô từ bộ môn Quản trị Marketing. Em xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất tới các Quý thầy cô và đặc biệt là thầy Vũ Ngọc Thắng, người đã quan tâm chỉ đạo, hướng dẫn em hoàn thành Khóa luận này. Cuối cùng xin gửi lời biết ơn vô hạn tới những người thân trong gia đình đã luôn ở bên và động viên con trong quá trình học tập, nghiên cứu, giúp con vượt qua những khó khăn để con có được ngày hôm nay. Sinh viên Đào Tuấn Nam Thang Long University Library LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Khóa luận tốt nghiệp này là do tự bản thân thực hiện có sự hỗ trợ từ giáo viên hướng dẫn và không sao chép các công trình nghiên cứu của người khác. Các dữ liệu thông tin thứ cấp sử dụng trong Khóa luận là có nguồn gốc và được trích dẫn rõ ràng. Tôi xin chịu hoàn toàn trách nhiệm về lời cam đoan này! Sinh viên Đào Tuấn Nam MỤC LỤC Trang LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG MARKETING – MIX TRONG KINH DOANH KHÁCH SẠN .1 . Du lịch và hoạt động kinh doanh khách sạn1 . Khái niệm kinh doanh du lịch .1 . Khái niệm kinh doanh khách sạn . 2 . Marketing trong hoạt động kinh doanh khách sạn 3 . Khái niệm và vai trò

• Quản trị kinh doanh
• Hoạt động Marketing mix
• Khóa luận tốt nghiệp
• Khách sạn Sheraton Hà Nội
• Marketing du lịch
• Kinh doanh khách sạn
• Kinh doanh du lịch
• Kinh doanh du lịch quốc tế
• Nâng cao hiệu quả kinh doanh du lịch
• Hiệu quả kinh doanh du lịch
• Công ty Du lịch và Tư vấn đầu tư quốc tế
• Hiệu quả kinh doanh du lịch quốc tế
• Bài giảng Pháp luật trong kinh doanh du lịch
• Pháp luật trong kinh doanh du lịch
• Hợp đồng trong kinh doanh du lịch
• Hợp đồng kinh tế trong du lịch
• Tổ chức doanh nghiệp du lịch
• Thành lập doanh nghiệp du lịch
• Chính sách Marketing trong kinh doanh du lịch
• Marketing trong kinh doanh du lịch
• Chính sách Marketing du lịch
• Các chính sách Marketing kinh doanh du lịch
• tâm lý học kinh doanh du lịch
• tài liệu môn kinh doanh du lịch
• giáo trình môn kinh doanh du lịch
• phương pháp học môn kinh doanh du lịch
• Bài giảng Kinh tế du lịch
• Kinh tế du lịch
• Hiệu quả kinh tế xã hội du lịch
• Đo lường hiệu quả kinh tế xã hội du lịch
• Doanh nghiệp du lịch
• cơ sở lưu trú du lịch
• thẩm định du lịch
• bộ văn hóa thông tin và du lịch
• thủ tục văn hóa
• thủ tục về du lịch
• Luật kinh doanh du lịch
• Luật du lịch
• Quản lí kinh doanh du lịch
• Luật kinh doanh
• Tổng quan về luật du lịch
• Xếp hạng cơ sở lưu trú
• lưu trú du lịch
• Phát triển du lịch sinh thái
• Du lịch sinh thái
• Phát triển du lịch
• Văn hóa du lịch
• Khóa luận tốt nghiệp văn hóa du lịch
• Luận văn văn hóa du lịch
• Hộ kinh doanh cá thể
• Pháp luật về doanh nghiệp tư nhân
• Công ty đa quốc gia du lịch
• Kinh doanh đa quốc gia du lịch
• Lý thuyết đầu tư đa quốc gia
• Kinh doanh du lịch tàu biển
• Hoạt động du lịch
• Quản lý nhà nước với hoạt động du lịch
• Hệ thống hành chính quản lý du lịch
• Báo cáo thực tập quản trị kinh doanh
• Phát triển dịch vụ
• Dịch vụ du lịch
• Chiến lược kinh doanh du lịch
• Luận văn du lịch
• Tội phạm trong lĩnh vực du lịch
• Hoạt động của hướng dẫn viên du lịch
• Hệ thống văn bản pháp lý về du lịch
• Văn bản pháp luật du lịch trực tiếp
• Đề cương Quản trị kinh doanh du lịch
• Quản trị kinh doanh du lịch
• Quản trị kinh doanh
• Phân loại khách du lịch
• Du lịch MICE
• Loại hình du lịch MICE
• Khóa luận tốt nghiệp khoa Văn hóa du lịch
• Kinh doanh phát triển du lịch
• Định hướng phát triển du lịch
• Công ty TNHH Du lịch Khoa Việt
• Bài giảng Văn hóa du lịch
• Du lịch văn hóa
• Luật Du lịch 2017
• Giao dịch kinh doanh du lịch
• Kết quả hoạt động kinh doanh du lịch
• Luận án Tiến sĩ Kinh tế
• Luận án Tiến sĩ
• Hoạt động kinh doanh du lịch
• Vai trò của ngành du lịch
• Văn hóa doanh nghiệp du lịch
• Văn hóa kinh doanh du lịch
• Văn hóa xã hội
• Thể chế xã hội
• Du lịch nghỉ dưỡng
• Kinh doanh du lịch nghỉ dưỡng
• Quản trị khách sạn
• Quản trị lữ hành
• Khóa luận tốt nghiệp quản trị kinh doanh
• Luận văn quản trị kinh doanh