TAILIEUCHUNG - Chương 2: Tâm lý hành vi trong giao tiếp

Tâm lý người là sự phản ánh khách quan vào não. Hay nói cách khác tâm lý người là hình ảnh chủ quan của thế giới khách quan. Tâm lý định hướng cho mọi hoạt động, nhận thức của con người, nó thúc đẩy hành vi, cách ứng xử của con người trong mọi điều kiện, hoàn cảnh. Tâm lý là sản phẩm của hoạt động giao tiếp vì thế cần phải tổ chức hoạt động và các quan hệ giao tiếp hài hòa để nghiên cứu, hình thành và phát triển tâm lý người. . | TÂM LÝ HÀNH VI TRONG GIAO TIẾP CHƯƠNG 2 TÂM LÝ HÀNH VI TRONG GIAO TIẾP 1 Các hiện tượng tâm lý 2 Những vấn đề tâm lý trong giao tiếp và kinh doanh 3 Văn hóa trong giao tiếp 4 . Các hiện tượng tâm lý Tâm lý _ Tâm lý người là sự phản ánh khách quan vào não. Hay nói cách khác tâm lý người là hình ảnh chủ quan của thế giới khách quan. _ Tâm lý định hướng cho mọi hoạt động, nhận thức của con người, nó thúc đẩy hành vi, cách ứng xử của con người trong mọi điều kiện, hoàn cảnh. Tâm lý là sản phẩm của hoạt động giao tiếp vì thế cần phải tổ chức hoạt động và các quan hệ giao tiếp hài hòa để nghiên cứu, hình thành và phát triển tâm lý người. . Các hiện tượng tâm lý Tâm lý _ Nhận thức cảm tính: bao gồm tri giác và cảm giác. _ Nhận thức lý tính: bao gồm tư duy và tưởng tượng. . Các hiện tượng tâm lý Con người: _ Kiểu 1: Nội dung tốt – Hình thức xấu. _ Kiểu 2: Nội dung xấu – Hình thức xấu. _ Kiểu 3: Nội dung xấu – Hình thức có vẻ tốt. _ Kiểu 4: Nội dung tốt – Hình thức chưa tốt. . Các hiện tượng tâm lý Con người: _ Khí chất linh loạt. _ Khí chất nóng nảy. _ Khí chất ưu tư. _ Khí chất điềm tĩnh. . Các hiện tượng tâm lý Nhu cầu: Nhu cầu là biểu hiện của xu hướng mặt nguyện vọng, ước muốn của con người trước cuộc sống. Nhu cầu bao gồm 2 nhóm chính: Nhu cầu tự nhiên. Nhu cầu xã hội. Những bài tập tình huống: 1. Bạn sẽ xử sự như thế nào khi bố mẹ bạn đọc nhật ký của bạn? 2. Khi bất đồng ý kiến với bố mẹ, bạn sẽ làm gì? Cách giải bày với bố mẹ bạn ra sao? 3. Bạn sẽ giải bày ra sao khi giáo viên hiểu sai về mình? 4. Trong lớp học, khi không vừa ý với thầy cô, bạn sẽ sử dụng cách ứng xử nào? Vì sao? Bạn sẽ làm những gì? 5. Bạn mình hay xấu hổ và ít nói, bạn sẽ có cách giao tiếp như thế nào với đối tượng đó? 6. Khi giao tiếp với những người bạn có tính mặc cảm, tự ti, bạn sẽ làm gì? 7. Giao tiếp với 2 đối tượng, một khác giới có cảm tình và một khác giới không có cảm tình. Bạn sẽ ứng xử như thế nào? 8. Khi giao tiếp với bề trên cố chấp thì bạn sẽ có cách giao tiếp như thế

• Kỹ năng giao tiếp
• vai trò của giao tiếp
• giao tiếp là gì
• các kỹ năng giao tiếp
• giao tiếp trong cuộc sống
• giao tiếp trong công sở
• giao tiếp qua điện thoại
• Vai trò của báo in Việt Nam
• Vai trò của báo in thời kỳ đổi mới
• Quá trình giao lưu văn hóa quốc tế
• Tiếp nhận văn hóa quốc tế
• Hội nhập văn hóa quốc tế
• Ngôn ngữ trong giao tiếp
• giao tiếp ứng xử
• nghệ thuật giao tiếp
• cảm xúc giao tiếp
• Bài giảng Nhập môn khoa học giao tiếp
• Nhập môn khoa học giao tiếp
• Khoa học giao tiếp
• Kỹ năng giao tiếp
• Chức năng của giao tiếp
• Phong cách giao tiếp
• Kỹ năng đặt câu hỏi
• Kỹ năng lắng nghe
• Giao tiếp kinh doanh
• Tài liệu giao tiếp kinh doanh
• Giáo trình giao tiếp kinh doanh
• Kỹ năng giao tiếp kinh doanh
• Văn hóa giao tiếp
• hành vi giao tiếp
• Cách ứng xử trong giao tiếp
• Văn hoá giao tiếp
• Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại
• Giao tiếp phi ngôn ngữ
• Bài giảng kỹ năng giao tiếp chương 3
• Bài giảng kỹ năng giao tiếp chương 2
• Bài giảng kỹ năng giao tiếp chương 1
• Giao tiếp trong kinh doanh
• Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh
• Vai trò giao tiếp
• Chức năng giao tiếp
• Cấu trúc của giao tiếp
• Tài liệu giảng dạy Kỹ năng giao tiếp
• Những vấn đề chung về giao tiếp
• Kỹ năng giao tiếp cơ bản
• Quá trình giao tiếp
• Phương tiện giao tiếp
• Chuẩn mực trong giao tiếp
• Luận án Tiến sĩ
• Luận án Tiến sĩ Tâm lý học
• Kỹ năng giao tiếp của trẻ
• Trò chơi đóng vai theo chủ đề
• Phát triển kỹ năng giao tiếp
• Giáo trình Kỹ năng giao tiếp
• Vận dụng kỹ năng giao tiếp
• Nguyên tắc trong giao tiếp
• Luận văn tốt nghiệp
• Luận văn Văn hóa giao tiếp ứng xử
• Văn hóa giáo tiếp ứng xử trong kinh doanh du lịch
• Vai trò của văn hóa giao tiếp ứng xử
• Giao tiếp ứng xử trực tiếp
• Giao tiếp ứng xử gián tiếp
• khái niệm về giao tiếp
• môi trường giao tiếp
• bản chất giao tiếp
• giao tiếp công tác
• Kỹ năng lắng nghe trong giao tiếp
• nâng cao nghệ thuật giao tiếp
• hình thức giao tiếp
• giao tiếp bằng lời
• cẩm nang giao tiếp