TAILIEUCHUNG - 12 BƯỚC ĐỂ LẤY LẠI DANH TIẾNG CỦA TỔ CHỨC

Công ty của bạn lâm vào một cuộc khủng tiếng của công ty và lãnh đạo bị tổn hại nặng nề. Phải làm gì để vượt qua khủng hoảng và phục hồi danh tiếng mà mọi người dày công xây đắp bấy lâu. | 12 BƯỚC ĐẾ LẤY LẠI DANH TIẾNG CỦA TỔ CHỨC Công ty của bạn lâm vào một cuộc khủng tiếng của công ty và lãnh đạo bị tổn hại nặng nề. Phải làm gì để vượt qua khủng hoảng và phục hồi danh tiếng mà mọi người dày công xây đắp bấy lâu. Bước 1 Lãnh đạo người phát ngôn chính thức. Nhà lãnh đạo phải là người phát ngôn chính thức của tổ chức trong thời kỳ tổ chức gặp khủng hoảng. Danh tiếng của vị lãnh đạo và danh tiếng của công ty có liên hệ chặt chẽ. Lãnh đạo được nhiều người xem như bộ mặt của tổ chức. Nếu khi mọi việc trở nên tốt đẹp lãnh đạo nhận được nhiều lợi ích nhất thì họ cũng phải chấp nhận chịu nhiều lời chỉ trích nhất khi mọi chuyện không như ý muốn. Bước 2 Truyền thông không mệt mỏi. Truyền thông một cách hiệu quả trong suốt thời kỳ khủng hoảng là việc làm cần thiết. Ông Rick Wagoner - CEO của General Motors giải thích Mọi người luôn luôn đói thông tin trong thời kỳ thử thách . Bước 3 Đừng đánh giá thấp khủng hoảng và các đối thủ cạnh tranh. Có những điều về khủng hoảng mà nhà lãnh đạo không muốn nghe nhưng cần phải nghe. Khủng hoảng của tổ chức bạn có thể trở thành cơ hội của nhiều đối thủ cạnh tranh. Bước 4 Tập trung vào những việc cần làm tiếp theo. Rơi vào tình huống khẩn cấp đòi hỏi nhiều nhóm điều hành tập trung vào điều sẽ xảy ra tiếp theo và bớt tập trung vào những điều đã xảy ra. Bước 5 Phân tích điều gì đúng và sai. Ngay khi nhà lãnh đạo cảm thấy rằng họ đã tạm thời ổn định hoặc cứu nguy được danh tiếng của công ty sau thời kỳ khủng hoảng họ nên lùi lại và nghiên cứu sai lầm riêng của mình và của những người khác. Bằng cách này công ty có thể tránh lặp lại sai lầm và có thể tìm ra các vấn đề lớn hơn vẫn còn nằm sau bên dưới. Bước 6 Đo lường. Để theo dõi quá trình phục hồi danh tiếng việc đo lường là cần thiết. Các công ty và các nhà lãnh đạo cần có thời gian có bằng chứng chứng tỏ công ty đang đi đúng định .

• Quản trị kinh doanh
• kĩ năng kinh doanh
• chiến lược kinh doanh
• nghệ thuật kinh doanh
• kĩ năng quản trị kinh doanh
• kiến thức kinh doanh
• bí quyết kinh doanh
• kĩ năng lãnh đạo
• kĩ năng ứng xử
• kĩ năng làm việc nhóm
• cách làm việc trong nhóm
• nghệ thuật quản trị kinh doanh
• bí quyết quản trị kinh doanh
• khả năng đàm phán
• kĩ năng thương lượng
• chiến lươc kinh doanh
• kĩ năng quản lý