TAILIEUCHUNG - Tiểu luận: Chiến lược thẻ của ngân hàng Đông Á

Tiểu luận: Chiến lược thẻ của ngân hàng Đông Á nêu sự kiện để chào mừng kỷ niệm 10 năm thành lập, từ tháng 7/2002 Ngân hàng Đông Á (EAB) đã học hỏi kinh nghiệm của các Ngân hàng bạn và phát hành Thẻ thanh toán Đông Á. Lúc bấy giờ kênh giao dịch chỉ là những chiếc máy POS thô sơ được cài đặt như máy ATM và do các đại lý đảm trách việc chi trả. | CHIẾN LƯỢC THẺ CỦA NGÂN HÀNG ĐÔNG Á NHÓM 7 NGUYỄN QUỐC TRẦN ĐỨC THỌ LÊHỒNGCHÂU HOÀNG HUY THẮNG NGUYỄN TRÚC LINH NGUYỄN THANH PHƯƠNG Giai đoạn 1 Như sự kiện để chào mừng kỷ niệm 10 năm thành lập từ tháng 7 2002 Ngân hàng Đông Á EAB đã học hỏi kinh nghiệm của các Ngân hàng bạn và phát hành Thẻ thanh toán Đông Á. Lúc bấy giờ kênh giao dịch chỉ là những chiếc máy POS thô sơ được cài đặt như máy ATM và do các đại lý đảm trách việc chi trả. Đến tháng 1 2004 Ban lãnh đạo EAB nhận thấy áp lực cạnh tranh với Ngân hàng nước ngoài ở 3 điểm sau - Thẻ phải được xem như 1 công cụ mà trong đó tính đa năng thuộc về dòng sản phẩm. - Muốn phát triển thẻ phải có một kênh giao dịch tự động hiện đại. - Một chính sách phục vụ khách hàng mà trong đó chữ TIN CẬY và AN TOÀN là phương châm cao nhất. Do vậy trong giai đoạn 1 phát triển EAB đã đưa chiếc thẻ Đa năng đến tay người khách hàng có quan hệ với Ngân hàng. Bên cạnh đó EAB đưa ra thẻ Đa năng liên kết với các nhà cung cấp dịch vụ như Manulife Mai Linh Việt Tiến. Cũng nên nói lại rằng với định hướng chiến lược về thẻ của giai đoạn 1 là độ rộng của mạng lưới mà khi đó một ngân hàng không thể phủ sóng. Vì vậy việc hình thành hệ thống VNB C Vietnam Bank Card đã đáp ứng tối đa nhu cầu về mạng lưới cho các khách hàng sử dụng thẻ. Cho đến 10 2007 VNBC đã có các thành viên như Sài Gòn Công thương Ngân hàng

TÀI LIỆU LIÊN QUAN
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
TAILIEUCHUNG - Chia sẻ tài liệu không giới hạn
Địa chỉ : 444 Hoang Hoa Tham, Hanoi, Viet Nam
Website : tailieuchung.com
Email : tailieuchung20@gmail.com
Tailieuchung.com là thư viện tài liệu trực tuyến, nơi chia sẽ trao đổi hàng triệu tài liệu như luận văn đồ án, sách, giáo trình, đề thi.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm liên quan đến các vấn đề bản quyền nội dung tài liệu được thành viên tự nguyện đăng tải lên, nếu phát hiện thấy tài liệu xấu hoặc tài liệu có bản quyền xin hãy email cho chúng tôi.
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.