TAILIEUCHUNG - Cảm xúc của doanh nghiệp

Có nhiều nghiên cứu về khả năng của con người và đã kết luận: trong các lĩnh vực cá nhân và xã hội của con người thì trí tuệ xúc cảm (EQ) là yếu tố quyết định đến 75% sự thành công. Việc hiểu và đánh giá đúng EQ là vấn đề quan trọng trong công tác nhân sự và lãnh đạo hiện nay. | Cảm xúc của doanh nghiệp Có nhiều nghiên cứu về khả năng của con người và đã kết luận trong các lĩnh vực cá nhân và xã hội của con người thì trí tuệ xúc cảm EQ là yếu tố quyết định đến 75 sự thành công. Việc hiểu và đánh giá đúng EQ là vấn đề quan trọng trong công tác nhân sự và lãnh đạo hiện nay. Cảm xúc của doanh nghiệp EQ Xúc cảm thành năng lực EQ là viết tắt của cụm từ Emotional Quotient - chỉ số cảm xúc. Có nhiều cách nhiều khác nhau về EQ và có thể nói nôm na EQ là năng lực quản lý cảm xúc giúp chúng ta đưa ra những quyết định sáng suốt hơn cải thiện các mối quan hệ với mọi người xung quanh. Các chuyên gia tâm lý học Mỹ đã nghiên cứu và đúc kết 5 yếu tố cấu thành năng lực EQ năng lực tự nhận biết bản thân năng lực tự điều chỉnh năng lực tạo động lực và những năng lực thông minh xúc cảm xã hội gồm năng lực thấu cảm với người khác và năng lực giao tiếp xã hội. Trong thời đại mà chất lượng chăm sóc khách hàng và trách nhiệm xã hội trở thành yếu tố cạnh tranh mạnh mẽ giữa các doanh nghiệp EQ rất cần được nhìn nhận và đánh giá với đúng nghĩa của nó. Thêm một thực tế khiến khả năng trí tuệ xúc cảm trở nên quan trọng hơn là khi các to chức bị thu nhỏ lại bởi làn sóng giảm quy mô thì những người được giữ lại phải có tinh thần trách nhiệm hơn có những cải thiện trong công việc hơn. Càng ngày chúng ta càng tập trung vào chất lượng nhân sự hơn là số lượng. Theo Daniel Goleman kết quả so sánh giữa người điều hành thành công nhất với người thất bại cho thấy những giám đốc bị thất bại đều là những người có chỉ số IQ và trình độ chuyên môn cao. Trong hầu hết các trường hợp điểm yếu không thể khắc phục được của họ đều thuộc phạm trù trí tuệ xúc cảm. Kinh nghiệm không quan trọng bằng khả năng thích ứng với con người và môi trường việc phát triển trí tuệ cảm xúc là một con đường đúng đắn cho ai muốn phát triển năng lực lãnh đạo. Vậy điều gì sẽ xảy ra nếu chúng ta đánh giá sai năng lực trí tuệ cảm xúc của bản thân hoặc trong những trường hợp lựa chọn những nhân sự chủ chốt Nếu

• Quản trị kinh doanh
• kinh nghiệm quản trị
• quản trị sản xuất
• quản lý doanh nghiệp
• lãnh đạo doanh nghiệp
• tổ chức doanh nghiệp
• quản trị học
• quản trị doanh nghiệp
• quản trị dự án
• nguyên lý quản trị
• quản trị kinh doanh
• vai trò của quản trị
• Luận án Tiến sĩ
• Luận án Tiến sĩ Quản trị kinh doanh
• Quản trị quan hệ khách hàng
• Quản trị trải nghiệm khách hàng
• Doanh nghiệp bán lẻ
• Tóm tắt luận án Tiến sĩ
• Tóm tắt luận án Quản trị kinh doanh
• Kết quả kinh doanh của doanh nghiệp
• kiểm soát nhân sự
• quản trị nhân sự
• kinh tế quản lý
• quản lý nhà nước
• mục tiêu quản trị nhân sự
• quyết định trong quản trị
• phương pháp quản trị
• bí quyết quản trị
• lãnh đạo
• quản lý tổ chức
• sản xuất kinh doanh
• nhà quản trị
• kỹ năng quản trị
• quản lí nhân sự
• kế hoạch kinh doanh
• Quản trị thương mại
• quản trị vốn
• quản trị chi phí
• hạch toán kinh doanh
• doanh nghiệp thương mại
• Trải nghiệm khách hàng trên Internet
• mẹo quản trị
• kiểm soát doanh nghiệp
• tổng quan quản trị kinh doanh
• nhiệm vụ của nhà quản trị
• quan điểm về doanh nghiệp
• Trắc nghiệm Quản trị kinh doanh
• Câu hỏi Quản trị kinh doanh
• Tư tưởng Quản trị
• Hoạch định chiến lược
• Ra quyết định
• ãnh đạo doanh nghiệp
• Luận văn Thạc sĩ
• Luận văn Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh
• Quản trị nguồn lực doanh nghiệp
• Đặc điểm của quản trị nguồn lực
• Tài liệu quản trị học
• Đề thi quản trị học
• Câu hỏi quản trị học
• Trắc nghiệm quản trị học
• Đề cương quản trị học
• Ôn tập Quản trị học
• Khoa học quản trị
• Học thuyết kinh tế
• Giáo trình kinh tế
• Câu hỏi quản trị doanh nghiệp
• Quản trị văn phòng
• bí kíp quản trị
• bài học quản trị
• kinh nghiệm kinh doanh
• bí kíp kinh doanh
• khả năng kinh doanh
• Quản trị kinh doanh quốc tế
• Tài liệu quản trị kinh doanh
• Kinh tế học
• Kinh doanh quốc tế
• Hoạch định kinh doanh quốc tế
• quản trị công ty
• kinh doanh
• quyền lợi cổ đông
• quản trị hiệu quả
• quản trị khinh doanh
• TINH HOA QUẢN TRỊ CỦA DRUCKER
• Đề tài quản trị chuỗi cung ứng bán lẻ
• Đề tài thực tập quản trị bán hàng
• Luận văn quản trị
• Luận văn quản trị doanh nghiệp
• Luận văn quản trị kinh doanh
• Thực tập quản trị
• bí quyết kinh doanh của người Hoa
• Quản trị rủi ro nhiều lớp
• Quản trị rủi ro
• Chiến lược quản trị rủi ro
• Kinh nghiệm quản trị rủi ro
• điều hành nhà hàng
• quản trị nhà hàng
• kỹ năng quản lý
• Sáng kiến kinh nghiệm
• Sáng kiến kinh nghiệm THPT
• Sáng kiến kinh nghiệm về Quản lý
• Quản lý giáo dục
• Công tác quản trị trường THPT
• Chuyển đổi số