Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Tài liệu HOT
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
0
Trang chủ
Kinh Doanh Marketing
Quản trị kinh doanh
Quy trình và kỹ thuật bán hàng
TAILIEUCHUNG - Quy trình và kỹ thuật bán hàng
Quy trình và kỹ thuật bán hàng .Quy trình bán hàng căn bản được xác định qua những bước sau: trước khi tiếp xúc, tiếp xúc, xác định nhu cầu của khách hàng, lựa chọn và giới thiệu hàng hóa, phát giá, thương lượng và xử ly chống đối của khách hàng và kết thúc bán hàng. Trước khi tiếp xúc Khác với đại diện thương mại của nhà sản xuất hay nhà buôn sỉ, người bán lẻ có thời gian rất ngắn trước khi tiếp xúc thật sự với khách hàng. . | Quy trình và kỹ thuật bán hàng Quy trình bán hàng căn bản được xác định qua những bước sau trước khi tiếp xúc tiếp xúc xác định nhu cầu của khách hàng lựa chọn và giới thiệu hàng hóa phát giá thương lượng và xử ly chống đối của khách hàng và kết thúc bán hàng. Trước khi tiếp xúc Khác với đại diện thương mại của nhà sản xuất hay nhà buôn sỉ người bán lẻ có thời gian rất ngắn trước khi tiếp xúc thật sự với khách hàng. Chỉ có những người bán hàng kỳ cựu mới thu thập được thông tin cơ bản trong thời gian ngắn ngủi này như lại hàng hóa kiểu mẫu mức giá. mà khách hàng quan tâm. Những người bán lẻ với vào nghề đễ bị sai lầm khi đánh giá khách hàng vì thiếu kinh nghiệm. Chẳng hạn một người giầu có đi mua sắm hàng hóa nhưng thích mặc một bộ Jeans cũ và đi đôi giầy có vết rách người bán lẻ thiếu kinh nghiệm thường phán đoán sai túi tiền của khách hàng này. Nhưng người bán hàng có kinh nghiệm nhạy bén sẽ nhận ra phong cách thái độ cách chọn hàng. của khách hàng. Để giai đoạn tiền tiếp xúc đỡ ngỡ ngàng người bán lẻ cần có những thông tin trước về khách hàng mua lẻ tại khu vực bán hàng từ người quản lý hoặc qua quan sát thăm dò định kỳ. Những thông tin chủ yếu về khách hàng khu vực như cơ cấu giới tính độ tuổi bình quân cơ cấu nghề nghiệp tình trạng hộ nhân thu nhập bình quân thán trình độ văng hóa thị hiếu về hàng hóa khách đi mua sắm một mình hay đi thành từng nhóm tỷ lệ khách hàng thường xuyên và khách hàng mới đến trong từng kỳ khách hàng cư ngụ làm việc tại khu vực bán hàng hay từ xa đến . Tiếp xúc Khi khách hàng đến giai đoạn tiền tiếp xúc không nên kéo dài cũng không nên vội vàng. Người bán sau khi quan sát sẽ có cách ứng xử thích hợp đối với từng khách hàng. Có người thích đi xem xung quanh một lượt rồi mới cần đến người bán có người cần tiếp xúc ngay. người bán cần nhận biết điều này để có mặ kịp thời. Yếu tố then chốt để tiếp xúc thành công là người bán tạo được ấn tượng đầu tiên tốt. Người bán là người chủ nhà thân thiện chào đón khách đến chỗ mình. Vì vậy sự ân cần
Mai Hiền
107
9
pdf
Báo lỗi
Trùng lắp nội dung
Văn hóa đồi trụy
Phản động
Bản quyền
File lỗi
Khác
Upload
Tải xuống
đang nạp các trang xem trước
Bấm vào đây để xem trước nội dung
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Đề cương bài giảng Bán hàng và quản trị bán hàng - ĐH Sư Phạm Kỹ Thuật Hưng Yên
121
465
27
Thuyết trình: Qui trình bán hàng & kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp
44
201
9
Quy trình bán hàng và kỹ năng bán hàng hiệu quả
11
163
5
5 kỹ năng bán hàng quan trọng một nhân viên bán hàng cần có
15
204
2
Kỹ năng bán hàng - Người bán hăm hở, người mua hững hờ
9
119
0
Kỹ thuật bán hàng
4
90
1
Bài giảng Nghề bán hàng và nghiệp vụ bán hàng - ThS. Trần Thị Ý Nhi
73
104
4
Nghệ thuật trong bán hàng
33
146
3
Thuyết trình: Kỹ năng bán hàng cơ bản (7 bước thăm chào bán hàng)
39
235
5
Tài liệu Nghệ thuật bán hàng - Kết thúc bán hàng
3
133
1
TÀI LIỆU XEM NHIỀU
Một Case Về Hematology (1)
8
462087
59
Giới thiệu :Lập trình mã nguồn mở
14
23866
75
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
11131
537
Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học
14
10377
458
Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3
9657
106
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8669
1151
Tiểu luận: Nội dung tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức
16
8364
423
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7948
2250
Đề tài: Dự án kinh doanh thời trang quần áo nữ
17
6994
260
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
6802
1617
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
Quản trị kinh doanh
kỹ thuật bán hàng
môi trường quản trị
chuyên đề kinh doanh
kiến thức quản trị
chiến lược kinh doanh
quản trị bán hàng
Bài giảng Bán hàng và quản trị bán hàng
Bán hàng và quản trị bán hàng
Quản trị đội ngũ bán hàng
Chăm sóc khách hàng
Xây dựng kế hoạch bán hàng
Quy trình bán hàng
Kỹ năng bán hàng
Nghệ thuật bán hàng
Bán hàng chuyên nghiệp
Kỹ năng bán hàng hiệu quả
5 kỹ năng bán hàng
Nâng cao kỹ năng bán hàng
Kỹ năng bán hàng của nhân viên
Phương pháp bán hàng
Bán hàng hiệu quả
Nghệ thuật kết thúc bán hàng
Kỹ năng kết thúc bán hàng
Nghề bán hàng
Nghiệp vụ bán hàng
Đặc điểm của mô hình bán hàng
Tổ chức bán hàng
Chiến lược bán hàng
Kỹ năng thuyết phục khách hàng
Cách bán hàng
Cách giữ khách hàng
Kinh nghiệm bán hàng
Bán hàng qua điện thoại
Nghệ thuật gọi điện thoại
Giao tiếp khách hàng
Thuyết trình kỹ năng bán hàng
Kỹ năng bán hàng cơ bản
Lỗi thường gặp trong bán hàng
Kết thúc bán hàng
Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp
Giám đốc bán hàng chuyên nghiệp
Đội ngũ bán hàng
Hợp đồng bán hàng
Lỗi thường gặp khi bán hàng
Nghệ thuật bán hàng qua mạng
Bán hàng qua Facebook
Kinh nghiệm bán hàng qua mạng
Kĩ năng bán hàng
Kĩ năng thuyết phục khách hàng
Hoạt động bán hàng
Kỹ năng bán hàng B2B
Kỹ thuật bán hàng chuyên nghiệp
Cách tiếp cận khách hàng
Duyên bán hàng
Kỹ năng chốt bán hàng
nghệ thuật chào hàng
khoa học bán hàng
Xây dựng đội ngũ bán hàng
Xây dựng đội ngũ bán hàng hiệu quả
Nghệ thuật thuyết phục khách hàng
Kỹ năng xây dựng đội ngũ bán hàng
Kỹ năng tuyển dụng nhân viên bán hàng
Nguyên tắc bán hàng
Kỹ năng thương lượng khi bán hàng
Kỹ năng chào hàng
Bán hàng qui mô nhỏ
Bài học bán hàng
Lỗi cơ bản khi bán hàng
Sai lầm khi bán hàng
Quản lý bán hàng hiệu quả
kinh nghiệm tiếp thị
quản trị khách hàng
tài liệu bán hàng
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
Giáo án mầm non chương trình đổi mới: Gia đình vui nhộn
4
357
1
02-07-2024
Management and Services Part 1
10
191
1
02-07-2024
THE ANTHROPOLOGY OF ONLINE COMMUNITIES BY Samuel M.Wilson and Leighton C. Peterson
19
191
2
02-07-2024
Data Structures and Algorithms - Chapter 8: Heaps
41
148
1
02-07-2024
MẪU CHỨNG CHỈ QUẢN LÝ VŨ KHÍ, VẬT LIỆU NỔ, CCHT
1
145
0
02-07-2024
Giáo trình phân tích phương trình vi phân viết dưới dạng thuật toán đặc tính của hệ thống p1
5
129
0
02-07-2024
Báo cáo nghiên cứu nông nghiệp " Biofertiliser inoculant technology for the growth of rice in Vietnam: Developing technical infrastructure for quality assurance and village production for farmers "
12
113
0
02-07-2024
Tổng hợp Đề thi học sinh giỏi môn Sinh lớp 9 cấp huyện vòng 1 năm 2010-2011
12
203
2
02-07-2024
Báo cáo y học: "Aggrecanases and cartilage matrix degradation"
10
126
0
02-07-2024
Sử dụng mô hình ARCH và GARCH để phân tích và dự báo về giá cổ phiếu trên thị trường chứng khoán
24
1042
0
02-07-2024
TÀI LIỆU HOT
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7948
2250
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
6802
1617
Ebook Chào con ba mẹ đã sẵn sàng
112
4041
1304
Ebook Tuyển tập đề bài và bài văn nghị luận xã hội: Phần 1
62
5729
1198
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8669
1151
Giáo trình Văn hóa kinh doanh - PGS.TS. Dương Thị Liễu
561
3658
667
Giáo trình Sinh lí học trẻ em: Phần 1 - TS Lê Thanh Vân
122
3850
601
Giáo trình Pháp luật đại cương: Phần 1 - NXB ĐH Sư Phạm
274
4422
548
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
11131
537
Bài tập nhóm quản lý dự án: Dự án xây dựng quán cafe
35
4307
484
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.