TAILIEUCHUNG - Chương 3: Nghiên cứu thị trường trực tuyến

Là hoạt động của công ty nhằm mục đích thu nhập thông tin khách hàng về sản phẩm và dịch vụ qua đó hoạch định các kế hoạch sản xuất, kinh doanh và Marketing phù hợp với từng thị trường, từng thời điểm và từng nhóm khách hàng Mục đích quan trọng nhất của nghiên cứu thị trường là xác định nhu cầu hiện tại và nhu cầu tiềm tàng | Chương 3 Nghiên cứu thị trường trực tuyến Thương mại điện tử Sau khi học xong chương này, anh chị có thể Am hiểu các phương pháp nghiên cứu thị trường trực tuyến Lập kế hoạch nghiên cứu thị trường trực tuyến Thiết kế một bảng câu hỏi nghiên cứu trực tuyến Thương mại điện tử Nghiên cứu thị trường Là hoạt động của công ty nhằm mục đích thu nhập thông tin khách hàng về sản phẩm và dịch vụ qua đó hoạch định các kế hoạch sản xuất, kinh doanh và Marketing phù hợp với từng thị trường, từng thời điểm và từng nhóm khách hàng Mục đích quan trọng nhất của nghiên cứu thị trường là xác định nhu cầu hiện tại và nhu cầu tiềm tàng Thương mại điện tử Nghiên cứu thị trường trực tuyến Là việc nghiên cứu thị trường được thực hiện trên mạng Internet Ưu điểm Nhanh chóng Tiết kiệm công sức, chi phí Trên diện rộng Nhược điểm Không phản ánh quan điểm của nhiều tầng lớp khách hàng khác nhau Giá trị nghiên cứu chỉ có giá trị trong thời gian ngắn Ít người tham gia trả lời nhất là tại Việt Nam Thương mại điện tử Một số phương pháp nghiên cứu thị trường trực tuyến Sử dụng Email trao đổi trực tiếp với khách hàng Focus Group: Nhóm tập trung (Chat Room, diễn đàn trên mạng) Đặt các mẫu điều tra trên mạng Dùng phần mềm thông minh để theo dõi khách hàng như Cookies, Webmining, Data Mining Sử dụng dịch vụ của các công ty cung cấp dịch vụ nghiên cứu thị trường chuyên nghiệp Thương mại điện tử Ví dụ về đặt mẫu điều tra trên mạng Thương mại điện tử Kết quả điều tra khách hàng sử dụng công cụ tìm kiếm trực tuyến Thương mại điện tử Các bước tiến hành điều tra thị trường trực tuyến B1. Xác định mục tiêu điều tra B2. Thiết kế bảng câu hỏi B3. Liên kết với nhà cung cấp dịch vụ nghiên cứu thị trường hoặc chuẩn bị danh sách khách hàng điều tra B4. Thuyết phục khách hàng tham gia B5. Đánh giá và phân tích kết quả thu được Thương mại điện tử Đặc điểm khách hàng trực tuyến Độ tuổi tập trung khoảng từ 18 đến 45 Trình độ tri thức cao Số lượng đông đảo Tập trung ở phần lớn khu đô .

• Thương mại điện tử
• kiến thức thương mại
• lợi ích thương mại
• bí quyết thương mại
• quản trị kinh doanh
• Bí quyết kinh doanh
• Thương mại điện tử
• Kiến thức thương mại điện tử
• Thuật ngữ thương mại điện tử
• Thương mại điện tử là gì
• Kinh doanh thương mại điện tử
• Đầu tư thương mại điện tử
• Kiến thức căn bản
• Bài giảng Giới thiệu về thương mại điện tử
• Sự hình thành thương mại điện tử
• Phát triển thương mại điện tử
• Khái niệm thương mại điện tử
• Đặc điểm thương mại điện tử
• Xu hướng thương mại điện tử
• giải pháp thương mại
• quản trị thương mại
• kinh nghiệm thương mại
• thương mại quốc tế
• Những vấn đề cơ bản về marketinh thương mại quốc tế
• cổng thương mại
• thương mại tự do
• E Commerce
• mạng điện tử
• phương tiện thương mại
• hiệp định thương mại
• phương pháp kinh doanh
• bàn hàng qua mạng
• quảng cáo thương mại
• giao dịch điện tử
• truyền hình thương mại
• Thương mại điện tử dành cho doanh nghiệp
• Mô hình thương mại điện tử
• Thương mại điện tử trên thế giới
• Thương mại điện tử ở Việt Nam
• Bí quyết thành công
• Hạ tầng thương mại điện tử
• Tiếp thị thương mại điện tử
• Thanh toán thương mại điện tử
• Bảo mật thương mại điện tử
• Bài giảng thương mại điện tử
• Kỹ năng marketing trực tuyến
• An ninh trên mạng
• pháp luật Việt Nam về thương mại
• văn bản pháp luật
• thương mại trực tuyến
• e marketing
• marketing qua mạng
• sổ tay thương mại điện tử
• chiến lược e marketing
• Trang web thương mại điện tử
• Cải thiện chất lượng Website
• Website thương mại điện tử là gì
• Bài giảng Xây dựng dự án thương mại điện tử
• Xây dựng dự án thương mại điện tử
• Doanh nghiệp trực tuyến
• Xây dựng website kinh doanh
• Dịch vụ thương mại điện tử
• cổng thương mạithương mại tự do
• luật thương mại
• ứng dụng thương mại điện tử
• thư điện tử
• trọng tài thương mại
• chợ điện tử
• luận văn kinh tế
• luận văn xây dựng
• luận văn công nghệ thông tin
• luận văn ngân hàng
• cách làm luận văn
• đề trắc nghiệm thương mại điện tử
• bài tập thương mại điện tử
• chiến lược thương mại điện tử
• quản lý kinh tế
• kinh té thương mại
• thương mại Việt Nam
• WTO
• chính sách thương mại
• Hoạt động thương mại
• Mô hình kinh doanh
• câu hỏi thương mại điện tử
• Kinh doanh thương mại
• Kinh tế thương mại
• Tài liệu kinh tế thương mại
• Kiến thức kinh tế thương mại
• Mục tiêu kinh doanh