TAILIEUCHUNG - XÁC ĐỊNH YÊU CẦU VÀ MÔ HÌNH HOÁ YÊU CẦU

KN yêu cầu: Phân tich các yêu cầu ́ là tiến trình xác định các dịch vụ của hệ thống mà khách hàng yêu cầu và các ràng buộc về vận hành và phát triển hệ thống đó. Các yêu cầu là sự mô tả các dịch vụ của hệ thống và các ràng buộc phát sinh trong quá trình tiến hành công nghệ đáp ứng các yêu cầu. Các mức trừu tượng khác nhau. Nó có thể là cơ sở cho việc thống nhất hợp đồng phải dê ̃ hiểu. cho chính hợp đồng phải được xác định chi tiết | CHƯƠNG III: XÁC ĐỊNH YÊU CẦU VÀ MÔ HÌNH HOÁ YÊU CẦU Nguyễn Thế Dũng Chương III: Xác định yêu cầu và mô hình hóa yêu cầu Nhu cầu xây dựng pm Xác định yêu cầu Mô hình hoá yêu cầu Thiết kế Kiểm chứng Thực hiện phần mềm Phần mềm chuyển giao Quy trình xây dựng các phiên bản phần mềm I. Xác định yêu cầu. 1. Mô tả yêu cầu. KN yêu cầu: Phân tích các yêu cầu là tiến trình xác định các dịch vụ của hệ thống mà khách hàng yêu cầu và các ràng buộc về vận hành và phát triển hệ thống đó. Các yêu cầu là sự mô tả các dịch vụ của hệ thống và các ràng buộc phát sinh trong quá trình tiến hành công nghệ đáp ứng các yêu cầu. Các mức trừu tượng khác nhau. Nó có thể là cơ sở cho việc thống nhất hợp đồng - phải dễ hiểu. cho chính hợp đồng - phải được xác định chi tiết. I. Xác định yêu cầu. Bảng sau mô tả các loại thông tin cần thiết liên quan đến yêu cầu phần mềm. Thông tin cần xác định với một yêu cầu Ai? Nghiệp vụ nào? Mức độ hỗ trợ? I. Xác định yêu cầu. Quy mô phần mềm phụ thuộc vào số lượng các bộ phận, số lượng nghiệp vụ và mức độ hỗ trợ I. Xác định yêu cầu. Thông tin về nghiệp vụ. Tên nghiệp vụ. Biểu mẫu liên quan Quy định liên quan Không gian liên quan. Thời gian liên quan Nghiệp vụ liên quan Thông tin khác . Mô tả bước tiến hành Đây là phần chính yếu khi mô tả yêu cầu I. Xác định yêu cầu. Thông tin về nghiệp vụ: Tên nghiệp vụ: cần cụ thể. Biểu mẫu: Cách trình bày, thể hiện các thông tin liên quan đến nghiệp vụ. Quy định: quy tắc thực hiện của nghiệp vụ. Không gian: Vị trí thực hiện nghiệp vụ Thời gian: Thời điểm thực hiện nghiệp vụ. Nghiệp vụ có liên quan: Các nghiệp vụ khác có cung cấp thông tin cần thiết hay sử dụng kết quả của nghiệp vụ đang xét. Mô tả bước tiến hành: thứ tự thực hiện I. Xác định yêu cầu. PHIẾU MƯỢN SÁCH Họ và tên: Ngày mượn: STT Tên sách Tác giả thể loại QĐ: Mỗi độc giả mượn tối đa 5 quyển sách. Thẻ hết hạn mượn sách sau khi lập 6 tháng Ví dụ Quy định độ tuổi học sinh khi tiếp nhận hồ sơ học sinh. Quy định xếp

• Kỹ năng bán hàng
• yêu cầu khách hàng
• mô hình hóa yêu cầu
• thủ thuật bán hàng
• kỹ năng bán hàng
• thủ thuật khi bán hàng
• Năng lực sản xuất hàng loạt
• Yêu cầu của khách hàng
• Sản xuất hàng loạt theo yêu cầu khách hàng
• Năng lực sản xuất hàng loạt theo yêu cầu khách
• Sản phẩm modular
• Tích hợp khách hàng
• Tích hợp nhà cung ứng
• quản trị vận hành
• Quản trị quan hệ khách hàng
• Thỏa mãn kỳ vọng của khách hàng
• Kỳ vọng của khách hàng
• Làm hài lòng khách hàng
• Nhu cầu của khách hàng
• Dịch vụ khách hàng
• Quá trình trao đổi
• Phương thức chăm sóc khách hàng
• Quản lý cửa hàng
• Quy trình bán hàng
• Cách thức thu nhập
• Đơn đặt hàng
• Nhu cầu khách hàng
• Yêu cầu sản phẩm
• Thỏa mãn khách hàng
• Bài giảng Thu nhận yêu cầu
• Thu nhận yêu cầu
• Thu thập yêu cầu
• Requirement elicitation
• Kỹ thuật thu thập yêu cầu
• Chọn lựa kỹ thuật thu thập yêu cầu
• Quản lý mối quan hệ khách hàng
• Khảo sát hiện trạng
• Xác định yêu cầu
• Đặc tả yêu cầu
• Mô hình phần tích
• Mô hình mô tả yêu cầu khách hàng
• Phục vụ nhà hàng
• Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam
• Đơn vị năng lực VTOS
• Đơn vị năng lực FBS
• Tiêu chuẩn Phục vụ nhà hàng
• Tiếp nhận yêu cầu gọi món của khách
• Chuyển yêu cầu gọi món của khách
• Chỉ số KPI đánh giá sự thỏa mãn của khách hàng
• KPI sự thỏa mãn của khách hàng
• Đánh giá sự thỏa mãn của khách hàng
• Mức giá sản phẩm
• Chất lượng sản phẩm
• Tiến độ giao hàng
• Mức độ phản hồi yêu cầu
• Chăm sóc khách hàng
• bí mật khách hàng
• kinh nghiệm bán hàng
• cách bán hàng hiệu quả
• Quản trị bán hàng
• Kế hoạch bán hàng
• Chỉ tiêu kinh doanh
• Mục tiêu bán hàng
• Sản xuất hàng loạt
• Cam kết hợp tác lâu dài
• Tích hợp bên trong
• Bài giảng Nghiệp vụ Nhà hàng
• Nghiệp vụ Nhà hàng
• Các loại hình phục vụ
• Cách phục vụ tiếp nhận yêu cầu của khách
• Kỹ thuật phục vụ đồ ăn
• Quy trình giới thiệu thực đơn
• Điều hành hoạt động nhà hàng
• Bài giảng Điều hành hoạt động nhà hàng
• Phục vụ khách hàng
• Quan tâm khách hàng
• Tiếp nhận yêu cầu của khách
• Nghệ thuật bán hàng
• Yêu cầu trong giao tiếp của nhân viên ngân hàng
• Đặc điểm của phong cách hội thoại
• Phong cách hội thoại
• Hoạt động kinh doanh trong ngân hàng Quân đội
• Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân đội
• Biểu mẫu
• văn bản
• đơn từ
• mẫu tờ khai
• yêu cầu đăng ký
• khách hàng thường xuyên
• Bộ quy chế An toàn hàng không
• Hàng không dân dụng
• Tàu bay và khai thác tàu bay
• Chuyên chở hành khách đối với tàu bay
• Tàu bay từ 20 ghế hành khách trở lên
• Chỉ số KPI của nhân viên bán hàng
• KPI vị trí nhân viên bán hàng
• KPI nhân viên bán hàng
• Nhân viên bán hàng
• Phản hồi khách hàng
• Hiệu quả marketing trực tiếp
• Chương trình marketing trực tiếp
• Chỉ tiêu doanh số
• Phân tích kỹ năng tiếp xúc khách hàng
• Tiểu luận luật
• Luật dân sự
• Kỹ năng nghề luật sư
• Hồ sơ vụ án hành chính
• Kỹ năng tiếp xúc khách hàng luật sư
• Tư vấn pháp luật
• Đơn vị năng lực chung
• Đơn vị năng lực GES
• Phát triển mối quan hệ khách hàng
• Xử lý yêu cầu khách hàng
• Mô tả công việc
• Mô tả công việc ngành IT
• Mô tả công việc Kỹ sư ứng dụng CAD CAM
• Kỹ sư ứng dụng CAD CAM
• Xử lý sự cố phần mềm
• Hỗ trợ khách hàng
• Hệ thống CAD
• Tiếp nhận yêu cầu khách hàng
• Minh họa kỹ thuật
• Phần mềm CAD
• Tư vấn khách hàng
• Cẩm nang bán hàng
• Kỹ năng bán hàng của Bitis
• Các yêu cầu bán hàng
• Cách giữ khách hàng
• độ tin cậy hệ thống
• mô hình dự báo
• dự báo độ tin cậy
• quá trình thiết kế độ tin cậy
• ước lượng độ tin cậy
• yêu cầu của khác hàng về độ tin cậy
• Quản lý chất lượng
• Thảo luận Quản lý chất lượng
• Thỏa mãn nhu cầu khách hàng
• Chiến lược kinh doanh
• Tiểu luận quản lý chất lượng