TAILIEUCHUNG - Marketing và bán hàng: hãy hợp tác!

Bán hàng và marketing có những sự khác biệt với nhau, nhưng điều này không có nghĩa là họ không thể hòa hợp để đạt được thành quả kinh doanh như những đồng đội với nhau. | Marketing và bán hàng hãy hợp tác Bán hàng và marketing có những sự khác biệt với nhau nhưng điều này không có nghĩa là họ không thể hòa hợp để đạt được thành quả kinh doanh như những đồng đội với nhau. Tôi vừa có dịp tham dự buổi hội thảo của tác gia và chuyên viên đào tạo bán hàng nổi tiếng Jeffrey Gitomer. Tôi thật sự tâm đắc với 3 tiếng đồng hồ nghe ông chia sẻ và góp nhặt được rất nhiều kiến thức hữu dụng mà có thể áp dụng ngay sau khi rởi khỏi phòng hội thảo. Buổi hội thảo tập trung về vấn đề bán hàng nhưng một điều đáng chú ý đó là Jeffrey chia sẻ với chúng tôi về việc bộ phận bán hàng tiếp nhận dữ liệu từ phía marketing mà những thông tin đó chẳng sử dụng cho việc gì được cả. Vấn đế này làm mọi người phải bật cười ngoài ra theo Jeffrey thì bộ phận bán hàng còn cho rằng bộ phận marketing cũng chắng tốt hơn gì so với những thông tin vô dụng mà họ cung cấp. Trong cái buồn cười đó tôi lại nghĩ đến sự phân lập và tinh thần hợp tác giữa bộ phận bán hàng và marketing với nhau đặc biệt là trong các công ty lớn. Vậy vấn đề này do đâu mà ra Người làm marketing cảm thấy áp lực trong việc phát đi thông điệp thương hiệu để đạt được các kết quả về doanh số tăng giá tăng lợi nhuận biên và giúp nhân viên của bộ phận marketing thấu hiểu vấn đề kinh doanh của công ty để đưa ra những thông tin thực tế và thiết thực cho bộ phần bán hàng để chuyển đối đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng mục tiêu. Vấn đề không phải là chúng ta ở bộ phận nào thực tế là cả 2 bộ phần đều cần bộ phận còn lại. Khi bộ phận marketing giúp đỡ bộ phận bán hàng marketer sẽ giúp salesman biết họ cần những gì để bán hàng thành công. Salesman sẽ đi các bước tiếp theo để mang về khách hàng thực thụ cho công ty. Khi chúng ta hiểu rõ các qui trình thì chúng ta có thể tạo nên công cụ marketing tốt hơn và giúp ích cả cho sales và marketing về kết quả và hiệu quả. Khách hàng tiềm năng không quan tâm đến việc doanh nghiệp bạn tồn tại bao lâu ngoại trừ việc bạn có đạt tới thành quả cuối cùng hay không và họ sẽ

• Quản trị kinh doanh
• kĩ năng kinh doanh
• nghệ thuật marketing
• bí quyết marketing
• kĩ năng marketing
• chiến lược marketing
• kĩ năng tiếp thị
• nghệ thuật bán hàng
• nghệ thuật kinh doanh
• bí quyết kinh doanh
• kĩ năng quản trị kinh doanh
• kĩ năng lãnh đạo
• kĩ năng ứng xử
• chiến lược kinh doanh
• kĩ năng làm việc nhóm
• cách làm việc trong nhóm
• nghệ thuật quản trị kinh doanh
• bí quyết quản trị kinh doanh
• khả năng đàm phán
• kĩ năng thương lượng
• chiến lươc kinh doanh
• kĩ năng quản lý