TAILIEUCHUNG - Tâm lý quản trị doanh nghiệp - phần 7

nhân chứng tỏ người đó muốn người khác, đặc biệt là các nhóm xã hội mà họ gắn bó, đánh giá họ ra sao. III. Kỹ năng giao tiếp: Kỹ năng giao tiếp là khả năng nhận biết mau lẹ những biểu hiện bên ngoài và đoán biết diễn biến tâm lý bên trong của con người (với tư cách là đối tượng giao tiếp đồng thời biết sử dụng phương tiện ngôn ngữ và phi ngôn ngữ, biết cách định hướng để điều khiển quá trình giao tiếp đạt tới một mục đích đã định. . | nhân chứng tỏ người đó muốn người khác đặc biệt là các nhóm xã hội mà họ gắn bó đánh giá họ ra sao. III. Kỹ năng giao tiếp Kỹ năng giao tiếp là khả năng nhận biết mau lẹ những biểu hiện bên ngoài và đoán biết diễn biến tâm lý bên trong của con người với tư cách là đối tượng giao tiếp đồng thời biết sử dụng phương tiện ngôn ngữ và phi ngôn ngữ biết cách định hướng để điều khiển quá trình giao tiếp đạt tới một mục đích đã định. Có các nhóm kỹ năng sau 1. Kỹ năng định hướng Kỹ năng định hướng thể hiện khả năng dựa vào tri giác ban đầu về các biểu hiện ở khả năng dựa vào tri giác về các biểu hiện bên ngoài hình thức động tác cử chỉ ngôn ngữ điệu bộ và các sắc thái biểu cảm. trong thời gian và không gian giao tiếp từ đó đoán biết một cách tương đối chính xác các diễn biến tâm lý đang diễn ra trong đối tượng để định hướng một cách hợp lý cho mối quan hệ tiếp theo cụ thể là khả năng nắm bắt xác định được động cơ nhu cầu mục đích sở thích của đối tượng giao tiếp. Rèn luyện kỹ năng định hướng nghĩa là rèn khả năng tri giác xã hội. 2. Kỹ năng định vị Kỹ năng định vị là khả năng xác định đúng vị trí giao tiếp để từ đó tạo điều kiện cho đối tượng chủ động trong cuộc giao tiếp xác định đúng ai đóng vai gì Ví dụ A B Hai người có thông tin ngang nhau A B A có nhiều thông tin hơn B A B A có ít thông tin hơn B Nếu A B giọng điệu thân thiện cởi mở thoải mái. 61 Nếu A B Giọng A kẻ cả bề trên hay nói trống không hay mệnh lệnh Còn B thì khép nép pha chút e ngại bị động. Nếu A B ngược lại. Khi định vị trong giao tiếp cần để ý đến quan hệ xã hội khác nhau. Những tư cách giao tiếp khác nhau thì tính chất và cách thức giao tiếp phải phù hợp. Các mối quan hệ xã hội thường gặp - Theo mức độ quen biết giữa các chủ thể Hai người lạ đối với nhau Hai người quen nhau Hai người thân thiết đối với nhau -Theo giới tính Hai người nam hoặc hai người nữ với nhau Giữa một người nam và một người nữ. -Theo tuổi tác Những người cùng tuổi cùng một thế hệ Người trẻ và người già Người lớn và trẻ em -Theo nghề

• Kỹ năng lãnh đạo
• tâm lý quản trị
• quản trị kinh doanh
• quản trị doanh nghiệp
• quản lý tài chính
• quản lý kế toán
• Bài giảng Tâm lý quản trị kinh doanh
• Tâm lý quản trị kinh doanh
• Lý thuyết tâm lý quản trị kinh doanh
• Phương pháp nghiên cứu tâm lý quản trị kinh doanh
• Lý thuyết tâm lý quản trị cổ điến
• Vai trò của tâm lý quản trị kinh doanh
• Đặc điểm tâm lý cá nhân
• Quy luật tâm lý cá nhân
• Quy luật tâm lý hành vi
• Quy luật tâm lý lợi ích
• Bài giảng Tâm lý học quản trị kinh doanh
• Tổng quan về Tâm lý học
• Tâm lý học quản trị kinh doanh
• Tâm lý học quản trị
• Học thuyết tâm lý quản trị
• Tâm lý học
• Tâm lý cá nhân
• Tâm lý tập thể
• Tâm lý trong hoạt động quản trị
• Tâm lý kinh doanh
• Tâm lý trong quản trị kinh doanh
• Tâm lý nhân cách
• Tâm lý nhóm
• Tâm lý trong hoạt động kinh doanh
• Đặc điểm tâm lý người mua
• Đặc điểm tâm lý người bán
• Tâm lý tập thể lao động
• Đặc điểm tâm lý tập thể lao động
• Quy luật tâm lý tập thể lao động
• Giáo trình Tâm lý học quản trị kinh doanh
• Tâm lý nhóm và tập thể
• Giao tiếp của nhà quản trị
• Tâm lý trong quản lý
• Tâm lý trong quản trị doanh nghiệp
• Tâm lý nhân viên
• Tâm lý nhóm trong doanh nghiệp
• Đặc điểm Tâm lý nhân viên
• Tâm lý nhà lãnh đạo
• Tâm lý
• khái niệm tâm lý
• tâm lý người
• hiện tượng tâm lý
• Tâm lý là gì
• Đặc điểm của tâm lý người
• Các hiện tượng tâm lý
• Các quy luật tâm lý cá nhân
• Tập thể lao động
• Ê kíp lãnh đạo
• Phẩm chất tâm lý nhà lãnh đạo
• Năng lực lãnh đạo
• Tâm lý quản lý
• Lý thuyết quản trị
• Tư tưởng quản trị
• Lý thuyết quản trị khoa học
• Hoạt động quản trị
• đề cương triết học
• khoa học tâm lý
• tài liệu tâm lý quản lý
• kỹ năng quản lý
• quản trị tâm lý
• Trường phái tâm lý xã hội
• Tâm lý xã hội điển hình
• Cuộc thử nghiệm ở Hawthorne
• Phương Pháp Quản Trị theo tâm lý xã hội
• Quản Trị theo tâm lý xã hội
• Tiểu luận Quản trị học
• Quản trị doanh nghiệp vừa và nhỏ
• Giáo trình Tâm lý kinh doanh
• Quản trị bán hàng