TAILIEUCHUNG - Mối quan hệ giữa nhận thức trách nhiệm xã hội doanh nghiệp và hiệu quả công việc: Tác động trung gian của sự gắn kết và sự hài lòng của nhân viên tại các ngân hàng thương mại Việt Nam

Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR) đóng vai trò quan trọng đối với hoạt động của doanh nghiệp. Nghiên cứu này xem xét tác động của nhận thức về CSR của ngân hàng đến hiệu quả công việc của nhân viên ngân hàng, và hai cơ chế giải thích mối quan hệ này. Cụ thể, nghiên cứu kiểm tra vai trò trung gian của sự hài lòng trong công việc và sự gắn kết của nhân viên đối với mối quan hệ giữa nhận thức CSR và hiệu quả công việc của nhân viên. | Kỳ 2 tháng 12 số 254 - 2023 TAØI CHÍNH DOANH NGHIEÄP MỐI QUAN HỆ GIỮA NHẬN THỨC TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI DOANH NGHIỆP VÀ HIỆU QUẢ CÔNG VIỆC TÁC ĐỘNG TRUNG GIAN CỦA SỰ GẮN KẾT VÀ SỰ HÀI LÒNG CỦA NHÂN VIÊN TẠI CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VIỆT NAM Phan Chung Thủy - Phan Thu Hiền - Nguyễn Thùy Vương Nguyễn Thị Mỹ Linh Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp CSR đóng vai trò quan trọng đối với hoạt động của doanh nghiệp. Nghiên cứu này xem xét tác động của nhận thức về CSR của ngân hàng đến hiệu quả công việc của nhân viên ngân hàng và hai cơ chế giải thích mối quan hệ này. Cụ thể nghiên cứu kiểm tra vai trò trung gian của sự hài lòng trong công việc và sự gắn kết của nhân viên đối với mối quan hệ giữa nhận thức CSR và hiệu quả công việc của nhân viên. Ứng dụng mô hình cấu trúc tuyến tính SEM cho dữ liệu khảo sát 266 nhân viên ngân hàng nghiên cứu đã tìm thấy vai trò trung gian của sự hài lòng trong công việc cho mối quan hệ này. Bên cạnh đó kết quả nghiên cứu cũng chỉ ra nhận thức CSR của nhân viên ngân hàng có tác động tích cực đến sự gắn kết và sự hài lòng của nhân viên. Trên cơ sở kết quả nghiên cứu một số hàm ý quản trị nhằm nâng cao hiệu quả công việc thông qua các hoạt động trách nhiệm xã hội của các ngân hàng cũng được đề xuất. Từ khóa trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp CSR sự gắn kết của nhân viên sự hài lòng trong công việc hiệu quả công việc các ngân hàng. Corporate social responsibility CSR plays an important role in business operations. This study examines the impact of perceived CSR practices on bank employees job performance and two mechanisms that explain this relationship. Specifically the study examines the mediating roles of job satisfaction and employee engagement on the relationship between bankers perceived CSR practices and their job performance. Applying a Structural Equation Modeling SEM approach to a self-reported sample of 266 bankers the study found the significant mediation effect of job satisfaction on this relationship. Besides the research results .

• Ngân hàng - Tín dụng
• Tạp chí nghiên cứu Tài chính kế toán
• Tài chính doanh nghiệp
• Tài chính kế toán
• Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp
• Sự gắn kết của nhân viên
• Sự hài lòng trong công việc
• Hiệu quả công việc
• Nghiên cứu Khoa học Kiểm toán
• Hành chính thuế
• Cơ quan kiểm toán tối cao
• Thanh toán không dùng tiền mặt
• Giá trị tài sản trong kế toán
• Tạp chí Nghiên cứu Tài chính
• Kế toán quản trị
• Kế toán quản trị chiến lược
• Chiến lược trong các doanh nghiệp
• Vai trò của SMA trong doanh nghiệp
• Tạp chí Kinh tế đối ngoại
• Mô hình đánh giá chất lượng
• Báo cáo tài chính
• Đặc điểm chất lượng cơ bản
• Thông tin tài chính
• Nghiên cứu định lượng
• Quản trị lợi nhuận
• Tính thích hợp của thông tin kế toán
• Tạp chí Khoa học
• Kế toán trách nhiệm
• Kiểm soát tài chính doanh nghiệp
• Chiến lược phát triển doanh nghiệp
• Quản trị doanh nghiệp
• Đánh giá nhân viên
• Quản lý nhân viên
• Đánh giá hiệu quả công việc
• Kiểm tra hiệu suất làm việc
• Bảng đánh giá KPI
• Đo lường hiệu suất công việc
• Khen thưởng nhân viên
• Đánh giá công việc
• Đánh giá kết quả công việc
• Phương pháp đánh giá kết quả làm việc
• Đánh giá hiệu suất công việc
• Đánh giá kết quả công việc nhân viên
• Đánh giá kết quả làm việc
• Kết quả đánh giá công việc
• Tiến độ công việc
• Thực hiện công việc
• Hợp tác công việc
• Thái độ ứng xử công việc
• Hiệu quả hợp tác
• Mức độ kỳ vọng
• Quản lý hiệu quả
• Đạt hiệu quả tối ưu
• Cẩm nang Quản lý hiệu quả
• Tư duy kết quả công việc
• Cải thiện kết quả công việc
• Giúp đỡ người khác tiến bộ
• Mẹo nhỏ làm việc hiệu quả
• kinh nghiệm làm việc
• kỹ năng công sở
• bí quyết làm việc hiệu quả
• cách thành công trong công việc
• tạo dựng một ngày làm việc hiệu quả
• làm việc hiệu quả
• Bí quyết giao việc hiệu quả
• kỹ năng quả lý
• cách làm việc hiệu quả
• bí quyết làm việc thành công
• vượt qua ngày làm việc buồn chán
• Chỉ số KPI về đánh giá kết quả công việc
• KPI đánh giá công việc
• Cải thiện hiệu suất làm việc
• Hiệu suất làm việc
• Hiệu suất nhân viên
• Kỹ năng mềm
• Kỹ năng làm việc nhóm
• Tổ chức công việc
• Kế hoạch công việc
• Làm việc nhóm hiệu quả
• Xây dựng nhóm hiệu quả
• Thành công khi làm việc nhóm
• Cách làm việc nhóm hiệu quả
• Giáo trình nghề Công nghệ ô tô
• Giáo trình Nâng cao hiệu quả công việc
• Hiệu quả công việc sửa chữa ô tô
• Thay đổi phương pháp làm việc
• Xây dựng nhóm sản xuất
• Công việc đào tạo thợ bậc dưới
• Để làm việc có hiệu quả cao
• Cẩm nang nghề nghiệp
• Nghề nghiệp và việc làm
• Hiệu quả làm việc nhân viên
• Phương pháp đánh giá nhân viên
• Phương pháp đánh giá hiệu quả công việc
• Phương pháp xếp hạng danh mục
• Phân công hiệu quả
• Phân công công việc
• Theo dõi tiến độ
• Lựa chọn công việc
• Tiểu luận quản trị
• Tiểu luận quản trị chiến lược
• Tiểu luận quản trị kinh doanh
• Đánh giá hiệu quả làm việc
• Đánh giá hiệu quả làm việc cuối năm
• Công tác đánh giá hiệu quả làm việc
• Hiệu quả công việc của người lao động
• Tiêu chuẩn công việc
• Năng suất lao động
• Chất lượng làm việc của người lao động
• Đánh giá kết quả hoàn thành công việc
• Bản đánh giá kết quả hoàn thành công việc
• Nhận xét nhân viên
• Hiệu suất công việc
• Nhận diện kỹ năng làm việc hiệu
• Yếu tố liên quan kỹ năng làm việc
• Kỹ năng làm việc hiệu quả
• Kỹ năng làm việc của cán bộ
• Kỹ năng làm việc của công chức
• Kỹ năng làm việc
• nguyên tắc đi làm
• Nghệ thuật săn việc
• để làm việc hiệu quả
• cách để được săn đón
• việc làm lao động
• việc làm lao động khi chưa tốt nghiệp
• công việc quấy rầy
• Bài giảng Lập kế hoạch
• Lập kế hoạch
• Triển khai công việc hiệu quả
• Xây dựng kế hoạch công việc
• Quản lý thông tin hiệu quả
• Lập kế hoạch và tổ chức công việc
• Mẫu đánh giá thực hiện công việc
• Đánh giá thực hiện công việc
• Đánh giá hiệu quả công việc nhân viên
• Mức độ hoàn thành công việc