TAILIEUCHUNG - Dịch vụ khách hàng - Quản trị Logistics

Dịch vụ khách hàng là tất cả những gì mà doanh nghiệp cung cấp cho khách hàng - người trực tiếp mua hàng hoá và dịch vụ của công ty. Sản phẩm bao gồm tất cả các yếu tố hữu hình và vô hình mà doanh nghiệp cung cấp cho khách hàng, thường chia làm 3 mức độ: - Lợi ích cốt lõi - Sản phẩm hiện hữu - Lợi ích gia tăng (Dịch vụ khách hàng) | CHƯƠNG II DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG CUSTOMER SERVICE 1 Chương II Dịch Vụ Khách Hàng . Các khái niệm dịch vụ khách hàng Theo quan điểm khái quát Dịch vụ khách hàng là tất cả những gì mà doanh nghiệp cung cấp cho khách hàng -người trực tiếp mua hàng hoá và dịch vụ của công ty. 2 Chương II Dịch Vụ Khách Hàng . Các khái niệm dịch vụ khách hàng Theo các nhà quản trị marketing Sản phẩm bao gồm tất cả các yếu tố hữu hình và vô hình mà doanh nghiệp cung cấp cho khách hàng thường chia làm 3 mức độ - Lợi ích cốt lõi - Sản phẩm hiện hữu - Lợi ích gia tăng Dịch vụ khách hàng

Linh Chi 137 40 pdf

Không thể tạo bản xem trước, hãy bấm tải xuống

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

TÀI LIỆU XEM NHIỀU

13 11348 542

14 10552 466

249 8891 1161

152 7756 1792

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG

10 179 3 28-12-2024

41 188 5 28-12-2024

5 164 1 28-12-2024

6 181 3 28-12-2024

24 1073 2 28-12-2024

72 187 2 28-12-2024

51 153 3 28-12-2024

8 145 1 28-12-2024

5 170 1 28-12-2024

5 175 1 28-12-2024

TÀI LIỆU HOT

152 7756 1792

112 4409 1371

62 6292 1266

249 8891 1161

561 3842 680

122 3920 609

274 4712 565

13 11348 542

TAILIEUCHUNG - Dịch vụ khách hàng - Quản trị Logistics

Bài giảng Quản trị logistics kinh doanh (Business logistics management) - Chương 1: Khái quát về quản trị logistics trong kinh doanh

Demand Forecasting Dự báo nhu cầu Quản trị Logistics

Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Hoạt động của logistics 3PL của các doanh nghiệp logistics Việt Nam giai đoạn 2008 - 2012 và định hướng phát triển đến năm 2020

Bài giảng Quản trị logistics kinh doanh (Business logistics management) - Chương 2: Mạng lưới tài sản và hệ thống thông tin logistics tại doanh nghiệp

Bài giảng Quản trị logistics kinh doanh (Business logistics management) - Chương 3: Tổ chức và kiểm soát logistics tại doanh nghiệp

Bài giảng Quản trị Logistics kinh doanh: Chương 1

Bài giảng Quản trị logistics kinh doanh (Business logistics management) - Chương 7: Quá trình kho, bao bì hàng hóa và logistics ngược

Bài giảng Quản trị Logistics kinh doanh - Chương 3: Quản trị các hoạt động Logistics hỗ trợ

Bài giảng Quản trị Logistics kinh doanh - Chương 1: Tổng quan học phần Quản trị Logistics kinh doanh

Bài giảng Quản trị Logistics và chuỗi cung ứng (phần 2) - GS.TS. Đoàn Thị Hồng Vân

Một Case Về Hematology (1)

Giới thiệu :Lập trình mã nguồn mở

Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh

Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học

Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”

Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)

Tiểu luận: Nội dung tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức

Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB

Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)

Đề tài: Dự án kinh doanh thời trang quần áo nữ

Đóng mới oto 8 chỗ ngồi part 9

Data Structures and Algorithms - Chapter 8: Heaps

Giáo trình phân tích phương trình vi phân viết dưới dạng thuật toán đặc tính của hệ thống p1

Báo cáo nghiên cứu khoa học " HÃY LÀM CHO HUẾ XANH HƠN VÀ ĐẸP HƠN "

Sử dụng mô hình ARCH và GARCH để phân tích và dự báo về giá cổ phiếu trên thị trường chứng khoán

Đề tài " Dự báo về tác động của Tổ chức Thương mại Thế giới WTO đối với các doanh nghiệp xuất khẩu vừa và nhỏ Việt Nam – Những giải pháp đề xuất "

ĐỀ TÀI " ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NGOẠI HỐI CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM "

Báo cáo nghiên cứu khoa học " Sự nhất quán phát triển kinh tế thị trường XHCN trong xây dựng xã hội hài hoà của Trung Quốc và đổi mới của Việt Nam "

5 thói quen ăn uống hủy hoại hàm răng đẹp

Sáng kiến kinh nghiệm môn mỹ thuật

Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB

Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)

Ebook Chào con ba mẹ đã sẵn sàng

Ebook Tuyển tập đề bài và bài văn nghị luận xã hội: Phần 1

Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)

Giáo trình Văn hóa kinh doanh - PGS.TS. Dương Thị Liễu

Giáo trình Sinh lí học trẻ em: Phần 1 - TS Lê Thanh Vân

Giáo trình Pháp luật đại cương: Phần 1 - NXB ĐH Sư Phạm

Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh

Bài tập nhóm quản lý dự án: Dự án xây dựng quán cafe