Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Tài liệu HOT
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
0
Trang chủ
Kinh Doanh Marketing
Quản trị kinh doanh
Giáo trình Đạo đức nghề nghiệp và chăm sóc khách hàng - Trường Cao đẳng Y Hà Nội
TAILIEUCHUNG - Giáo trình Đạo đức nghề nghiệp và chăm sóc khách hàng - Trường Cao đẳng Y Hà Nội
Giáo trình Đạo đức nghề nghiệp và chăm sóc khách hàng được biên soạn gồm các nội dung chính sau: Tổng quan về đạo đức; Đạo đức nghề nghiệp; chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp; Chăm sóc khách hàng; . Mời các bạn cùng tham khảo! | BỘ LAO ĐỘNG THƯƠNG BINH amp XÃ HỘI TRƯỜNG CAO ĐẲNG Y HÀ NỘI GIÁO TRÌNH ĐẠO ĐỨC NGHỀ NGHIỆP VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG Tài liệu lưu hành nội bộ 1 Chương 1. TỔNG QUAN VỀ ĐẠO ĐỨC 1. KHÁI NIỆM VỀ ĐẠO ĐỨC Từ quot đạo đức quot có gốc từ latinh Moralital luân lý - bản thân mình cư xử và gốc từ Hy lạp Ethigos đạo lý - người khác muốn ta hành xử và ngược lại ta muốn ở họ. Ở Trung Quốc quot đạo quot có nghĩa là đường đi đường sống của con người quot đức quot có nghĩa là đức tính nhân đức các nguyên tắc luân lý. Đạo đức là toàn bộ những quan niệm tri thức và các trạng thái cảm xúc tâm lý chung của cộng đồng về các giá trị thiện ác đúng sai tốt xấu Được cộng đồng thừa nhận như là những quy tắc đánh giá điều chỉnh hành vi ứng xử giữa cá nhân với cá nhân giữa cá nhân với xã hội Đạo đức là phạm trù đề cập đến mối quan hệ con người và các quy tắc ứng xử trong mối quan hệ giữa con người với con người trong các hoạt động sống. Đạo đức là tập hợp các nguyên tắc quy tắc chuẩn mực xã hội nhằm điều chỉnh đánh giá hành vi con người đối với bản thân và trong quan hệ với người khác với xã hội. Từ giác độ khoa học đạo đức là một bộ môn khoa học nghiên cứu về bản chất tự nhiên của cái đúng cái sai và phân biệt khi lựa chọn giữa cái đúng cái sai triết lý về cái đúng cái sai quy tắc hay chuẩn mực chi phối hành vi của các thành viên cùng một nghề nghiệp. Với tư cách là một hình thái xã hội đạo đức có đặc điểm - Đạo đức có tính giai cấp tính khu vực tính địa phương Các tầng lớp khác nhau các dân tộc vùng miền khác nhau có quan niệm khác nhau về nguyên tắc quy tắc chuẩn mực điều chỉnh đánh giá hành vi của con người đối với bản thân và trong quan hệ với người khác với xã hội. - Nội dung các chuẩn mực đạo đức thay đổi theo điều kiện lịch sử cụ thể. Theo thời gian những nguyên tắc chuẩn mực quy tắc trong lối sống sinh hoạt mối quan hệ và hành vi của con người cũng có những thay đổi với điều kiện cụ thể. - Chức năng cơ bản của đạo đức là đạo đức điều chỉnh hành vi của con người theo các chuẩn mực và quy
Duy An
16
101
docx
Báo lỗi
Trùng lắp nội dung
Văn hóa đồi trụy
Phản động
Bản quyền
File lỗi
Khác
Upload
Tải xuống
đang nạp các trang xem trước
Không thể tạo bản xem trước, hãy bấm tải xuống
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Giáo trình mô đun Đạo đức và kỹ năng nghề kế toán (Nghề: Kế toán doanh nghiệp - Trình độ: Trung cấp) - Trường CĐ Kinh tế - Kỹ thuật Bạc Liêu
13
4
1
Giáo trình Đạo đức công vụ: Phần 1
78
6
1
Giáo trình Đạo đức kinh doanh và Văn hoá doanh nghiệp (Nghề: Kinh doanh thương mại - Cao đẳng) - Trường Cao đẳng Cộng đồng Đồng Tháp
153
37
1
Giáo dục đạo đức, văn hóa truyền thống trong đào tạo giáo viên mầm non
5
46
1
Giáo trình Văn hoá doanh nghiệp và Đạo đức kinh doanh (Nghề: Quản trị bán hàng - Cao đẳng) - Trường Cao đẳng nghề Đồng Tháp
150
34
1
Giáo trình Đạo đức người lái xe và văn hóa giao thông - Tổng cục đường bộ Việt Nam
65
204
1
Giáo trình Văn hóa doanh nghiệp và đạo đức kinh doanh (Ngành: Nghiệp vụ bán hàng - Trung cấp) - Trường Cao đẳng Nghề Đồng Tháp
148
39
1
Giáo trình Văn hoá doanh nghiệp và Đạo đức kinh doanh (Nghề: Quản trị doanh nghiệp vừa và nhỏ - Cao đẳng) - Trường Cao đẳng Cộng đồng Đồng Tháp
153
29
1
Báo cáo bồi dưỡng thường xuyên nâng cao năng lực chuyên môn nghiệp vụ và đạo đức nghề nghiệp cán bộ quản lí và giáo viên mầm non năm học 2019 - 2020
16
56
2
Giáo trình Đạo đức kinh doanh và văn hóa doanh nghiệp (Nghề: Quản trị kinh doanh - Cao đẳng): Phần 2 - Trường CĐ Cộng đồng Đồng Tháp
70
29
1
TÀI LIỆU XEM NHIỀU
Một Case Về Hematology (1)
8
461887
55
Giới thiệu :Lập trình mã nguồn mở
14
22723
61
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10906
530
Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học
14
10083
447
Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3
9540
104
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8302
1127
Tiểu luận: Nội dung tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức
16
8248
423
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7867
2220
Đề tài: Dự án kinh doanh thời trang quần áo nữ
17
6713
253
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
5795
1391
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
Quản trị kinh doanh
Giáo trình Đạo đức nghề nghiệp
Chăm sóc khách hàng
Kỹ năng chăm sóc khách hàng hiệu quả
Ý thức học tập suốt đời
Chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp
Giáo trình Đạo đức kỹ năng kế toán
Đạo đức và kỹ năng nghề kế toán
Chuẩn mực đạo đức người làm kế toán
Kỹ năng thuyết trình nghề kế toán
Đạo đức nghề nghiệp kế toán
Giáo trình Đạo đức công vụ
Đạo đức công vụ
Đạo đức cá nhân
Đạo đức tổ chức
Đạo đức nghề nghiệp
Tư tưởng Chủ tịch Hồ Chí Minh
Kinh doanh thương mại
Đạo đức kinh doanh
Văn hoá doanh nghiệp
Giáo trình Đạo đức kinh doanh
Xây dựng đạo đức trong kinh doanh
Duy trì văn hóa doanh nghiệp
Đạo đức văn hóa truyền thống
Đạo đức nghề nghiệp giáo viên mầm non
Đổi mới giáo dục
Giáo dục đạo đức
Chương trình đào tạo giáo viên mầm non
Quản trị bán hàng
Giáo trình Văn hoá doanh nghiệp
Văn hóa trong hoạt động marketing
Văn hóa trong phát triển thương hiệu
Vai trò của đạo đức kinh doanh
Giáo trình Đạo đức người lái xe
Văn hóa giao thông
Đạo đức người lái xe
Đặc điểm hoạt động lái xe ô tô
Đạo đức nghề nghiệp lái xe ô tô
Nghiệp vụ bán hàng
Văn hóa doanh nghiệp
Giáo trình Văn hóa doanh nghiệp
Xây dựng logo của thương hiệu
Quản trị doanh nghiệp vừa và nhỏ
Phát triển năng lực nghề nghiệp
Nâng cao chất lượng học của trẻ
Công tác quản lý giáo dục
Chương trình Giáo dục mầm non
Quản trị kinh doanh
Văn hóa ứng xử trong nội bộ doanh nghiệp
Văn hóa trong đàm phán
Vai trò của văn hóa
Yếu tố cấu thành văn hóa
Công cụ triển khai chiến lược
Giáo trình Pháp luật y tế
Pháp luật y tế
Luật bảo hiểm y tế
Luật khám bệnh
Quy tắc ứng xử của công chức
Giáo trình Tâm lý y đức và tổ chức y tế
Tâm lý y đức
Tổ chức y tế
Tâm lý học nhân cách
Tâm lý qua các lứa tuổi
Chẩn đoán tâm lý
Văn hóa ứng xử trong nội bộ
Chuẩn đầu ra của sinh viên sư phạm
Xây dựng chuẩn đầu ra cho sinh viên sư phạm
Năng lực nghề nghiệp của sinh viên
Năng lực tổ chức giáo dục đạo đức sinh viên
Sinh viên sư phạm ngành giáo dục công dân
Nghề luật sư
Luật tố tụng
Giáo trình Luật
Kỹ năng bào chữa
Chế định luật sư bào chữa
Kế toán doanh nghiệp
Giáo trình Khởi tạo doanh nghiệp
Khởi tạo doanh nghiệp
Đạo đức trong kinh doanh
Văn hóa kinh doanh
Quản lý dòng tiền
Giáo trình Khởi sự kinh doanh bán hàng
Khởi sự kinh doanh bán hàng
Lập kế hoạch khởi nghiệp
Ý tưởng kinh doanh
đào tạo cử nhân tiếng Anh
kỷ năng nghề nghiệp
phẩm chất chính trị
đạo đức
tác phong nghề
lĩnh v
Giáo trình Quản trị ngành công tác xã hội
Công tác xã hội
Quản lý ca
Kiểm huấn trong công tác xã hội
Hệ thống thanh tra
Thị trường chứng khoán
Bài giảng thị trường chứng khoán
Lý thuyết thị trường chứng khoán
giáo trình thị trường chứng khoán
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
Giáo án mầm non chương trình đổi mới: Gia đình vui nhộn
4
312
1
01-05-2024
Giáo án mầm non chương trình đổi mới: Đề tài: Ôn xác định vị trí trên – dưới, trước- sau của đối tượng khác.
8
355
3
01-05-2024
Báo cáo khoa học: Loss of kinase activity in Mycobacterium tuberculosis multidomain protein Rv1364c
14
236
0
01-05-2024
Động cơ đốt trong và máy kéo công nghiêp tập 1 part 7
23
260
0
01-05-2024
Sáng tạo trong thuật toán và lập trình với ngôn ngữ Pascal và C# Tập 2 - Chương 4
47
248
1
01-05-2024
CẤU TẠO HẠT NHÂN NGUYÊN TỬ-ĐỘ HỤT KHỐI-NĂNG LƯỢNG LIÊN KẾT-LK RIÊNG
12
270
0
01-05-2024
extremetech Hacking BlackBerry phần 9
31
254
0
01-05-2024
beginning Ubuntu Linux phần 1
34
213
1
01-05-2024
Trading Strategies Profit Making Techniques For Stock_3
23
185
0
01-05-2024
extremetech Hacking Firefox phần 7
46
188
0
01-05-2024
TÀI LIỆU HOT
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7867
2220
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
5795
1391
Ebook Chào con ba mẹ đã sẵn sàng
112
3772
1233
Ebook Tuyển tập đề bài và bài văn nghị luận xã hội: Phần 1
62
5334
1136
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8302
1127
Giáo trình Văn hóa kinh doanh - PGS.TS. Dương Thị Liễu
561
3518
644
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10906
530
Giáo trình Sinh lí học trẻ em: Phần 1 - TS Lê Thanh Vân
122
3695
525
Giáo trình Pháp luật đại cương: Phần 1 - NXB ĐH Sư Phạm
274
4071
516
Bài tập nhóm quản lý dự án: Dự án xây dựng quán cafe
35
4136
480
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.