TAILIEUCHUNG - “Đồng nghiệp là thượng đế!”

Nhiều doanh nghiệp đang lấy khẩu hiệu “Khách hàng là thượng đế” làm tiêu chí phát triển hàng đầu, nhưng Chuyên gia về văn hoá doanh nghiệp Paul Spiegelman, một giám đốc điều hành tại Mỹ lại nghĩ khác: Đồng nghiệp mới là thượng đế. | Đồng nghiệp là thượng đế Nhiều doanh nghiệp đang lấy khẩu hiệu Khách hàng là thượng đế làm tiêu chí phát triển hàng đầu nhưng Chuyên gia về văn hoá doanh nghiệp Paul Spiegelman một giám đốc điều hành tại Mỹ lại nghĩ khác Đồng nghiệp mới là thượng đế. Đừng đối xử với nhân viên của mình như hàng hoá . Theo ông khách hàng chỉ đứng vị trí số hai. Các nhân viên trong công ty mới là số một. Đừng đối xử với nhân viên của mình như hàng hoá Paul nói về việc xây dựng văn hoá doanh nghiệp. Mỗi tháng tôi gửi khoảng 50 tấm thiếp cho đồng nghiệp. Chẳng hạn vào dịp kỷ niệm ngày làm việc đầu tiên của mỗi người ở công ty tôi đều viết một tấm thiếp cảm ơn bày tỏ sự hài lòng của tôi với họ vì khoảng thời gian họ đã dành cho công ty. Trước đây tôi chưa bao giờ nghĩ rằng hành động này lại có tác động lớn đến như vậy. Viết một tấm thiếp chỉ mất vài phút nhưng những mối quan hệ tốt đẹp mà nó tạo ra kéo dài trong nhiều năm - Paul kể. Ông cho rằng các doanh nhân nên hiểu đầy đủ hơn về sức ảnh hưởng mạnh mẽ mà họ có thể tác động đến cuộc sống của nhân viên. Mỗi chủ doanh nghiệp nên nhận ra sự hài lòng và hữu ích của bản thân khi đối xử tốt với đồng nghiệp và giúp họ phát triển không ngừng. Theo lý thuyết của ông nên hiểu nhân viên chứ không phải khách hàng mới là thượng đế - người giúp công ty phát triển Đê tôi dân lời Pat Benner trưởng phòng tài chính của chúng tôi. Khi tôi tuyển về anh ấy nghi ngờ về môi trường văn hoá doanh nghiệp của công ty. Nói thẳng ra là anh xem thường nào là những ngày làm việc mặc trang phục hoá trang nào là thi tài năng lễ hội câu lạc bộ sách nào là quà tặng và những trò vui đùa phổ biến của nền văn hoá đó. Nhưng đến một ngày Benner nhận ra rằng chiến lược của chúng tôi như một vòng quay . Đầu tư vào đồng nghiệp khiến họ trung thành. Sự chú tâm của nhân viên sẽ khiến khách hàng ấn tượng và họ cũng sẽ trung thành với công ty. Kết quả là lợi nhuận cao hơn và lại có nhiều tiền hơn để đầu tư trở lại vào các đồng nghiệp. Đó là triết lý kinh doanh của chúng tôi. Và .

TAILIEUCHUNG - Chia sẻ tài liệu không giới hạn
Địa chỉ : 444 Hoang Hoa Tham, Hanoi, Viet Nam
Website : tailieuchung.com
Email : tailieuchung20@gmail.com
Tailieuchung.com là thư viện tài liệu trực tuyến, nơi chia sẽ trao đổi hàng triệu tài liệu như luận văn đồ án, sách, giáo trình, đề thi.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm liên quan đến các vấn đề bản quyền nội dung tài liệu được thành viên tự nguyện đăng tải lên, nếu phát hiện thấy tài liệu xấu hoặc tài liệu có bản quyền xin hãy email cho chúng tôi.
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.