TAILIEUCHUNG - Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam - Đơn vị năng lực TBS2.2: Ứng phó với trường hợp khẩn cấp nghiêm trọng trên tàu thủy du lịch

Đơn vị năng lực này bao gồm các năng lực cần thiết để xác định và xử lý các trường hợp khẩn cấp nghiêm trọng trên tàu thủy du lịch, cụ thể bao gồm các năng lực như: Xử lý ban đầu các tình huống khẩn cấp, tiến hành các quy trình xử lý tình huống khẩn cấp, rời bỏ tàu. | Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam . TÊN ĐƠN VỊ NĂNG LựC ỨNG PHÓ VỚI TRƯỜNG HỢP KHẨN CẤP NGHIÊM TRọNg trên tàu thủy du lịch MÔ TẢ CHUNG Đơn vị năng lực này bao gồm các năng lực cần thiết để xác định và xử lý các trường hợp khẩn cấp nghiêmtrọng trên tàu thủy du lịch. THÀNH PHẦN VÀ TIÊU CHÍ THựC HIỆN E1. Xử lý ban đâu các tình huống khẩn cấp P1. Xác định nguyên nhân của tình huống khẩn cấp P2. Báo động kịp thời sử dụng biện pháp phù hợp nhất P3. Thực hiện hành động phù hợp để nhận biết các dấu hiệu báo động kèm theo các quy trình xử lý tình huống khẩn cấp P4. Kịp thời thông báo chính xác các thông tin tới những người có liên quan E2. Tiến hành các quy trình xử lý tình huống khẩ n cấp P5. Hỗ trợ tiến hành các quy trình sơ tán cần thiết - bao gồm tập trung khách và sơ tán nhân viên P6. Thực hiện sơ cứu theo yêu cầu P7. Hỗ trợ chữa cháy theo yêu cầu sử dụng các trang thiết bị và kỹ thuật phù hợp P8. Sử dụng các vật liệu chữa cháy phù hợp tuân theo các hướng dẫn của nhà sản xuất và hoặc các quy trình của đơn vị P9. Luôn luôn đảm bảo sự an toàn của cá nhân trong khi chữa cháy E3. Rời bỏ tàu P10. Tiến hành các hành động phù hợp khi xác định rời bỏ tàu theo đúng mức độ trách nhiệm của mình P11. Hỗ trợ chuẩn bị và thả xuồng cứu hộ P12. Áp dụng các kỹ năng sinh tồn nhằm đảm bảo an toàn cao nhất cho bản thân và cho người khác theo đúng quy trình đã được xác định sẵn YÊU CẦU KIẾN THỨC K1. Mô tả các loại tình huống khẩn cấp có thể xảy ra -như va chạm hỏa hoạn đắm tàu nước tràn vào tàu K2. Giải thích cách tuân thủ các quy trình xử lý tình huống khẩn cấp K3. Mô tả việc sử dụng hệ thống thông tin nội bộ và các hình thức thông báo hiệu quả K4. Mô tả cách sử dụng các loại trang thiết bị cứu sinh thông thường được trang bị trên tàu K5. Mô tả các trang thiết bị trên xuồng cứu hộ và cách sử dụng K6. Giải thích các nguyên tắc liên quan đến vấn đề sinh tồn K7. Giải thích cách giảm thiểu rủi ro hỏa hoạn và duy trì trạng thái sẵn sàng ứng phó với các tình huống khẩn cấp liên quan tới .

• Tiêu chuẩn - Qui chuẩn
• Phục vụ trên tàu thủy du lịch
• Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam
• Đơn vị năng lực VTOS
• Đơn vị năng lực TBS
• Tiêu chuẩn Phục vụ trên tàu thủy du lịch
• Ứng phó tình huống khẩn cấp
• Chữa cháy trên tàu du lịch
• Du lịch Việt Nam
• Nghề phục vụ trên tàu thủy du lịch
• Nghề du lịch Việt Nam
• Tàu thủy du lịch
• Các chứng chỉ VTOS
• Kỹ năng dọn buồng khách
• Tiêu chuẩn chuẩn bị nhà hàng để phục vụ
• Kỹ năng phục vụ đồ ăn tại bàn
• Kỹ năng phục vụ đồ uống
• Tiêu chuẩn môi trường
• Vietnam tourism occupational standards
• Tiêu chuẩn VTOS
• Báo cáo tài chính
• Di chuyển du khách
• Sinh tồn trên biển
• Di chuyển du khách lên xuống tàu
• An toàn nghề nghiệp
• Huấn luyện nhân viên tại chỗ
• Phân tích báo cáo tài chính
• Quản lý chất lượng dịch vụ
• Kỹ năng tiếp nhận và xử lý phàn nàn
• VTOS standards
• Tourist boat service
• Serve food at table
• Maintain food safety