TAILIEUCHUNG - Tiểu luận : Chương trình huấn luyện marketing bán hàng cho nhân viên du lịch của Công ty Saigontourist

Các công ty lữ hành phải có chiến lược marketing phù hợp để giữ chân và thu hút được khách hàng tăng uy tín của công ty trên thị trường du lịch đầy tiềm năng, ta cần một đội ngũ nhân viên marketing: đào tạo nguồn nhân lực với chuyên môn cao hiểu khách hàng theo mục tiêu, hiểu được tâm lí khách hàng, đào tạo kĩ năng, nghệ thuật chào bán hàng, biết nắm bắt thời cơ lựa chọn thị trường thích hợp, đưa ra những chiến lược phù hợp với công ty để có thể cạnh tranh với các công ty lữ hành khác. | Đặng Thị Ngọc Huyền Lớp VNH_VHDL K35 Du lịch là một ngành kinh tế mới và đang trên đà phát triển bao gồm nhiều ngành nghề khác nhau nhu dịch vụ lữ hành dich vụ lưu trú ăn uống mua sắm tham quan. .vv Vì vậy các công ty lữ hành phải có chiến lược marketing phù hợp để giữ chân và thu hút được khách hàng tăng uy tín của công ty trên thị trường du lịch đầy tiềm năng ta cần một đội ngũ nhân viên marketing đào tạo nguồn nhân lực với chuyên môn cao hiểu khách hàng theo mục tiêu hiểu được tâm lí khách hàng đào tạo kĩ năng nghệ thuật chào bán hàng biết nắm bắt thời cơ lựa chọn thị trường thích hợp đưa ra những chiến lược phù hợp với công ty để có thể cạnh tranh với các công ty lữ hành khác. Đối với một công ty lớn như saigontourist có điểm mạnh của công ty là một công ty có thương hiệu trong thị trường du lịch để có thể cạnh tranh với các công ty lữ hành lơn khác thì saigontourist đã thưc hiện những chiến lược marketing cho công ty theo mô hình 4p - Địa điểm phân phối place việc đầu tiên là phải lập kế hoạch kinh doanh đặt ra mục tiêu kinh doanh và những thành quả mà công ty sẽ đạt được ví dụ như là tổng doanh thu của công ty lơi nhuận ròng bao nhiêu nhân viên bao nhiêu thị phần nghiên cứu và phân tích thị trường để ta biết được trên thị trường đó đã có những công ty nào tổ chức nào đã kinh doanh trong lĩnh vưc cùng công ty vói chúng ta sự thành công của họ như thế nào khách hàng của họ là ai nhu cầu thị trường trong tương lai là như thế nguyên tắc cơ bản cho một kế hoạch marketing là Segment phân loại khách hàng Target lựa chon đối tượng khách hàng công ty hướng đến Position xác định vị thế tương lai của công ty công ty muốn khách hàng nhìn nhận về mình như thế nào. Khách hàng phải là điểm xuất phát đồng thời la điểm chốt cuối cùng của mọi hoạt đông marketing. - Sản phẩm product sản phẩm mà công ty mang đến cho những khách hàng của mình là những dịch vụ tốt nhất đáp ứng nhu cầu của khách tham quan về chất lượng dịch vụ với đội ngũ nhân viên nhiệt tình tích cực. Những

• Khoa học xã hội
• Công ty Saigontourist
• Marketing bán hàng
• Văn hóa du lịch
• Nghiệp vụ lữ hành
• Du lịch Việt Nam
• Kinh doanh lữ hành
• Lãnh thổ du lịch
• Cơ cấu tổ chức công ty Saigontourist
• Công ty lữ hành Saigontourist
• Sản phẩm của công ty lữ hành Saigontourist
• Chiến lược kinh doanh
• Quản trị kinh doanh
• Chiến lược công ty Vietravel
• Chiến lược công ty Saigontourist
• Marketing du lịch
• luận văn
• báo cáo tổng hợp
• Công Ty Cổ Phần Vận Chuyển Saigontourist
• dịch vụ vận tải
• dịch vụ vận chuyển
• Thiết kế tour
• Công ty Viettravel và Saigontourist
• Xúc tiến hỗn hợp
• Chiến lược xúc tiến hỗn hợp
• Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh
• Chiến lược Marketing
• Chương trình du lịch
• Khách hàng cá nhân
• Công ty Saigontourist Đà Nẵng
• Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ
• Dịch vụ lữ hành Saigontourist
• Xây dựng kế hoạch marketing
• Sản phẩm tour du lịch nước ngoài
• Luận văn Thạc sĩ
• Xây dựng chiến lược kinh doanh
• Truyền Hình Cáp Saigontourist
• Luận văn Du lịch
• Khai thác du lịch MICE
• Du lịch lữ hành tại Việt Nam
• Doanh nghiệp lữ hành tại Việt Nam
• Chiến lược phát triển
• Đánh giá chiến lược công ty
• Phân tích môi trường bên ngoài
• Tiểu luận quản trị kinh doanh
• Quản lý chiến lược
• Đề tài chiến lược kinh doanh
• Quản trị chiến lược
• Phân tích tình hình lợi nhuận
• Tình hình lợi nhuận
• Công ty TNHH Một thành viên Dịch vụ Lữ hành
• Phát triển du lịch
• Khóa luận tốt nghiệp
• Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh
• Khóa luận ngành Quản trị kinh doanh
• Hoàn thiện công tác kế toán
• Kế toán tiền lương
• Luận văn Thạc sĩ Kinh tế
• Đẩy mạnh công tác cổ phần hoá
• Kinh tế phát triển
• Cổ phần hoá doanh nghiệp
• Kinh tế tài chính
• Tài chính ngân hàng
• Định hướng phát triển doanh nghiệp
• Doanh nghiệp tư nhân
• Qui trình vận hành doanh nghiệp
• Báo cáo thực tập nhận thức kinh doanh
• Luận văn kinh doanh
• Dịch vụ du lịch
• Marketing dịch vụ
• Khóa luận tốt nghiệp Kế toán – Kiểm toán
• Khóa luận ngành Kế toán – Kiểm toán
• Kế toán doanh thu
• Kế toán chứng từ ghi sổ
• Khóa luận tốt nghiệp Việt Nam học
• Khóa luận ngành Việt Nam học
• Khóa luận ngành Văn hóa du lịch
• Hoạt động kinh doanh lữ hành
• Hoàn thiện hoạt động marketing
• Phát triển qui mô kinh doanh
• Quản trị kinh doanh
• Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh
• Kinh Doanh Quốc Tế
• Dịch vụ truyền hình trả tiền
• Năng lực cạnh tranh
• Chiến lược cạnh tranh
• Luận văn Thạc sĩ Quản trị du lịch và lữ hành
• Quản trị rủi ro trong kinh doanh lữ hành nội địa
• Kinh doanh lữ hành nội địa
• Du lịch nội địa
• Chất lượng dịch vụ quảng cáo
• Dịch vụ quảng cáo
• Chất lượng dịch vụ
• Quảng cáo qua truyền hình
• Chất lượng dịch vụ truyền hình cáp
• Dịch vụ truyền hình cáp trả tiền
• Dịch vụ truyền hình
• Chương trình tour du lịch Đà Nẵng
• Chính sách Marketing du lịch
• Marketing lữ hành
• Đặc điểm của Marketing dịch vụ