TAILIEUCHUNG - Bài giảng Quản trị bán hàng: Chương 10 - GV.Ng.Khánh Trung

Chương 10 Chương trình đào tạo chuyên xâu về kỹ năng bán hàng thuộc bài giảng Quản trị bán hàng gồm có nội dung như sau: Kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng trưng bày sản phẩm, kỹ năng thăm dò, kỹ năng thuyết phục, kỹ năng báo giá, kỹ năng xử lý phản đối, kỹ năng kết thúc bán hàng. | Chương 10 CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO CHUYÊN SÂU VỀ KỸ NĂNG BÁN HÀNG 1 Kỹ năng xử lý phản đối Kỹ năng báo giá Kỹ năng thuyết phục Kỹ năng thăm dò Nội dung chính Kỹ năng trưng bày sản phẩn Kỹ năng kết thúc bán hàng Kỹ năng làm việc nhóm 2 I. KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM 1. Khái niệm Nhóm là tập hợp những con người có hành vi tương tác nhau trên cơ sở những kỳ vọng chung có liên quan đến lối ứng xử của người khác. 3 I. KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM 2. Lợi ích của việc làm việc nhóm: Nhóm tập hợp các tài năng. Giúp đỡ lẫn nhau. Đổi mới hơn và sáng tạo hơn. Giao tiếp tốt hơn. Quyết định sáng suốt hơn. 4 II. KỸ NĂNG TRƯNG BÀY SẢN PHẨM Lợi ích của trưng bày sản phẩm Trưng bày sản phẩm là một qui trình quan trọng trong nghệ thuật kinh doanh, nó giúp cho sản phẩm chuyển đến người tiêu dùng bằng con đường ngắn nhất . 5 Lấy đơn hàng Giao đến CH Trưng bày sản phẩm Khách hàng nhận biết Sản phẩm trên kệ , quầy Khách chọn mua hàng Lần đặt hàng kế tiếp II. KỸ NĂNG TRƯNG BÀY SẢN PHẨM Lợi ích của trưng bày sản phẩm

• Marketing - Bán hàng
• Kỹ năng làm việc nhóm
• Kỹ năng thuyết phục
• Kỹ năng kết thúc bán hàng
• Quản trị bán hàng
• Bài giảng Quản trị bán hàng
• Bài giảng Quản trị bán hàng chương 10
• Làm việc nhóm hiệu quả
• Kỹ năng mềm
• Nghệ thuật lắng nghe
• Quản lý làm việc nhóm
• Kế hoạch làm việc nhóm
• 7 kỹ năng làm việc nhóm
• Kỹ năng làm việc nhóm hiệu quả
• Kỹ năng lắng nghe
• Kỹ năng chất vấn
• Bài giảng Kỹ năng làm việc nhóm
• Tìm hiểu kỹ năng làm việc nhóm
• Tham khảo kỹ năng làm việc nhóm
• Nghiên cứu kỹ năng làm việc nhóm
• Phát triển nhóm
• Kỹ năng thành lập nhóm làm việc
• Lập kế hoạch làm việc nhóm
• Hiệu chỉnh kế hoạch làm việc nhóm
• Thống nhất kế hoạch làm việc nhóm
• Nguyên tắc làm việc nhóm
• Phương pháp làm việc nhóm
• Nhiệm vụ của thành viên nhóm
• Khái niệm nhóm làm việc
• Phương pháp cải thiện kỹ năng làm việc nhóm
• Kinh nghiệm làm việc nhóm
• Bí quyết làm việc nhóm hiệu quả
• Phương thức làm việc nhóm
• Làm việc nhóm toàn cầu
• Thành lập nhóm toàn cầu
• Điều hành nhóm làm việc toàn cầu
• Chức năng của làm việc nhóm toàn cầu
• Kỹ năng cơ bản làm việc nhóm
• Tổ chức hoạt động nhóm hiệu quả
• Thảo luận cách làm việc nhóm
• Hoạt động làm việc nhóm
• Hình thức làm việc nhóm
• Vai trò quan trọng của làm việc nhóm
• Nguyên tắc thành lập nhóm
• Thuận lợi làm việc nhóm
• Khó khăn làm việc nhóm
• Phân loại nhóm
• Kỹ năng làm việc hiệu quả
• Thực trạng kỹ năng làm việc nhóm
• Kỹ năng làm việc nhóm trong học tập
• Rèn luyện kỹ năng làm việc nhóm cho sinh viên
• Lời khuyên làm việc nhóm hiệu quả
• Kinh nghiệm làm việc nhóm hiệu quả
• Lầm tưởng trong hoạt động nhóm
• Tổ chức nhóm
• Kỹ năng tổ chức nhóm
• Làm việc theo nhóm
• Lợi ích làm việc nhóm
• Các tiêu chuẩn để đánh giá khả năng làm việc nhóm
• đánh giá khả năng làm việc nhóm
• cách quản lý nhóm
• mẹo làm việc theo nhóm
• Kĩ năng làm việc nhóm
• Thuyết trình Kĩ năng làm việc nhóm
• Làm việc nhóm
• Loại hình làm việc theo nhóm
• Quá trình làm việc nhóm
• Những điều cần biết khi làm việc theo nhóm
• lưu ý khi làm việc theo nhóm
• bí quyết làm việc nhóm
• làm việc theo nhóm cần
• Hiệu quả làm việc theo nhóm
• Kỹ năng làm việc
• Chuyên đề 13 Kỹ năng làm việc nhóm
• Khái niệm làm việc nhóm
• Ý nghĩa làm việc nhóm
• Tiến trình làm việc nhóm
• Tầm quan trọng của làm việc nhóm
• Lãnh đạo nhóm
• Tiêu chuẩn đánh giá
• Đánh giá làm việc nhóm
• Tiêu chí đánh giá công việc
• Đánh giá hiệu quả làm việc nhóm
• Khả năng làm việc nhóm
• Tổ chức nhóm hiệu quả
• Nhóm làm việc hiệu quả
• Tiêu chuẩn đánh giá làm việc nhóm
• Cách làm việc nhóm hiệu quả
• Kỹ năng làm việc đồng đội
• Tinh thần làm việc nhóm
• Mục đích làm việc nhóm
• Mẫu thuẫn thành viên nhóm
• Giải quyết xung đột nhóm
• Xây dựng nhóm làm việc hiệu quả
• Phuơng pháp làm việc nhóm