TAILIEUCHUNG - Làm thế nào để trở thành một chuyên gia trong nhận thức của khách hàng?

Có một điều mà các doanh nghiệp xưa nay đều mong muốn: tạo ra hình ảnh và uy tín tốt đẹp về sản phẩm/dịch vụ của mình trong nhận thức của người tiêu dùng. Tuy nhiên, để làm được điều này, đối với nhiều doanh nghiệp, đó lại là một bài toán hóc búa. Trong khuôn khổ của bài viết này, chúng tôi không muốn đề cập đến các chiêu thức để tạo cho khách hàng ảo tưởng tốt đẹp nhưng không trung thực về công ty bạn, bởi nếu làm thế, sớm hay muộn gì thì kết quả thu | Có người muốn mở một cửa hàng hoa tươi. Khi bắt đầu công việc mở cửa hàng kinh doanh hoa tươi, anh ta chẳng có chút kiến thức gì về nghề này. Để học hỏi, hiểu biết và có thể tự tin khởi sự kinh doanh, anh ta đi đến một địa phương khác, bắt chuyện và làm quen với những người chủ cửa hàng hoa. Anh quan sát cách bày biện cửa hàng, nơi cung cấp hoa tươi cũng như làm thế nào để có thể gặp gỡ và giao dịch với những người cung cấp. Anh cũng tìm hiểu cách tính phí dịch vụ, cách quảng bá ra sao. Anh học hỏi từ những người đã thành công trong lĩnh vực mà anh định kinh doanh - những chuyên gia dày dạn kinh nghiệm, để trở nên “nhà nghề” như họ. Cuối cùng, chàng thanh niên này cũng đã kinh doanh rất thành doanh nhân thông minh sẽ không đợi đến lúc tình thế buộc phải học mới bắt đầu đi mua sách vở mà sẽ học bất kỳ lúc nào có cơ hội. Có rất nhiều doanh nhân thành công trên thương trường, song họ vẫn không ngừng học hỏi bằng nhiều cách khác nhau. “Những gì ta biết chỉ là một giọt nước, những gì chưa biết là cả một đại dương”. Hãy tự đánh giá những thiếu hụt kiến thức chuyên môn và bổ sung chúng càng sớm càng tốt.

• Kỹ năng bán hàng
• bán hàng
• kỹ năng
• Thủ thuật bán hàng
• Công tác chuẩn bị bán hàng
• Quy trình bán hàng
• Chiến lược bán hàng
• Quản trị bán hàng
• Tổng quan bán hàng
• Nghệ thuật bán hàng
• Bài giảng quản trị bán hàng chương 1
• Bài giảng Bán hàng và quản trị bán hàng
• Bán hàng và quản trị bán hàng
• Quản trị đội ngũ bán hàng
• Kỹ thuật bán hàng
• Chăm sóc khách hàng
• Xây dựng kế hoạch bán hàng
• Kỹ năng bán hàng
• Kinh nghiệm bán hàng
• Tổ chức bán hàng
• Hợp đồng bán hàng
• Lỗi thường gặp khi bán hàng
• Phương pháp bán hàng
• Kiểm soát bán hàng
• Đánh giá kết quả bán hàng
• Hiệu quả bán hàng
• Bài giảng quản trị bán hàng chương 5
• Quản trị bán hàng trong doanh nghiệp
• Bán hàng theo chu kỳ sống sản phẩm
• Mô hình lực lượng bán hàng
• Cấu trúc bán hàng
• Quy mô bán hàng
• Lãnh thổ bán hàng
• Nghề bán hàng
• Nghiệp vụ bán hàng
• Đặc điểm của mô hình bán hàng
• kinh nghiệm tiếp thị
• quản trị khách hàng
• tài liệu bán hàng
• Kĩ năng bán hàng
• Kĩ năng thuyết phục khách hàng
• Cách bán hàng
• Hoạt động bán hàng
• Kế hoạch bán hàng
• Cẩm nang bán hàng
• Kỹ năng bán hàng của Bitis
• Các yêu cầu bán hàng
• Cách giữ khách hàng
• Quy chế quản lý bán hàng
• Quản lý bán hàng
• Công tác bán hàng
• Nhân viên bán hàng
• Thanh toán tiền hàng
• Trở thành người bán hàng xuất sắc
• 21 nguyên tắc bán hàng
• Đào tạo bán hàng
• Bán hàng chuyên nghiệp
• TRách nhiệm bán hang
• Kỹ năng thuyết phục khách hàng
• Bán hàng qua điện thoại
• Nghệ thuật gọi điện thoại
• Giao tiếp khách hàng
• Giáo trình Kỹ năng bán hàng
• Kỹ năng bán hàng trong nhà hàng
• Hoạt động tiêu thụ hàng hoá
• Thuyết trình kỹ năng bán hàng
• Kỹ năng bán hàng cơ bản
• Lỗi thường gặp trong bán hàng
• Kỹ năng bán hàng hiệu quả
• 5 kỹ năng bán hàng
• Nâng cao kỹ năng bán hàng
• Kỹ năng bán hàng của nhân viên
• Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp
• Giám đốc bán hàng chuyên nghiệp
• kế toán bán hàng
• kết quả bán hàng
• phương thức bán hàng
• quá trình bán hàng
• Kết thúc bán hàng
• tiếp thị bán hàng
• nguyên tắc làm việc
• bán hàng thành công
• bán hàng hay không bán hàng
• sự lựa chọn khi bán hàng
• bán hàng thông minh
• Hoạch định bán hàng
• Ngân sách bán hàng
• Bài giảng quản trị bán hàng
• Đề cương quản trị bán hàng
• Lý thuyết quản trị bán hàng
• Mục tiêu bán hàng
• Báo cáo quy trình bán hàng
• Phân tích quy trình bán hàng
• Nâng cao hiệu quả bán hàng
• Nghệ thuật bán hàng qua mạng
• Bán hàng qua Facebook
• Kinh nghiệm bán hàng qua mạng