TAILIEUCHUNG - Vai trò của quản trị du lịch địa phương đối với việc nâng cao lòng trung thành với điểm đến du lịch của du khách nội địa

Bài viết Vai trò của quản trị du lịch địa phương đối với việc nâng cao lòng trung thành với điểm đến du lịch của du khách nội địa được thực hiện nhằm xác định các yếu tố về động cơ ảnh hưởng đến sự hài lòng với điểm đến du lịch của du khách nội địa. | VAI TRÒ CỦA QUẢN TRỊ DU LỊCH ĐỊA PHƢƠNG ĐỐI VỚI VIỆC NÂNG CAO LÒNG TRUNG THÀNH VỚI ĐIỂM ĐẾN DU LỊCH CỦA DU KHÁCH NỘI ĐỊA Nguyễn Xuân Thọ Nguyễn Vƣơng Băng Tâm 1 1 1 Trường Đại học Thủ Dầu Một Tóm tắt Nghiên cứu được thực hiện nhằm xác định các yếu tố về động cơ ảnh hưởng đến sự hài lòng với điểm đến du lịch của du khách nội địa. Kết quả phân tích hồi quy trên mẫu khảo sát được thu thập từ 245 du khách tại Thành phố Hồ Chí Minh đã đi du lịch đến các điểm du lịch trong nước Việt Nam chỉ ra rằng các động cơ như sự thư giãn trải nghiệm sự mới lạ gắn bó với gia đình bạn bè tài nguyên du lịch c tác động dương đến sự hài lòng với điểm đến của du khách và ngược lại những động cơ như các hoạt động và sự kiện chính sách khuyến khích du lịch không c tác động đến sự hài lòng. ơn nữa sự hài lòng của khách du lịch c tác động dương đến lòng trung thành của khách du lịch. Cuối cùng tác giả trình bày một số hàm ý cho nhà quản trị và hướng nghiên cứu tiếp theo. Từ khóa Động cơ du lịch sự hài lòng lòng trung thành 1. ĐẶT VẤN ĐỀ Ngành Du lịch đƣợc xem là ngành Công nghiệp không khói đã và đang nắm giữ vị trí quan trọng trong nền kinh tế toàn cầu và Việt Nam cũng nằm trong quỹ đạo đó. Việt Nam đƣợc đánh giá là quốc gia có tiềm năng du lịch đa dạng và phong phú tiềm năng ấy thể hiện ở các thế mạnh nhƣ có nhiều danh thắng di tích văn hóa đa dạng và bản sắc riêng có nhiều khu du lịch quốc gia Do vậy việc tập trung các nguồn lực để xây dựng và phát triển ngành du lịch bền vững là một trong những mục tiêu quan trọng của Quốc gia nói chung và của các địa phƣơng nói riêng. Tốc độ phát triển của du lịch Việt Nam trong những năm gần đây đã có sự tiến triển rất rõ nét. Tuy nhiên bên cạnh đó ngành du lịch Việt Nam cũng còn tồn tại rất nhiều vấn đề đã dẫn đến hệ quả là ngành chƣa phát triển đúng với tiềm năng sẵn có Hồng Hạnh 2016 . Bên cạnh đó trên thị trƣờng du lịch Việt Nam đang diễn ra sự cạnh tranh mạnh mẽ không chỉ giữa các địa phƣơng có thế mạnh du lịch mà còn giữa du lịch Việt Nam và các

• Du lịch
• Động cơ du lịch
• Quản trị du lịch địa phương
• Quản lý điểm đến du lịch
• Du khách nội địa
• Tài nguyên du lịch
• Bài giảng Quản trị du lịch
• Quản trị du lịch
• Điều kiện phát triển du lịch
• Nhân tố hình thành động cơ du lịch
• Điều kiện xuất hiện khách du lịch
• Hướng dẫn du lịch
• Giáo trình Tổng quan du lịch
• Tổng quan du lịch
• Hoạt động du lịch
• Thời vụ du lịch
• Cơ sở vật chất kỹ thuật trong du lịch
• Lao động trong du lịch
• Lưu trú du lịch
• Kinh tế du lịch
• Kinh doanh du lịch
• Bài giảng Tổng quan du lịch
• Loại hình du lịch
• Lý do đi du lịch
• Giao lưu xã hội
• Tập Bài giảng Quản trị du lịch
• Sản phẩm trong du lịch
• Tính thời vụ trong du lịch
• Ebook Nhập môn khoa học du lịch
• Khoa học du lịch
• Giai đoạn hình thành và phát triển du lịch
• Động cơ phát triển du lịch
• Bộ máy quản lý về du lịch
• Sách hướng dẫn du lịch
• Cẩm nang du lịch
• Hợp đồng lao động du lịch quốc gia
• Chứng nhận nghiệp vụ du lịch
• Lao động du lịch
• Kiến thức du lịch
• Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch
• Giáo trình Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch
• Hướng dẫn viên du lịch
• Hoạt động hướng dẫn du lịch
• Tổ chức hoạt động hướng dẫn du lịch
• Cơ cấu khách du lịch
• Bài giảng Hướng dẫn du lịch
• Tổ chức hướng dẫn du lịch
• Chương trình du lịch
• Tổ chức hoạt động đón khách
• Các nhân tố hình thành động cơ du lịch
• Du khách quốc tế
• Phát triển hoạt động du lịch
• Điểm đến du lịch
• Thu hút khách du lịch
• Kinh nghiệm phát triển hoạt động du lịch quốc tế
• Đặc điểm thị trường du lịch quốc tế
• Hoạt động du lịch quốc tế
• Chiến lược sản phẩm du lịch
• Cơ sở hạ tầng phục vụ du lịch
• Cơ sở vật chất kỹ thuật
• Du lịch Tây Ban Nha
• Vài nét về du lịch Tây Ban Nha
• Hoạt động du lịch ở Tây Ban Nha
• Du lịch cơ bản Tây Ban Nha
• Hình thức du lịch Tây Ban Nha
• Du lịch góp phần tăng trưởng kinh tế
• Du lịch đường sông
• Du lịch tuyến sông Hàn
• Cơ cấu ngành du lịch Đà Nẵng
• Nguồn tài nguyên du lịch
• Chiến lược khai thác du lịch
• Du lịch bền vững
• Du lịch sinh thái
• Du lịch nội địa
• Giáo trình Nghiệp vụ hướng dẫn
• Tổ chức phục vụ lưu trú cho khách du lịch
• Giáo trình Tổng quan cơ sở lưu trú
• Tổng quan cơ sở lưu trú
• Hệ thống cơ sở lưu trú du lịch
• Hình thức lưu trú du lịch
• Hoạt động cơ sở lưu trú du lịch
• điều kiện phát triển
• Tính thời vụ
• quản lý ngành du lịch
• Chất lượng phục vụ
• Luận văn Thạc sĩ Tâm lý học
• Tâm lý hướng dẫn viên du lịch
• Phẩm chất hướng dẫn viên du lịch
• Hoạt động hướng dẫn viên du lịch
• Hoạt động du lịch Việt Nam
• Tiểu luận học phần Tổng quan du lịch
• Hoạt động kinh doanh du lịch
• Phát triển du lịch ở Phú Quốc
• Chuyển dịch cơ cấu kinh tế xã hội
• Du lịch nghỉ dưỡng
• Du lịch nghỉ dưỡng ở tỉnh Thái Nguyên
• Cơ sở vật chất du lịch
• Hoạt động kinh doanh du lịch nghỉ dưỡng
• Hoạt động marketing du lịch