TAILIEUCHUNG - Giáo trình nghiệp vụ thư ký_6

Tham khảo tài liệu 'giáo trình nghiệp vụ thư ký_6', kinh tế - quản lý, quản lý nhà nước phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả | Câu hỏi ôn tập 1. Trong việc tiếp khách người thư ký phải thể hiện vai trò của mình qua những công việc gì 2. Trong khi tiếp khách người thư ký nên tránh nhũng điểu gì 3. Vì sao cơ quan phải đãi khách Giải thích mục đích của việc đãi khách 4. Việc đâi khách cần lưu ý những vấn đế gi - 5. Tìm 05 câu ca dao tục ngữ nói lên quy ước xã hội ỏ Việt Nam đối với văn hoá ẩm thực trong việc đãi khách. 6. Đãi khách bằng tiệc và bằng phong bi khác nhau nhưthế nào 7. Khi nào tiếp nước trà và muc đích của việc tiếp nưởc trà 8. Khi nào tiếp nước giải khát vả mục đích của việc tiếp nưóc giải khát 9. Khi nào tiếp cà - phê và mục đích của việc tiếp cà - phê 10. Khi nào tiếp rượu vang rượu mạnh và mục đích của việc tiếp rượu vang rượu mạnh 11. Khi nào đặt tiệc cơm thân mật và mục đích của việc đặt tiệc cơm thân mật Có mấy loại tiệc 12. Nguyên tắc khi ngồi bén bàn tiệc 13. Nguyên tắc tiếp các thức uống thuộc loại rượu bia 170 Chương 6 Tổ CHỨC CÔNG TÁC THÔNG TIN PHỤC vụ LÃNH ĐẠO ỉ. THÔNG TIN VÀ VAI TRÒ CỦA THÔNG TIN TRONG HOẠT ĐỘN QUẢN LÝ CỦA NGƯỜI LÃNH ĐẠO 1. Khái niệm thông tin - Thông tin là những thông báo hay miêu tá về một sự vật một quá trình hay một con người mang lại cho người nhân thông tin với ý thức và kiến thức chuyên môn. sẩn có một sự hiểu biết mới và tạo điều kiện đế có một thái độ rõ ràng. - Thông tin là sự hiểu biết mà trước khi nhận được nó người nhận không hiểu biết. Thông tin chỉ có thể được rút ra từ những dữ liệu chính xác kịp thời thích hợp và được mong đợi. Thông tin là dữ liệu có ý nghĩa được ban quản trị của một thực thể dùng đế biểu hiện những đề mục hiểu biết nhằm giúp họ ra quyết định kiểm tra. tổ chức phối hợp các hoạt động. - Thông tin bao gồm nhiều loại. Người ta căn cứ vào các tiêu chí để phân loại thông tin khác nhau. Thống tin có lợi thông tin có hại thông tin trung lập hoặc thông tin chi thị và thông tin ngược. Thông tin truyền miệng thông tin tin tức đại chúng và thông tin quy phạm. Thông tin bên trong thông tin bên ngoài hay thông tin vì mô thông

• Quản lý Nhà nước
• giáo trình nghiệp vụ thư ký
• bài giảng nghiệp vụ thư ký
• tài liệu về nghiệp vụ thư ký
• tài liệu về thư ký
• giáo trình về thư ký văn phòng
• Nghiệp vụ thư ký
• Thư ký văn phòng
• Tài liệu nghiệp vụ thư ký
• Tìm hiểu nghiệp vụ thư ký
• hướng dẫn nghiệp vụ thư ký
• Giáo trình Nghiệp vụ thư ký văn phòng
• Nghiệp vụ thư ký văn phòng
• Công tác văn thư lưu trữ
• Vai trò của thư ký văn phòng
• Nhiệm vụ của thư ký văn phòng
• Nghiệp vụ thư ký văn phòng thương mại
• Giáo trình Nghiệp vụ thư ký văn phòng thương mại
• Soạn thảo văn bản
• Văn bản hành chính
• Nghề thư ký
• Phân loại thư ký
• Chức năng nghề thư ký
• Đặc điểm nghề thư ký
• Văn thư lưu trữ
• Kỹ năng người thư ký
• Quản lý lãnh đạo
• Kỹ năng xử lý thông tin
• Nhiệm vụ của người thư ký
• Giao tiếp hành chính
• Kỹ năng giao tiếp trong hành chính
• Phương pháp cung cấp thông tin
• Thông tin phục vụ lãnh đạo
• Nghiệp vụ xử lý văn bản
• Lập chương trình kế hoạch