TAILIEUCHUNG - Utility Management Challenges for the 21st Century: Managing in an Era of Uncertainty

Asset Management as a Framework to Address Uncertainty “Meeting agreed customer and environmental service levels while minimizing life cycle costs”. | April 2009 Utility Management Challenges for the 21st Century Managing in an Era of Uncertainty Uncertainty Challenges 1 Economy What Does the Future Hold 1 Demand and Supply Forecasting 1 Infrastructure Repair and Replacement 1 Climate Change Variability 1 Finances Rates Affordability 1 Workforce Challenges Asset Management as a Framework to Address Uncertainty Meeting agreed customer and environmental service levels while minimizing life cycle costs . To Become an Asset Management Based Organization You Need To Address 1. Customer and environmental service levels 2. Risk assessment and quantification 3. Life Cycle costs analysis using triple bottom line 4. Long Range Planning 5. Asset and data systems 6. Rational Rates and Affordability 7. Clarity of Organizational Roles and Responsibilities 8. Formal Capital Decision Making Processes 9. Track and Measure Results 10. Benchmarking Customer Service Levels and Performance Indicators 1 Find out from customers what services are most important to them 1 Set service levels and make investments needed to meet them-now and into the future 1 Establish and measure performance indicators Wastewater Service Levels Performance Indicators Category Service Level Number of annual location. Number of total dry w events per year in Si reported by IBnBMn wMMn to an ave discharg j ffl mo MB BMMiliBBIilMBM il ihi con No dry weather currently allowed by regulation. to witl 80 of high .

• Quản trị kinh doanh
• ebook marketing
• human resources
• economic science
• business
• management experience
• executive coaching
• The marketing book
• Ebook The marketing book
• Postmodern marketing
• Relationship marketing
• Marketing strategy
• Strategic marketing planning
• Global Marketing
• Ebook Global Marketing
• Global marketing environment
• Global Market Entry Strategies
• Global marketing mix
• Global marketing channels
• Global marketing communications decisions
• Ebook Dictionary of Marketing
• Dictionary of Marketing
• Từ điển Marketing
• Tiếng Anh ngành Marketing
• Thuật ngữ chuyên ngành
• Từ điển chuyên ngành Marketing
• Marketing chiều sâu
• 100 chân lý Marketing giúp bạn thành công
• Chiến thuật Marketing
• Marketing thuyết phục
• Lời khuyên Marketing
• Bí quyết Marketing
• Xây dựng chiến lược marketing hiệu quả
• Chiến lược marketing
• Marketing trải nghiệm
• Xây dựng kế hoạch marketing
• Marketing nhờ trẻ em
• Cơ hội marketing
• Managing the marketing mix
• Sales management
• Sales promotion
• Quản trị Marketing
• Hệ thống thông tin Marketing
• Nghiên cứu Marketing
• Phân tích môi trường Marketing
• Marketing cạnh tranh
• Marketing in travel and tourism
• Tourism marketing
• Marketing tourism destinations
• Marketing accommodation
• Marketing passenger transport
• Marketing visitor attractions
• Ebook Quản trị marketing
• Hoạt động quản trị marketing
• Quản trị hệ thống thông tin
• Marketing bệnh viện
• Quản lý bệnh viện
• Marketing dịch vụ chăm sóc sức khỏe
• Marketing dịch vụ
• Môi trường marketing bệnh viện
• Nguyên tắc marketing
• Chiến lược marketing tổng hợp
• Nghiên cứu thị trường
• Chiến dịch marketing
• Lập kế hoạch marketing
• Quản lý marketing
• Chương trình marketing
• Nổ lực marketing
• Contemporary marketing
• The marketing process
• Strategic planning
• E business in contemporary marketing
• Consumer behavior
• ebook hay về marketing
• sách hay về marketing
• Marketing trực tuyến
• marketing căn bản
• chiến lược maketing
• kế hoạch kinh doanh
• Giáo trình Marketing căn bản
• Môi trường marketing
• Phân khúc thị trường
• Các quyết định về sản phẩm
• Quyết định về giá
• Quyết định về phân phối
• Truyền thông marketing tích hợp
• Marketing nguồn tin điện tử
• Cẩm nang thực hành
• Thực hiện kế hoạch Marketing
• Kế hoạch Marketing
• Tìm hiểu kế hoạch Marketing
• Hoạch định kế hoạch thư viện
• Thị trường marketing
• Thị trường mục tiêu
• Principles of marketing
• Defining marketing
• Build customer relationships
• A customer driven strategy
• Marketing in today’s economy
• Analyzing marketing information
• Developing competitive advantage
• The marketing program
• Essentials of marketing frances
• Marketing frances
• Stephen pettitt
• Marketing dynamics
• The European marketing environment
• Segmenting markets
• Marketing information
• Marketing for Hospitality and Tourism
• The marketing environment
• The role of marketing in strategic planning
• Marketing information systems
• Marketing research
• Consumer buying behavior
• Marketing nông nghiệp
• Ebook Marketing nông nghiệp
• Phân tích thị trường
• Marketing hỗn hợp
• Nghiên cứu hành vi người tiêu dùng